Fariska, Imel Rona (2019) Pengaruh Pemberdayaan dan Motivasi terhadap Kinerja Karyawan di Cafe Sawah. Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.
Abstract
Globalisasi memberikan pengaruh dalam perkembangan sumber daya manusia (SDM) di Indonesia. Pemanfaatan daya saing salah satunya di bidang pariwisata perlu ditingkatkan. Daya saing SDM pariwisata di Indonesia rendah diakibatkan kurangnya kesesuaian kamampuan dan kompetisi dengan standar profesi SDM tersebut. Peningkatan daya saing SDM dapat dilakukan salah satunya dengan melakukan evaluasi kinerja SDM. Evaluasi yang dilakukan meliputi produktivitas, motivasi, kepuasan, pelatihan dan pengembangan serta kepemimpinan. Tercapainya tujuan perusahaan perlu diikuti dengan partisipasi kinerja karyawan. Faktor pemberdayaan dan motivasi menjadi bagian dalam peningkatan kinerja karyawan. Pentingnya mengetahui pegaruh pemberdayaan dan motivasi terhadap kinerja karyawan dapat mencapai keberhasilan dari tujuan perusahaan. Penelitian dilakukan di Cafe Sawah yang merupakan Desa Wisata berlokasi di Desa Pujon Kidul, Kabupaten Malang. Sebanyak 40 karyawan yang dijadikan responden untuk melihat seberapa besar pengaruh pemberdayaan dan motivasi terhadap kinerja karyawan. Cafe Sawah merupakan obejk wisata yang dibentuk di bawah Desa Wisata. Konsep Cafe yang bersifat outdoor dengan melihat pemandangan alam yang natural dan indah serta biaya wisata yang terjangkau menjadi pilihan para pengunjung. Berdasarkan hasil penelitian, diketahui hasil variabel pemberdayaan dan motivasi memberikan pengaruh sebesar 52,39% secara bersama-sama terhadap kinerja karyawan dengan signifikan dan positif. Sisanya sebesar 47,61% dipengaruhi oleh variabel lain di luar model. Kemudian uji lanjut dilakukan dan memperoleh hasil bahwa pemberdayaan memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan sedangkan motivasi tidak berpengaruh signifikan. Ketika variabel pemberdayaan dinaikan sebanyak 1 satuan dianggap berpengaruh bagi kinerja karyawan sebesar 0,425 satuan. Kesimpulan yang dapat diambil bahwa pemberdayaan dan motivasi yang diberikan oleh Cafe Sawah dapat memberikan pengaruh secara bersama-sama dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Hal ini menunjukkan bahwa, hipotesis yang dirancang pada penelitian diterima (H1 diterima). Setelah memperoleh hasil tersebut, peneliti menyarankan kepada Cafe Sawah untuk dapat semakin meningkat pemberdayaan dan motivasi kepada karyawan mereka. Peningkatan pemberdayaan dapat dengan meningkatkan pemberian waktu pelatihan lebih dari satu kali selama sebulan dengan jumlah karyawan yang dibuat dalam kelompok serta karyawan yang memang membutuhkan pelatihan. Peningkatan motivasi dapat dilakukan melalui ektrinsik dan intrinsik kepada karyawan menyesuaikan dengan tujuan Cafe Sawah. Karyawan dapat diberikan motivasi menyesuaikan dengan kebutuhan karyawan tersebut juga seperti kebutuhan fisiologis, rasa aman, kepemilikan, dihargai dan aktualisasi diri. Bagi peneliti selanjutnya dapat melakukan penelitian pada peningkatan kinerja karyawan juga di Cafe Sawah dengan model yang berbeda dan varuabel independennya berbeda. Harapannya dapat memberikan tambahan faktor lain yang bisa mempengaruhi kinerja karyawan di Cafe Sawah dengan nilai yang lebih tinggi secara positif dan signifikan.
English Abstract
Globalization has an influence in the development of human resources (HR) in Indonesia. One of the uses of competitiveness in the tourism sector needs to be increased. The competitiveness of tourism human resources in Indonesia is low due to the lack of compatibility of capabilities and competition with the HR professional standards. One of the ways to improve HR competitiveness is by evaluating HR performance. Evaluations carried out include productivity, motivation, satisfaction, training and development and leadership. Achieving company goals needs to be followed by employee performance participation. Empowerment and motivation factors are part of improving employee performance. The importance of knowing the influence of empowerment and motivation on employee performance can achieve success from company goals. The study was conducted at Cafe Sawah which is a Tourism Village located in Pujon Kidul Village, Malang Regency. 40 employees were used as respondents to see how much influence empowerment and motivation had on employee performance. Cafe Sawah is a tourist attraction formed under the Tourism Village. The concept of a Cafe that is outdoor by seeing natural and beautiful natural scenery and affordable tourism costs is the choice of visitors. Based on the results of the study, it is known that the results of the empowerment and motivation variables have an effect of 52.39% together on employee performance with significant and positive. The remaining 47.61% is influenced by other variables outside the model. Then further tests were carried out and obtained results that empowerment had a significant effect on employee performance while motivation did not have a significant effect. When the empowerment variable is increased by 1 unit it is considered to have an effect on employee performance of 0,425 units. The conclusion that can be drawn is that empowerment and motivation given by Cafe Sawah can provide a joint and significant influence on employee performance. This shows that, the hypothesis designed in the study was accepted (H1 accepted). After obtaining these results, researchers suggested to Cafe Sawah to be able to increase empowerment and motivation to their employees. Increased empowerment can be done by increasing training time more than once during the month with the number of employees made in groups and employees who really need training. Increased motivation can be done through extrinsic and intrinsic to employees adjusting to the objectives of Cafe Sawah. Employees can be given motivation to adjust to the needs of the employee as well as physiological needs, security, ownership, respect and self-actualization. For the next researcher, they can conduct research on improving employee performance at Cafe Sawah with different models and different independent variables. The hope is that it can provide additional other factors that can affect the performance of employees at Cafe Sawah with higher positive and significant values.
| Item Type: | Thesis (Sarjana) |
|---|---|
| Identification Number: | SKR/FP/2019/615/051907389 |
| Uncontrolled Keywords: | - |
| Subjects: | 600 Technology (Applied sciences) > 658 General management > 658.3 Personnel management (human resource management) |
| Divisions: | Fakultas Pertanian > Agribisnis |
| Depositing User: | Sugeng Moelyono |
| Date Deposited: | 24 Aug 2020 07:23 |
| Last Modified: | 24 Aug 2020 07:23 |
| URI: | http://repository.ub.ac.id/id/eprint/173758 |
Actions (login required)
 |
View Item |