Almatsie, Vadyega Qanayadeshtra (2018) Analisis Faktor – Faktor Yang Mempengaruhi Produktivitas Kerja Pada Sektor Jasa (Studi Kasus Pengemudi Go-Car Di Dki Jakarta). Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.
Abstract
Permasalahan rendahnya produktivitas tenaga kerja di Indonesia menggambarkan bahwa sumber daya manusia yang melimpah masih belum dapat dimanfaatkan secara efektif. Kondisi tersebut mendorong masyarakat untuk aktif menerapkan bisnis online sebagai salah satu langkah untuk meningkatkan produktivitas kerja. Bisnis online yang sedang berkembang dan marak digunakan adalah bisnis online bidang jasa yaitu transportasi online dimana bisnis ini mengundang masyarakat untuk menjadi tenaga kerja (pengemudi). Fokusan penelitian ini yaitu transportasi online roda empat dimana peneliti memilih perusahaan GO-JEK dalam artian adalah fitur GO-CAR sebagai objek yang akan diteliti khususnya yang berlokasi di DKI Jakarta. Hadirnya transportasi online dapat menyerap tenaga kerja namun menimbulkan permasalahan yaitu probabilitas untuk mendapatkan pesanan/order. Hal ini karena saat ini jumlah pengemudi lebih banyak dari jumlah pesanan (supply>demand). Fenomena ini berdampak pada terganggunya produktivitas kerja pengemudi.Penelitian ini berfokus pada konsep produktivitas kerja Simanjuntak (1985) khususnya pada faktor-faktor yang mempengaruhi produktivitas kerja yaitu kualitas dan kemampuan, sarana pendukung, dan supra sarana. Tujuan penelitian ini yaitu untuk mengetahui faktor kualitas dan kemampuan, sarana pendukung, dan supra sarana berpengaruh atau tidak terhadap produktivitas kerja pengemudi GO-CAR di DKI Jakarta. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kuantitatif dengan menggunakan metode pendekatan survey berupa kuesioner. Teknik sampling menggunakan metode purposive sampling dengan sampel penelitian adalah pengemudi GO-CAR sebanyak 70 responden berdasarkan teori Roscoe. Variabel bebas diturunkan dari setiap faktor-faktor yang mempengaruhi produktivitas kerja menurut Simanjuntak (1985) yaitu variabel lama bekerja di bidang pengemudi (X1), lama pendidikan formal (X2), pendapatan (X3), dan frekuensi sakit (X4). Sedangkan variabel terikat yaitu produktivitas kerja (Y). Teknik analisis data menggunakan analisis regresi berganda dengan menggunakan uji asumsi klasik, uji hipotesis dan pembahasan deskriptif menggunakan skala likert mengenai setiap pengaruh variabel bebas terhadap variabel terikat serta pembahasan deskriptif mengenai fenomena probabilitas yang dikaitkan dengan kondisi pengemudi di lapangan saat ini sebagai data pendukung hasil penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel lama bekerja di bidang pengemudi (X1) dan lama pendiidkan formal (X2) tidak berpengaruh signifikan terhadap produktivitas kerja (Y). Kemudian variabel pendapatan (X3) dan frekuensi sakit (X4) berpengaruh signifkan terhadap produktivitas kerja (Y) pengemudi GO-CAR di DKI Jakarta.
English Abstract
The problem of low labour productivity illustrates that abundant human resources still can not be utilized effectively. These conditions encourage people to actively apply online business as one step to increase labour productivity. Online business which growing and bloom used is online business service field that is online transportation. Online transportation invited people to become labour (drivers). The focus of this research is the online transportation of four wheel drive GO-JEK Company (GO-CAR) as an object to be studied, especially located in DKI Jakarta. The presence of online transportation can absorb labour but cause problems that is the probability to get orders. This is because the current of drivers more than the number of orders (Supply>Demand). This phenomenom affects the disruption of work productivity of the driver. This research focuses on the concept of work productivity Simanjuntak (1985) especially on the factors that affect the productivity of work that is the quality & ability, supporting facilities, and supra means. The purpose of this research is to know quality & ability, supporting facilities, and supra means factors affect or not to work productivity of GO-CAR drivers in DKI Jakarta. This research is a quantitative descriptive research using survey method in the form of questionnaire. Sampling technique using purposive sampling method with research sample is GO-CAR drivers as much 70 responder based on roscoe theory. Independent variables derived from any factors that affect work productivity according to Simanjuntak (1985) is the old working in the field of drivers variable (X1), long formal education variable (X2), income variable (X3), and frequency of pain variable (X4). While the dependent variable is work productivity variable (Y). The technique of data analysis using multiple regression analysis with classical assumption test, hypothesis test, and descriptive discussion using likert scale about each affect of independent variable to dependent variable as well as a descriptive discussion of the probability phenomena associated with current drivers conditions in the field as supporting data of research results. Research results show that the old working in the field of drivers variable (X1) and long formal education variable (X2) not significant effect on work productivity variable (Y). Then income variable (X3), and frequency of pain variable (X4) have a significant effect on work productivity variable (Y) of GO-CAR drivers in DKI Jakarta.
| Item Type: | Thesis (Sarjana) |
|---|---|
| Identification Number: | SKR/FE/2018/245/051805111 |
| Uncontrolled Keywords: | Produktivitas Kerja, Transportasi Online, Probabilitas, : Work Productivity, Online Transportation, Probability |
| Subjects: | 600 Technology (Applied sciences) > 658 General management > 658.3 Personnel management (human resource management) > 658.31 Elements of personnel management > 658.314 Motivation, morale, discipline |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Ilmu Ekonomi |
| Depositing User: | Nur Cholis |
| Date Deposited: | 03 Jul 2019 01:59 |
| Last Modified: | 20 Oct 2021 04:02 |
| URI: | http://repository.ub.ac.id/id/eprint/164128 |
Preview |
Text
VADYEGA QANAYADESHTRA ALMATSIER.pdf Download (2MB) | Preview |
Actions (login required)
 |
View Item |