Purba, Tifanny Claudia (2018) Pengaruh Self esteem dan Self efficacy Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada Kantor Pelayanan Pajak Madya Malang). Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.
Abstract
Sikap karyawan terhadap pekerjaannya sendiri, situasi kerja, kerjasama antar pimpinan dan sesama karyawan berhubungan erat dengan kinerja. Adapun faktor yang memengaruhi kinerja adalah kemampuan (ability) dan faktor motivasi. Dalam hirarki kebutuhan yang dijabarkan Maslow, kebutuhan penghargaan menempati urutan hirarki kebutuhan tertinggi kedua setelah kebutuhan sosial. Self esteem dan Self efficacy merupakan salah satu konsep diri yang termasuk dalam kebutuhan akan penghargaan. Self esteem merupakan penilaian individu terhadap dirinya sendiri sedangkan Self efficacy adalah keyakinan individu akan kemampuan dirinya sendiri. Salah satu sumber daya manusia yang kinerjanya dibutuhkan di Indonesia adalah pegawai pajak karena berhubungan dengan jenis penerimaan negara yang persentasenya cukup besar. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis dan menjelaskan pengaruh Self esteem dan Self efficacy secara parsial terhadap kineja pegawai pajak serta pengaruh Self esteem dan Self efficacy secara simultan terhadap kinerja pegawai pajak. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif yaitu explanatory research, dengan populasi 103 Pegawai pajak yang dihitung berdasarkan rumus slovin diperoleh 81 responden. Responden adalah pegawai pajak yang terdaftar dan bekerja di Kantor Pelayanan Pajak Madya Malang. Data dianalisis menggunakan analisis regresi berganda dengan menggunakan program komputer spss for windows ver 22.00. Berdasarkan hasil analisis regresi linier berganda dapat diketahui bahwa Self esteem (X1) berpengaruh tidak signifikan terhadap kinerja (Y) yang ditunjukkan oleh p (sig.) 0,573 > α 0,05 atau 0,567thitung < ttabel 1,990. Self efficacy (X2) berpengaruh tidak signifikan terhadap kinerja (Y) yang ditunjukkan dengan p (sig.) 0,647 > α 0,05 atau thitung 0,460 < ttabel 1,990. Self esteem (X1) dan Self efficacy (X2) berpengaruh tidak signifikan secara simultan terhadap kinerja (Y) yang ditunjukkan dengan p (sig.) 0,519 > α 0,05. Selain itu, dapat ditunjukkan dengan R Square sebesar 1,7 %. Saran yang diberikan yaitu pegawai pajak KPP Madya Malang yang ingin meningkatkan kinerja dapat memperhatikan Self esteem dan Self efficacy yang sudah ada pada dirinya. Pegawai pajak dapat memperbaiki Self esteem dan Self efficacy yang ada dalam dirinya dengan memperhatikan faktor-faktor pembentuk Self esteem dan Self efficacy serta perluasan jangkauan populasi dan area penelitian bagi peneliti yang akan datang.
English Abstract
Performance is closely related to employee attitudes, to their own work, work situation, cooperation between leaders and fellow employees. Factors that affect performance is ability and motivation factors. In the hierarchy of needs that Maslow elaborated, reward needs ocupy the second highest order of hierarchy after social needs. Self esteem and Self efficacy is one of the self-concept included in the need for rewards. Self esteem is an indvidual’s judgement of himself while Self efficacy is an individual’s belief ini his own ability. One of the human resources whose performance is needed ini Indonesia is the tax employee because it related to the type of state revenue that is a quite large percentage. The purpose of this study is to analyze and explain the effect of Self esteem and Self efficacy partially to the tax employee and the effect of Self esteem and Self efficacy simultaneously on the performance of the tax employee. This research uses quantitative research method that is explanatory research, with population 103 of tax employees calculated based on slovin formula obtained 81 respondents. Respondents are tax employees that registered and work in Malang Tax Office. Data were analyzed using multiple regression analysis using computer program spss for windows ver 22.00. Based on result of multiple linear regression analysis it can be seen that Self esteem (X1) has no significant effect on performance (Y) shown by p (sig.) 0,573 > α 0,05 atau 0,567thitung < ttabel 1,990. Self efficacy (X2) has not a positive and significant effect on performance (Y) indicated by p (sig.) 0,647 > α 0,05 atau thitung 0,460 < ttabel 1,990. Self esteem (X1) and Self efficacy (X2) have no significant effect simultaneously on performance (Y) shown with p (sig.) 0,519 > α 0,05. In addition, it can be shown with R square of 1,7%. The suggestion are tax officer of KPP Madya Malang who want to improve their performance to pay attention on Self esteem and Self efficacy which already exist in itself. The tax officer can improve Self esteem and Self efficacy within himself by taking into the factors of Self esteem and Self efficacy formation and expand the population range and research area for future researches.
| Item Type: | Thesis (Sarjana) |
|---|---|
| Identification Number: | SKR/FIA/2018/609/051808348 |
| Uncontrolled Keywords: | Self esteem , Self efficacy, Kinerja, Pegawai Pajak- Self esteem , Self efficacy, Performance, Tax Employee |
| Subjects: | 600 Technology (Applied sciences) > 658 General management > 658.3 Personnel management (human resource management) > 658.31 Elements of personnel management > 658.312 Conditions of employment, performance rating, utilization of personnel > 658.312 5 Performance rating (evaluation) |
| Divisions: | Fakultas Ilmu Administrasi > Ilmu Administrasi Bisnis / Niaga |
| Depositing User: | soegeng sugeng |
| Date Deposited: | 22 May 2019 03:23 |
| Last Modified: | 25 Oct 2021 06:19 |
| URI: | http://repository.ub.ac.id/id/eprint/162415 |
Preview |
Text
Tifanny Claudia Purba.pdf Download (3MB) | Preview |
Actions (login required)
 |
View Item |