Caritas, Agus Inter Arma (2017) Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Tingkat Kepuasan Hunian Perumahan Bersubsidi Di Kota Malang. Magister thesis, Universitas Brawijaya.
Abstract
Perumahan merupakan salah satu masalah yang akan dihadapi oleh kota-kota besar. Kota Malang adalah salah satu kota terbesar di Jawa Timur tidak akan terlepas dari masalah kebutuhan perumahan. Kota adalah suatu wilayah geografis tempat bermukim sejumlah penduduk dengan tingkat kepadatan yang relatif tinggi, dengan kegiatan utamanya di sektor nonpertanian. Peningkatan jumlah penduduk itu juga meningkatkan kebutuhan akan fasilitas tempat tinggal, yang berarti pula akan meningkatkan kebutuhan akan unit-unit hunian baru. Akan tetapi, masih banyak penduduk yang belum memiliki rumah khususnya bagi penduduk yang berpenghasilan rendah. Dalam memenuhi kebutuhan terhadap rumah, penduduk yang berpenghasilan rendah sangat sulit memiliki rumah secara tunai dan keterbatasan biaya. Oleh sebab itu, pemerintah menyediakan suatu program untuk memudahkan penduduk dalam memenuhi kebutuhan akan rumah yaitu dengan adanya program Fasilitas Likuiditas Pembiayaan Perumahan (FLPP) atau Kredit Pemilikan Rumah Subsidi. Penelitian ini bertujuan untuk meningkatkan peran stakeholder dalam membangun perumahan bersubsidi yang diukur berdasarkan tingkat kepuasan penghuni pada perumahan bersubsidi di Kota Malang. Analisis untuk pendukung yang digunakan antara lain analisis deskriptif untuk menjelaskan kepuasan penghuni untuk setiap sampel perumahan. Dan metode yang digunakan adalah importance-performance analysis (IPA), Customer Satisfaction Index (CSI) dan Regresi. Setelah dilakukan hasil pengolahan data, diperoleh hasil tingkat kepuasan konsumen menilai kinerja pengembang perumahan subsidi di Kota Malang termasuk kedalam kategori baik, dengan perolehan IP (Index Performance) secara keseluruhan sebesar 67,02%. Faktor yang dominan menentukan kepuasan penghuni perumahan subsidi dalam menilai kenerja pengembang perumahan subsidi di Kota Malang adalah faktor kelengkapan Sarana dan Prasarana. Dan dimana variabel faktor lokasi, faktor kualitas bangunan, dan faktor kelengkapan sarana dan prasarana terdapat pengaruh positif terhadap kepuasan penghuni perumahan subsidi di Kota Malang.
English Abstract
Housing is one of the problems that will be faced by big cities. The city of Malang is one of the largest cities in East Java will not be separated from the problem of housing needs. The city is a geographical area where a relatively high population density resides, with its main activity in the nonagricultural sector. The increase in population also increases the need for residential facilities, which also means increasing the need for new residential units. However, there are still many people who do not have homes, especially for low-income people. In meeting the needs of homes, low-income residents find it difficult to have cash in house and limited costs. Therefore, the government provides a program to facilitate the residents in meeting the needs of the house that is with the program of Housing Financing Liquidity Facility (FLPP) or Subsidized House Ownership Credit. This study aims to increase the role of stakeholders in building subsidized housing as measured by the level of satisfaction of residents in subsidized housing in Malang. Analyzes for the support used include descriptive analysis to explain the occupants' satisfaction for each housing sample. And the method used is importance-performance analysis (IPA), Customer Satisfaction Index (CSI) and Regression. After the results of data processing, obtained the results of the level of customer satisfaction assess the performance of subsidized housing developers in Malang included into the category of good, with the acquisition of IP (Index Performance) as a whole of 67.02%. The dominant factor determining the satisfaction of housing subsidized residents in assessing the performance of subsidized housing developers in Malang is the completeness factor of Facilities and Infrastructure. And where variable of location factor, building quality factor, and completeness factor of facilities and infrastructure have positive influence to satisfaction of subsidized housing resident in Malang City.
| Item Type: | Thesis (Magister) |
|---|---|
| Identification Number: | TES/728.1/CAR/f/2017/041705265 |
| Uncontrolled Keywords: | HOUSING, HOUSING - RESIDENT SATISFACTION, HOUSING SUBSIDIES |
| Subjects: | 600 Technology (Applied sciences) > 643 Housing and household equipment > 643.1 Housing |
| Divisions: | S2/S3 > Magister Teknik Sipil, Fakultas Teknik |
| Depositing User: | Nur Cholis |
| Date Deposited: | 20 Jul 2017 05:00 |
| Last Modified: | 29 Dec 2021 06:12 |
| URI: | http://repository.ub.ac.id/id/eprint/430 |
Preview |
Text
BAGIAN DEPAN.pdf Download (968kB) | Preview |
Preview |
Text
15.BAB I.pdf Download (290kB) | Preview |
Preview |
Text
16.BAB II.pdf Download (831kB) | Preview |
Preview |
Text
17.BAB III.pdf Download (321kB) | Preview |
Preview |
Text
18.BAB IV.pdf Download (330kB) | Preview |
Preview |
Text
19.BAB V.pdf Download (2MB) | Preview |
Preview |
Text
20.BAB VI.pdf Download (264kB) | Preview |
Preview |
Text
21.DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (144kB) | Preview |
Actions (login required)
 |
View Item |