Akbar, Taufik (2017) Analysis Of Nurse Mental Health Clinic Workload with a Heart Rate and NASA - TLX. Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.
Abstract
Rumah sakit jiwa DR Radjiman Wediodiningrat Lawang adalah institusi pelayanan kesehatan jiwa yang mencakup komponen pelayanan medik psikiatrik, pelayanan penunjang medik, rehabilitasi dan pelayanan perawatan. Salah satu unit yang ada didalam rumah sakit jiwa adalah unit Klinik Kesehatan Jiwa yang berfungsi sebagai unit pertama yang dituju untuk setiap pasien jiwa yang datang. Klinik Kesehatan Jiwa merupakan unit pelayanan yang memberikan pelayan khusus terhadap pasien jiwa yang memerlukan tindakan pelayanan jiwa, seperti pelayanan peningkatan kesehatan (promotif), pencegahan penyakit (preventif), penyembuhan penyakit (kuratif) dan pemulihan (rehabilitatif). Beban kerja yang diterima oleh perawat Klinik Kesehatan Jiwa cukup tinggi dikarenakan setiap perawat dituntut untuk selalu profesional dan memiliki performansi yang tinggi dalam memberikan tindakan kepada pasien, baik tindakan medis dan non medis. Hal tersebut ditambah dengan banyaknya kunjungan pasien setiap harinya yang terus meningkat tanpa ada peningkatan jumlah perawat, yang menyebabkan setiap perawat harus menangani pasien yang sangat banyak setiap harinya. Beban kerja yang melebihi kapasitas dikhawatirkan akan menyebabkan kelelahan kerja, dan dapat berakibat pada penurunan performansi sehingga berdampak pada pelayanan pasien jiwa yang kurang maksimal. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui besarnya beban kerja baik fisik dan mental yang diterima oleh perawat Klinik Kesehatan Jiwa serta hal – hal yang memicu munculnya beban kerja yang sedemikian rupa. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan pengukuran beban kerja fisik dengan menggunakan Heart Rate,. sedangkan pengukuran beban kerja mental dengan menggunakan metode NASA – TLX. Tahapan pada penelitian ini yaitu dengan menyebarkan kuisioner NASA – TLX yang terdiri dari enam dimensi yaitu mental demand, physical demand, temporal demand, effort, performance, dan frustation. Kemudian dilakukan pembobotan terhadap dimensi tersebut, dilanjutkan dengan pemberian rating untuk enam dimensi NASA – TLX, dan langah terakhir adalah mencari nilai Weighted Workload untuk masing – masing perawat. Tahapan pengumpulan dan pengolahan Heart Rate adalah dengan melakukan pengukuran denyut nadi kerja dan denyut nadi istirahat para perawat secara langsung dengan menggunakan alat pulse meter. Hasil pengukuran tersebut digunakan sebagai input untuk mencari nilai persentase Cardiovascular Load, konsumsi oksigen dan konsumsi energi. Hasil pengolahan tersebut selanjutnya dianalisa sesuai dengan nilai beban kerja yang dihasilkan. Hasil penelitian menunjukan beban kerja fisik yang dialami perawat klinik kesehatan jiwa, menunjukan nilai rata – rata persentase Cardivascular Load adalah 34,16%, nilai denyut nadi 113 beats/min, konsumsi oksigen 1,28 l/min, dan konsumsi energi sebar 6,15 Kkal/min. Sedangkan hasil pengukuran NASA – TLX menunjukan beban kerja mental yang diterima oleh para perawat masuk dalam kategori sangat tinggi, dengan skor rata – rata untuk NASA – TLX sebesar 85,10. Secara keseluruhan beban kerja mental dan fisik yang diterima oleh perawat klinik kesehatan jiwa masuk dalam kategori beban kerja yang tinggi dan diperlukan perbaikan. Rekomendasi yang diberikan kepada pihak rumah sakit adalah melakukan penambahan jumlah perawat jiwa, memberikan pelatihan manajemen stress, perbaikan sistem penjadwalan kerja, pelatihan kemampuan teori dan praktek serta perbaikan di lingkungan kerja agar lebih kondusif.
English Abstract
Mental hospital DR. Radjiman Wediodiningrat Lawang is a mental health service institution that includes components of psychiatric medical service, medical support services, rehabilitation and treatment services. One of the units that exist in the mental hospital mental health Clinic is the unit that serves as the first unit assigned to each patient souls who come. Mental health clinic is a service unit that provides special servants against mental patients require acts of service people, such as the health promotion, prevention, healing and recovery. The workload accepted by mental health Clinic nurse is quite high due to each of the nurses are always professional and have a high performance in delivering the action to patient, both medical and non medical action. This coupled with the large number of patient visits per day increased, meanwhile the number of nurses is steady, which is nurse had to deal with many patients every day. The workload that exceeds the capacity of the feared will cause fatigue, and may result in decreased performance so that the impact on mental patient service insufficient. This research aims to know the magnitude of the workload of both physical and mental are accepted by mental health Clinics and nurses things that trigger the appearance of the work load in such a way. This research was conducted by using the physical workload measurement using Heart Rate,. While the mental workload measurement using NASA - TLX. Stages in this study i.e. by spreading the NASA - TLX questionnaire consisting of six dimensions i.e. the mental demand, physical demand, temporal demand, effort, performance, and frustation. Then the dimensional weighting is done against, followed by the awarding of rating for the six dimensions NASA - TLX langah, and last is seeking value Weighted film on Workload for each nurse. The stages of collection and processing of Heart Rate is to do a measurement of pulse rate and pulse rate breaks the nurse directly with the use of pulse meters. The results of these measurements are used as the inputs to find the value of the percentage of oxygen consumption, Cardiovascular Load and energy consumption. The results of the processing of further analysed according to the workload generated. The results showed the physical workload experienced by mental health clinic nurse, showed the average value of percentage Cardivascular – Load is 34.16%, pulse is 113 beats/min, oxygen consumption is 1.28 l/min, and energy consumption is 6.15 Kcal/min while the measurement results NASA - TLX showed mental workload belongs in the category of very high, with the average score for NASA - TLX is 85.10. Overall mental and physical workload accepted by mental health clinic nurses belongs in category of high workload and needed evaluation. Recommendations are given to the hospital is increased the number of nurses, providing stress management training, work scheduling system, improvement of training ability of theory and practice as well as improvements and work environment to make it more conducive.
| Item Type: | Thesis (Sarjana) |
|---|---|
| Identification Number: | SKR/FT/2017/736/051708579 |
| Uncontrolled Keywords: | Beban Kerja, NASA – TLX, Heart Rate |
| Subjects: | 600 Technology (Applied sciences) > 658 General management > 658.3 Personnel management (human resource management) > 658.303 Personnel management in enterprises of specific sizes |
| Divisions: | Fakultas Teknik > Teknik Industri |
| Depositing User: | Budi Wahyono Wahyono |
| Date Deposited: | 12 Sep 2017 02:50 |
| Last Modified: | 30 Mar 2022 01:55 |
| URI: | http://repository.ub.ac.id/id/eprint/2388 |
Preview |
Other
SKRIPSI KESELURUHAN.PDF Download (3MB) | Preview |
Actions (login required)
 |
View Item |