Model Keterlibatan Karyawan Yang Dibangun Oleh Kepuasan Kerja Berbasis Kepemimpinan Elektronik Dan Spiritualitas Di Tempat Kerja (Studi Pada Perusahaan Penyelenggara Telekomunikasi Di Indonesia)

Djoemadi, Faizal Rochmad (2019) Model Keterlibatan Karyawan Yang Dibangun Oleh Kepuasan Kerja Berbasis Kepemimpinan Elektronik Dan Spiritualitas Di Tempat Kerja (Studi Pada Perusahaan Penyelenggara Telekomunikasi Di Indonesia). Doctor thesis, Universitas Brawijaya.

Abstract

Hasil survey EES yang dilaksanakan di Indonesia pada tahun 2017 menyatakan bahwa sebanyak 24,22% responden tergolong “agak terlibat” dan 0,28% tergolong “tidak terlibat”. Kategori agak terlibat, adalah karyawan yang pada dasarnya hanya bekerja sesuai tugasnya saja tanpa ada usaha untuk berinovasi atau melakukan pembaharuan kerja. Keberadaan karyawan dengan kategori seperti itu harus diminimalisasi dan ditingkatkan menjadi kategori “terlibat” dalam rangka meningkatkan kinerja pegawai dan kinerja perusahaan penyelenggara telekomunikasi. Belum meratanya keterlibatan karyawan dalam kategori “terlibat”, diduga berkaitan dengan permasalahan kepuasan kerja. Kepuasan kerja berkaitan dengan spiritualitas di tempat kerja dan kepemimpinan elektronik yang diterapkan di suatu perusahaan. Berdasarkan latar belakang penelitian tersebut, maka penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh kepemimpinan elektronik dan spiritualitas di tempat kerja terhadap keterlibatan karyawan dengan mediasi kepuasan kerja. Penelitian ini menggunakan dua tahapan desain penelitian yaitu penelitian eksploratori dan deskriptif. Tahapan penelitian eksploratori dilakukan dengan pendekatan kualitatif melalui studi literatur, sedangkan penelitian deskriptif dilakukan dengan pendekatan kuantitatif melalui cross sectional design survey. Penelitian dilakukan mulai bulan April 2017 sampai dengan Desember 2017 di seluruh Indonesia. Populasi penelitian ini merupakan pegawai Perusahaan Penyelenggara Telekomunikasi yang terdiri dari tiga tingkatan (pemimpin senior, manajer lini dan penyelia) sejumlah 8.064 orang. Survey dilakukan dengan menyebarkan kuesioner kepada sample yang jumlahnya diperoleh dengan menggunakan rumus Slovin sebanyak 382 responden. Pengujian hipotesis menggunakan alat uji statistik Structural Equation Modeling (SEM) dengan tools LISREL. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pada Perusahaan Penyelenggara Telekomunikasi, kepemimpinan elektronik dan spiritualitas di tempat kerja mampu meningkatkan kepuasan kerja dan keterlibatan karyawan, kepuasan kerja mampu meningkatkan keterlibatan karyawan, kepuasan kerja memediasi pengaruh kepemimpinan elektronik dan spiritualitas di tempat kerja terhadap keterlibatan karyawan.

English Abstract

EES survey results conducted in Indonesia on 2017 states that as many as 24.22% of respondents classified as Somewhat Engaged and 0.28% are Disengaged. Somewhat Engaged is an employee who basically just work according to his duties alone without any attempt to innovate or make work updates. So, the existence of employees with such categories should be minimized and upgraded to the category of engaged in order to improve the performance of employee and telecommunication network providers. The unevenness of employee engagement in the category of engage, allegedly related to the problem of job satisfaction. Where job satisfaction relates to workplace spirituality and electronic leadership. Based on the background of the research, this study aims to examine the influence of electronic leadership and spirituality in the workplace on employee engagement with job satisfaction mediation. This research uses two stages of research design that are exploratory research and descriptive research. The exploratory research phase is done by qualitative approach through literature review, and the descriptive research is done by quantitative approach through cross sectional design survey. The study was conducted from April 2017 to December 2017 throughout Indonesia. The population of this research is employees of Communications Network provider consisting of three levels (Senior Leader, line manager and supervisor) of 8,064 people. The survey was conducted using self administered questionnaires. Sampling in this research conducted by a probability sampling technique that is proportionate stratified random sampling by using slovin formula so that obtained 382 respondents. The hypothesis testing is using statistical analysis tool Structural Equation Modeling (SEM). The result of the research shows that in Company of Telecommunication Network Provider; electronic leadership and spirituality in the workplace can increase employee engagement and job satisfaction; job satisfaction can increase employee engagement; job satisfaction mediates the influence of electronic leadership and spirituality in the workplace on increasing employee engagement.

Other obstract

-

Item Type: Thesis (Doctor)
Identification Number: DIS/658.312 8/DJO/m/2019/061906284
Uncontrolled Keywords: MANAGEMENT PERSONALILTY
Subjects: 600 Technology (Applied sciences) > 658 General management > 658.3 Personnel management (human resource management) > 658.31 Elements of personnel management > 658.312 Conditions of employment, performance rating, utilization of personnel > 658.312 8 Utilization of personnel
Divisions: S2/S3 > Doktor Ilmu Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Depositing User: Budi Wahyono Wahyono
Date Deposited: 09 Sep 2019 02:47
Last Modified: 22 Jun 2020 05:17
URI: http://repository.ub.ac.id/id/eprint/172520
Full text not available from this repository.

Actions (login required)

View Item View Item