Makarim, Ahmad Rafif (2021) Analisis Kebutuhan Konsumen Terhadap Desain Produk Cenderamata Berbahan Kayu Pinus. Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.
Abstract
"Cenderamata sebuah instansi pendidikan merupakan salah satu sektor yang dapat dikembangkan. Universitas Brawijaya memiliki berbagai macam cenderamata namun masih belum ada produk cenderamata tempat alat tulis berbahan kayu. Universitas Brawijaya merupakan universitas yang memiliki hutan pendidikan (Ub Forest) seluas 554,74 hektar di kawasan lereng Gunung Arjuno, Kabupaten Malang. Hutan produksi di kawasan UB Forest terdiri dari tanaman pinus dan tanaman mahoni. Tujuan penelitian ini adalah mengetahui rancangan cenderamata tempat alat tulis kayu pinus yang sesuai dengan keinginan konsumen, untuk mengetahuinya diperlukan preferensi konsumen agar desain produk yang dirancang sesuai, yaitu dengan mengintegrasikan analisis konjoin dan Quality Function Deployment (QFD). Quality Function Deployment (QFD) merupakan metode untuk menentukan kebutuhan pelanggan yang akan diinterpretasikan ke dalam desain. Analisis konjoin merupakan sebuah teknik multivariate untuk memahami bagaimana responden memperkirakan suatu struktur objek. Tahap analisis data penelitian dimulai dari pengumpulan suara konsumen, menentukan atribut dan level, penyusunan kombinasi, pengolahan data dengan analisis konjoin. Kemudian interaksi analisis konjoin dengan QFD (menentukan atribut kebutuhan konsumen, menentukan nilai kepentingan, menentukan nilai goal, menentukan respon teknis, penentuan hubungan kebutuhan konsumen dengan respon teknis dan antar respon teknis). Kelebihan metode QFD adalah mampu memprioritaskan keinginan dan kebutuhan pelanggan. Kelebihan metode analisis konjoin adalah mampu membentuk stimuli dari atribut produk yang memiliki banyak level dan mengatur produk sesuai dengan tingkatannya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kombinasi desain produk tempat alat tulis kayu yang diinginkan konsumen adalah warna kayu alami, dengan dimensi 40 x 30 x 18 cm, banyak variasi ruang penyimpanan dan desain produk modern. Nilai kepuasan konsumen terhadap atribut rancangan model desain produk, rancangan dimensi produk, rancangan ruang penyimpanan dan warna produk berturut-turut sebesar 3,75, 4,25, 4 dan 4. Berdasarkan prioritas respon teknis, kebutuhan konsumen terhadap desian produk cenderamata tempat alat tulis kayu adalah membuat sambungan yang tepat antar setiap bagian, berbahan baku kayu pinus tua, penggunaan dowel kayu, penggunaan lem kayu, menggunakan sistem knock down, penggunaan sekrup dan desain produk minimalis dengan nilai berturut-turut 774,0, 564,5, 521,3, 394,9, 379,0, 379,0 dan 330,0. Target pasar cenderamata tempat alat tulis adalah seluruh civitas akademika Universitas Brawijaya. Selain itu juga tamu-tamu UB, peserta kegiatan ilmiah dan akademik, dan keluarga mahasiswa. Saran untuk penelitian selanjutnya yaitu, peneliti selanjutnya dapat melakukan penelitian kembali terkait dimensi produk yang masih terlalu besar. Peneliti selanjutnya juga dapat melakukan penelitian terkait aspek waktu dan kerumitan dalam membuat satu produk. Peneliti selanjutnya juga diharapkan dapat melanjutkan metode QFD sampai dengan pembuatan produk.
English Abstract
Souvenirs of an educational institution is one sector that can be developed. Brawijaya University has various kinds of souvenirs, but there is still no souvenir product for wooden writing instruments. Universitas Brawijaya is a university that has an educational forest (UB Forest) covering an area of 554.74 hectares on the slopes of Mount Arjuno, Malang Regency. The production forest in the UB Forest area consists of pine and mahogany plants. The purpose of this study was to determine the design of pine wood stationery souvenirs in accordance with consumer desires, to find out consumer preferences are needed so that product designs are designed accordingly, namely by integrating conjoint analysis and Quality Function Deployment (QFD). Quality Function Deployment (QFD) is a method for determining customer requirements which will be interpreted into designs. Conjoint analysis is a multivariate technique to understand how respondents estimate an object's structure. The research data analysis stage starts from collecting consumer votes, determining attributes and levels, compiling combinations, processing data with conjoint analysis. Then the interaction of conjoint analysis with QFD (determining the attributes of consumer needs, determining the value of importance, determining the goal value, determining the technical response, determining the relationship between consumer needs and technical responses and between technical responses). The advantage of the QFD method is that it is able to prioritize customer wants and needs. The advantage of the conjoint analysis method is that it is able to form stimuli from product attributes that have many levels and arrange products according to their levels. The results showed that the combination of product designs for wooden stationery holders that consumers wanted x was natural wood color, with dimensions of 40 x 30 x 18 cm, many variations of storage space and modern product designs. The value of consumer satisfaction on the attributes of the product design model design, product dimension design, storage space design and product color are 3,75, 4,25, 4 and 4. wood is to make the right connection between each part, made from old pine wood, use wood dowels, use wood glue, use a knock down system, use screws and minimalist product design with successive values of 774.0, 564.5, 521, 3, 394.9, 379.0, 379.0 and 330.0. The target market for souvenirs for stationery is the entire academic community of Universitas Brawijaya. In addition, UB guests, participants in scientific and academic activities, and student families. Suggestions for further research, namely, further researchers can conduct research again related to product dimensions that are still too large. Further researchers can also conduct research related to aspects of time and complexity in making a product. Further researchers are also expected to be able to continue the QFD method to product manufacture
Other obstract
-
| Item Type: | Thesis (Sarjana) |
|---|---|
| Identification Number: | 052108 |
| Uncontrolled Keywords: | Cenderamata Tempat Alat Tulis, Kayu Pinus, Quality Function Deployment, Pine Wood, Quality Function Deployment, Souvenir Stationary Box |
| Subjects: | 300 Social sciences > 338 Production > 338.1 Agriculture > 338.16 Production efficiency |
| Divisions: | Fakultas Teknologi Pertanian > Teknologi Industri Pertanian |
| Depositing User: | Unnamed user with username dedyiskandar |
| Date Deposited: | 22 Oct 2021 07:15 |
| Last Modified: | 23 Feb 2022 05:15 |
| URI: | http://repository.ub.ac.id/id/eprint/185073 |
![[thumbnail of DALAM MASA EMBARGO]](http://repository.ub.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (DALAM MASA EMBARGO)
AHMAD RAFIF MAKARIM.pdf Restricted to Registered users only until 31 December 2023. Download (2MB) |
Actions (login required)
 |
View Item |