Iffat, Mochammad Irfan (2019) Implementasi Balanced Scorecard Sebagai Alat Ukur Penilaian Kinerja PT Brantas Abipraya (Persero). Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.
Abstract
Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui pelaksanaan penilaian kinerja Perusahaan BUMN PT Brantas Abipraya (Persero) dengan menggunakan konsep penilaian Balanced Scorecard melalui perspektif keuangan, fokus pelanggan, proses bisnis internal dan perspektif pembelajaran dan pertumbuhan, yang dimana empat perspektif tersebut mencakup aspek internal dan eksternal perusahaan. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif deskriptif melalui wawancara dan dokumentasi yang dilakukan pada pihak – pihak yang berkaitan dengan pelaksanaan penilaian kinerja dengan konsep Balanced Scorecard, Ditemukan bahwa pada setiap tahunnya perubahan metode penilaian dapat membuat perbedaan skor antar tahun dengan cukup signifikan, hal tersebut dikarenakan adanya perbedaan arahan dari pemegang saham dan juga ditemukan bahwa balanced scorecard pada praktiknya dapat dimodifikasi baik dari caranya dan juga aspek-aspek yang dinilai dalam hal ini adalah perspektif penilaian kinerjanya, dengan begitu dapat disimpulkan bahwa pelaksanaan penilaian kinerja pada PT Brantas Abipraya memiliki pengembangan dari teori Balanced Scorecard Kaplan dan Norton.
English Abstract
This study aims to determine the implementation of the performance appraisal of State-Owned Enterprises PT Brantas Abipraya (Persero) by using the Balanced Scorecard valuation concept through financial perspectives, customer focus, internal business processes and learning and growth perspectives, in which the four perspectives cover the company's internal and external aspects. The research method used in this study is descriptive qualitative through interviews and documentation conducted on parties related to the implementation of performance appraisal with the Balanced Scorecard concept. It is revealed that changes in valuation methods can make a significant difference in inter-year scores every year. This is due to differences in direction from shareholders and also found that the balanced scorecard in practice can be modified both from the way and also the aspects assessed in this case is the perspective of performance appraisal, thus it can be concluded that the implementation of performance appraisal at PT Brantas Abipraya has development from the theory of Kaplan and Norton Balanced Scorecard.
Other obstract
-
| Item Type: | Thesis (Sarjana) |
|---|---|
| Identification Number: | SKR/FEB/2019/677/052000838 |
| Uncontrolled Keywords: | Balanced Scorecard, Penilaian Kinerja Perusahaan BUMN |
| Subjects: | 600 Technology (Applied sciences) > 658 General management > 658.3 Personnel management (human resource management) > 658.31 Elements of personnel management > 658.312 Conditions of employment, performance rating, utilization of personnel > 658.312 5 Performance rating (evaluation) |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Akuntansi |
| Depositing User: | Endang Susworini |
| Date Deposited: | 15 Nov 2020 00:47 |
| Last Modified: | 15 Nov 2020 00:48 |
| URI: | http://repository.ub.ac.id/id/eprint/178474 |
Actions (login required)
 |
View Item |