Novirascindy, Dindya Dwi Claudia Ginestie (2017) Perancangan Penilaian Kinerja Operator Boring Pada Perusahaan Furniture Dengan Metode Analytic Hierarcy Process Dan Rating Scale. Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.
Abstract
Penilaian kinerja merupakan wujud evaluasi kinerja karyawan dalam melakukan pekerjaannya dibandingkan dengan standar yang telah ditetapkan. Hasil penilaian seharusnya menciptakan gambaran akurat dari kinerja perorangan sehingga dapat menjadi acuan bagi perusahaan untuk menentukan langkah-langkah perbaikan dalam upaya peningkatan produktivitas karyawan. Sistem penilaian PT Gatra Mapan saat ini belum memiliki kriteria yang sesuai digunakan untuk menilai kinerja operator secara keseluruhan. Penilaian hanya menggunakan kriteria skill mengoperasikan mesin dan beberapa kriteria subjektif. Adapun kelemahan lainnya adalah tidak adanya indikator penilaian dan tidak ada perbedaan bobot prioritas untuk tiap kriteria sehingga hasil penilaian kurang objektif dan kurang dapat merepresentasikan kinerja operator yang sesungguhnya. Oleh karena itu dilakukan perancangan penilaian kinerja yang tepat agar dapat menunjukan kinerja operator yang sebenarnya dan dapat mengurangi subjektifitas penilai. Pada penelitian ini kriteria yang digunakan adalah ukuran objektif dan ukuran subjektif yaitu kompetensi Spencer. Kriteria tersebut diolah dengan menggunakan dua metode yaitu Analytic Hierarchy Process dan Rating Scale. Metode Analytic Hierarchy Process digunakan untuk menentukan bobot prioritas tiap kriteria agar dapat diketahui kriteria yang paling berpengaruh dalam menilai operator. Metode Rating Scale digunakan untuk membuat standar penilaian yang akan digunakan berdasarkan lima skala tertinggi hingga terendah dan merancang model penilaian kinerja operator yang baru. Selanjutnya dilakukan penilaian terhadap kinerja operator dengan menggunakan sistem penilaian lama dan baru. Hasil dari penelitian ini berupa empat kriteria ukuran objektif dan 13 kriteria ukuran subjektif yang digunakan untuk menilai kinerja operator boring. Dengan menggunakan AHP didapatkan bobot terbesar dari ukuran objektif yaitu Abseenteism dengan bobot sebesar 0,484 dan bobot terbesar dari ukuran subjektif yaitu Expertise dengan bobot 0,229. Hasil penilaian kinerja dengan sistem eksisting terdapat dua operator mendapat kategori A, 14 operator mendapat kategori B, dan dua operator mendapat kategori C. Sedangkan penilaian kinerja dengan sistem baru terdapat empat operator mendapat kategori A, 12 operator mendapat kategori B, dan dua operator mendapat kategori C. Terdapat beberapa operator yang memiliki perbedaan hasil penilaian menggunakan sistem lama dan sistem baru. Perbedaan tersebut disebabkan karena sistem penilaian baru memperhitungkan kriteriakriteria yang tidak terdapat dalam sistem penilaian lama. Adanya kriteria tersebut menjadikan hasil penilaian lebih sesuai menggambarkan kinerja operator yang sebenarnya dan proses penilaian lebih objektif.
English Abstract
Performance appraisal is a form of employee performance evaluation in doing their work compared to predefined standard. Assesment results should create an accurate image of individual performance so that it can be a reference for companies to determine improvement steps in an effort to increase employee productivity. The current PT Gatra Mapan appraisal system does not have the appropriate criteria to be used to assess the performance of the operator as a whole yet. The assessment only uses the criteria of machine expertise and some subjective criterias. The other weakness is the absence of assessment indicators and there is no difference in priority weighting for each criteria so that the result of the assessment is less objective and not able to represent the actual operator performance. Therefore designing the appropriate performance appraisal is needed to show the actual operator performance and reduce the subjectivity of the appraiser. In this research, the criteria used are objective measures and subjective measure of Spencer’s competence. The criteria are processed by using two methods of Analytic Hierarchy Process and Rating Scale. Analytic Hierarchy Process method is used to determine the priority weight of each criterion in order to know the most influential criteria in assessing the operator. The Rating Scale method is used to create assessment standards that will be used on the basis of 5 highest-to-lowest scores and designing a new operator performance appraisal model. Then, we conducted the operator’s performance appraisal using the old appraisal system and the new appraisal system. The results of this research is that were 4 criterias of objective measures and 13 criterias of subjective measures. Using the AHP, the biggest weight of objective criteria was Abseenteism with 0,484 and the biggest weight of subjective criteria was Expertise with 0,229. The performance appraisal result’s indicate that with the existing system, there are 2 operators in A category, 14 operators in B category, and 2 operators in C category. While based on the performance appraisal result there are 4 operators in A category, 12 operators in B category, and 2 operators in C category. There are several operators that differ from the the old appraising system compared to the new system. This difference is due to the new appraisal system taking into account the criteria that is not presented in the old appraisal system. The existence of these criteria makes the appraisal results more appropriate to describe the actual operator performance and the appraising process more objective.
| Item Type: | Thesis (Sarjana) |
|---|---|
| Identification Number: | SKR/FT/2017/1120/051712668 |
| Uncontrolled Keywords: | Analytic Hierarchy Process, Perancangan Penilaian Kinerja Operator, Performance Appraisal, Rating Scale, Ukuran Objektif, Ukuran Subjekif |
| Subjects: | 600 Technology (Applied sciences) > 658 General management > 658.3 Personnel management (human resource management) > 658.31 Elements of personnel management > 658.312 Conditions of employment, performance rating, utilization of personnel > 658.312 5 Performance rating (evaluation) |
| Divisions: | Fakultas Teknik > Teknik Industri |
| Depositing User: | Yusuf Dwi N. |
| Date Deposited: | 08 Jan 2018 06:22 |
| Last Modified: | 25 Nov 2020 10:14 |
| URI: | http://repository.ub.ac.id/id/eprint/7757 |
Actions (login required)
 |
View Item |