Lambert, Matthew Howard (2018) Analisis Kepuasan Petani Bunga Mawar (Rosa Hybrida) Terhadap Insektisida Marshall 200 Ec (Studi Kasus Di Desa Gunungsari, Kecamatan Bumiaji, Kota Batu). Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.
Abstract
Mawar merupakan komoditas florikultura yang bernilai ekonomis tinggi dan salah satu target ekspor Indonesia setiap tahunnya. Hal ini disebabkan karena tingginya permintaan pasar internasional, terutama Uni Eropa dan Amerika Serikat. Permintaan tinggi tersebut tidak dapat dimaksimalkan oleh produksi mawar Indonesia yang secara keseluruhan cukup rendah dibandingkan dengan negara-negara pengekspor utama mawar. Penyebab hal tersebut yaitu masih kurangnya penerapan praktek-praktek budidaya oleh petani mawar Indonesia yang disesuaikan dengan kebutuhan komoditas mawar, terutama dalam penanganan hama. Salah satu jenis hama yang sering mengganggu produktivitas lahan mawar adalah kutu putih (Speudococcus sp.). Penanganan serangan hama kutu putih pada mawar sering salah ditangani karena diberikan insektisida yang tidak sesuai dengan sasaran produknya. Produk insektisida yang digunakan untuk mengatasi hama kutu putih meskipun bukan sasaran produknya adalah Marshal 200 EC. Marshal 200 EC tidak ditujukan untuk komoditas mawar maupun kutu putih, namun pembeliannya terus menerus dilakukan karena belum ada yang cukup ampuh untuk mengatasi hama kutu putih menurut anggapan petani mawar. Oleh karena itu, penelitian ini bermaksud untuk mengetahui kepuasan yang terjadi pada pembelian produk yang tidak sesuai pada tujuan penggunaannya. Penelitian ini bertujuan untuk 1) mendeskripsikan alasan keputusan pembelian berulang petani terhadap penggunaan insektisida insektisida Marshal 200 EC, (2) menganalisis tingkat kepuasan petani secara keseluruhan pada insektisida Marshal 200 EC yang akan digunakan untuk (3) menganalisis tingkat kepentingan dan kepuasan atribut-atribut secara terpisah dalam produk insektisida Marshal 200 EC menurut petani. Penelitian dilakukan pada bulan Juni-Agustus 2017. Penentuan sampel dilakukan secara sensus. Sampel pada penelitian ini ditentukan secara purposive, yaitu petani mawar di Desa Gunungsari yang membeli dan menggunakan Marshal 200 EC untuk mengatasi hama kutu putih dengan jumlah 33 orang. Metode analisis yang digunakan adalah metode kuantitatif yaitu melalui penggambaran keputusan pembelian secara deskriptif kuantitatif dan menggunakan alat analisis Importance-Performance Analysis (IPA) dan Customer Satisfaction Index (CSI) untuk mengetahui tingkat kepuasan petani mawar. Hasil penelitian menunjukkan bahwa 1) alasan keputusan pembelian berulang yang dilakukan oleh petani mawar Desa Gunungsari terhadap Marshal 200 EC karena dipengaruhi oleh asosiasi-asosiasi yang telah melekat pada produk (bagus/ampuh dan cocok/tepat sasaran), teman/kerabat, dan kepercayaan terhadap toko pertanian serta produk yang tinggi; (2) tingkat kepuasan petani mawar di Desa Gunungsari terhadap insektisida Marshal 200 EC adalah cukup puas terhadap produk secara keseluruhan ii meskipun tidak sesuai dengan tujuan penggunaan; (3) atribut-atribut yang kinerjanya dirasakan sudah sesuai dengan harapan atau kepentingan petani adalah petunjuk penggunaan dan merek dengan perlunya peningkatan/mempertahankan kinerja pada atribut penanda keaslian, harga, kehandalan, informasi kadaluarsa, penanganan keluhan, dan merek.
English Abstract
Roses are floricultural commodities which have high economical value and one of Indonesia yearly target exports. The cause is high demand from international market, especially in European Union and United States. This high demand unfortunately cannot be utilized to maximum by Indonesia’s level of roses production which fairly low, contrary to the main exporter countries of roses. The reason behind the Indonesia’s low production is the inability of Indonesian roses cultivators in applying the proper maintenance technique to suits the roses needs, such as the pest control techniques. One of pests which mostly interrupting the roses productivity is white mealybugs (Speudoccocus sp.). The pest control of white mealybugs is often misapplied since the pesticides given were not suitable to its product targets. The pesticide which given to controlling the white mealybugs although not on its product targets is Marshal 200 EC. Marshal 200 EC is neither recommended for roses nor white mealybugs, yet it continually bought since there are no insecticides good enough to overcome white mealybugs problem according to majority of cultivators. Therefore, this research intend to understand the satisfaction of misused products. The objective of this research are 1) to describes the reasoning of the continuous buying decision rose cultivators towards the usage of Marshal 200 EC, 2) to analyze the importance and performance of the attributes on the insecticides Marshal 200 EC from cultivators perspectives which will be used 3) to analyze the whole satisfaction level of cultivators on Marshal 200 EC. This research is conducted from June to August 2017. Samples are determined censusly. Sample method which used is purposive sampling, then the samples are rose cultivators at Gunungsari Village who bought or used the Marshal 200 EC to control white mealybugs in total 33 people. The analytical method which used in this research is a quantitative method, namely quantitative descriptive to describe buying decision and analytic tool of Importance Performance Analysis (IPA) and Customer Satisfaction Index (CSI) to determine the satisfaction level of rose cultivators. The results of this research are 1) the reason of continuous buying behavior of rose cultivators towards Marshal 200 EC are association of the product (efficient/precisely fit), family/relatives, and the high level of beliefs in shop and product; (2) attributes which performance feel suitable to rose cultivators are usage instructions and brand name with the need of improvement/maintained the performances of authencity sign, price, dependability, expired time, complaints management, and brand name although not befitting its recommendation uses; (3) the whole satisfaction level of Gunungsari Village’s rose cultivators towards Marshal 200 EC are included in average satisfied category
| Item Type: | Thesis (Sarjana) |
|---|---|
| Identification Number: | SKR/FP/2018/201/051803117 |
| Uncontrolled Keywords: | - |
| Subjects: | 600 Technology (Applied sciences) > 635 Garden crops (Horticulture) > 635.9 Flowers and ornamental plants |
| Divisions: | Fakultas Pertanian > Agribisnis |
| Depositing User: | Nur Cholis |
| Date Deposited: | 28 May 2018 04:33 |
| Last Modified: | 20 Oct 2021 08:02 |
| URI: | http://repository.ub.ac.id/id/eprint/11185 |
Preview |
Text
BAB III.pdf Download (158kB) | Preview |
Preview |
Text
Bagian Depan.pdf Download (681kB) | Preview |
Preview |
Text
Lampiran.pdf Download (844kB) | Preview |
Preview |
Text
BAB V.pdf Download (464kB) | Preview |
Preview |
Text
BAB VI.pdf Download (87kB) | Preview |
Preview |
Text
Daftar Pustaka.pdf Download (232kB) | Preview |
Preview |
Text
BAB IV.pdf Download (314kB) | Preview |
Preview |
Text
BAB II.pdf Download (168kB) | Preview |
Preview |
Text
BAB I.pdf Download (98kB) | Preview |
Actions (login required)
 |
View Item |