Penilaian Kinerja Karyawan Dengan Metode Behaviorally Anchored Rating Scales Pada Ud. Barokah Puri Mojokerto

Danial, Muhammad (2020) Penilaian Kinerja Karyawan Dengan Metode Behaviorally Anchored Rating Scales Pada Ud. Barokah Puri Mojokerto. Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.

Abstract

Pola pengelolaan perusahaan saat ini, karyawan sebagai sumber daya manusia, diharapkan dapat menjadi salah satu keunggulan yang dapat dimiliki perusahaan sebagai modal dalam berkompetisi pada persaingan pasar. Dalam meningkatkan keunggulan, Dessler (2003) manyebutkan perlu manajemen kinerja, dimana merupakan proses mengonsolidasikan penetapan tujuan, penilaian dan pengembangan kinerja ke dalam satu sistem tunggal bersama, yang bertujuan memastikan kinerja karyawan mendukung tujuan strategis perusahaan. UD. Barokah dalam pengelolaannya, memiliki permasalahan sumber daya manusia yang berkaitan tentang perilaku karyawan. Dalam penyelesaiannya, penilaian kinerja dibutuhkan untuk mengetahui kondisi kinerja karyawan yang nantinya digunakan sebagai dasar perbaikan kinerja untuk menyelesaikan permasalahan. Metode penilaian kinerja yang digunakan adalah Behaviorally Anchore Rating Scales, metode pendekatan perilaku ini termasuk metode yang ringkas dan praktis untuk penilai pemula tetapi dapat menjawab permasalahan dengan beberapa keunggulan yang dimiliki, terutama pada penjelasan tiap rating atau anchored. Pada penilitian ini, penentuan rating menggunakan bantuan domein pemikiran aspek kinerja Schuler dan Jackson. Kemudian untuk penyelesainnya menggunakan alat bantu Root Cause Analysis. Hasil dari penelitian mendapatkan bahwa dari delapan aspek kinerja Schuler dan Jackson hanya empat kinerja yang akhirnya berhasil diterjemahkan dan dapat sesuai diaplikasikan pada perusahaan, dimana tiap indikatornya nanti akan memiliki masingmasing lima anchore. Selain itu, didapatkan hasil bahwa dari 41 karyawan terdapat 11 karyawan yang memerlukan perbaikan kinerja. Dalam perbaikan kinerja dianalisis menggunakan RCA, dimana hasil RCA nantinya digunakan sebagai dasar kebijakan apa yang harus diambil oleh perusahaan sebagai proses umpan balik

English Abstract

Industrial management system nowadays, the employee as human resource, hopefully can be an advantage which is owned by an industry to be an asset to follow market competition. In developing the quality, Dessler (2003) states that performance management is needed, where it is included of consolidation process in deciding certain aims, observing and developing performance in one system, that are purposed to make sure that employee’s performance supports industrial strategic purpose. The management of UD. Barokah has a problem of human resource related to employee’s behaviour. In analysing the issues, performance appraisal is needed to understand employee’s performance condition that is taken as the basic of performance improvement to resolve the problem. Performance appraisal method that is applied is Behaviourally Anchored Rating Scales, this approach belongs to brief and practical method to the beginner evaluator however it can help problem resolving with the benefits itself, especially in the explanation each rates or anchors. In this research, rating determination uses Schuler and Jackson theory. Moreover, Root Cause Analysis is used to analyse the data. From Schuler and Jackson’s 8 aspects, the researcher finds 4 aspects that can be formulated and fit to industries’ application, where each indicator will have 5 anchors. Besides, the data results that eleven employees from forty-one employee need performance upgrading. In improving the performance, it is analysed using RCA, where RCA’s results are used as basic wisdom which has to be taken by an industry as feedback process.

Other obstract

-

Item Type: Thesis (Sarjana)
Identification Number: SKR/FT/2020/20/052003622
Uncontrolled Keywords: Penilaian Kinerja, Behaviorally Anchored Rating Scales, Root Cause Analysis, Logic Tree, Performance Appraisal, Behaviourally Anchored Rating Scales, Root Cause Analysis, Logic
Subjects: 600 Technology (Applied sciences) > 658 General management > 658.3 Personnel management (human resource management) > 658.306 Job analysis
Divisions: Fakultas Teknik > Teknik Industri
Depositing User: Nur Cholis
Date Deposited: 06 Oct 2020 14:29
Last Modified: 30 Sep 2024 08:00
URI: http://repository.ub.ac.id/id/eprint/181679
[thumbnail of Muhammad Danial.pdf] Text
Muhammad Danial.pdf

Download (4MB)

Actions (login required)

View Item View Item