Taufik, Gazalla (2019) Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Pengunjung Objek Wisata Kota Batu (Studi Pada Mahasiswa Aktif Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Brawijaya, Malang). Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah harga, fasilitas rekreasi, fasilitias akomodasi, dan keamanan berpengaruh terhadap kepuasan pengunjung objek wisata Kota Batu. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif deskriptif dengan analisis multivariat yang dihitung dengan menggunakan bantuan program SmartPLS 3.2.7. Sampel penelitian ini adalah mahasiswa aktif FEB Universitas Brawijaya, Malang. Penentuan sampel menggunakan perhitungan Slovin dan teknik sampling yang digunakan adalah purposive sampling. Penelitian ini menggunakan model skala likert. Hasil dari dari penelitian ini, tiga variabel berpengaruh signifikan terhadap variabel dependen, namun satu variabel tidak berpengaruh terhadap kepuasan pengunjung. Variabel harga berpengaruh signifikan dan positif terhadap kepuasan pengunjung objek wisata Kota Batu, variabel fasilitas rekreasi berpengaruh signifikan dan positif terhadap kepuasan pengunjung objek wisata Kota Batu, variabel fasilitas akomodasi berpengaruh signifikan dan positif terhadap kepuasan pengunjung objek wisata Kota Batu, dan variabel keamanan tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pengunjung objek wisata Kota Batu.
English Abstract
This study aims to determine whether prices, recreational facilities, accommodation facilities, and security affect the satisfaction of visitors to Batu's tourist attractions. The research method used was descriptive quantitative method with multivariate analysis which was calculated using the help of the SmartPLS 3.2.7 program. The research sample was active student at FEB Universitas Brawijaya, Malang. The sample determination uses Slovin calculations and the sampling technique used is purposive sampling. This study uses a Likert scale model. The results of this study, three variables have a significant effect on the dependent variable, but one variable does not affect visitor satisfaction. The price variable has a significant and positive effect on the satisfaction of visitors to Batu City attractions, recreation facilities variables have a significant and positive effect on the satisfaction of visitors to Batu City attractions, accommodation facilities variables have a significant and positive effect on visitor satisfaction Batu City tourism objects, and security variables have no significant effect to the satisfaction of visitors to Batu's tourist attractions.
| Item Type: | Thesis (Sarjana) |
|---|---|
| Identification Number: | SKR/FEB/2019/231/051903605 |
| Uncontrolled Keywords: | Harga, Rekreasi, Akomodasi, Keamanan, Kepuasan |
| Subjects: | 600 Technology (Applied sciences) > 658 General management > 658.8 Managemet of marketing > 658.83 Market research > 658.834 Consumer research |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Ilmu Ekonomi |
| Depositing User: | Endang Susworini |
| Date Deposited: | 28 Jul 2020 08:21 |
| Last Modified: | 28 Jul 2020 08:21 |
| URI: | http://repository.ub.ac.id/id/eprint/170180 |
Actions (login required)
 |
View Item |