Analisis Beban Kerja dan Kebutuhan Tenaga Perawat Menggunakan Workload Indicator of Staffing Need

Kurniasari, Andrawina Putri (2017) Analisis Beban Kerja dan Kebutuhan Tenaga Perawat Menggunakan Workload Indicator of Staffing Need. Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.

Abstract

Rumah Sakit Muhammadiyah Malang mulai dibangun pada tahun 2009 dan resmi dioperasikan pada tanggal 17 Agustus 2013. Sumber Daya Manusia pada Rumah Sakit merupakan salah satu penentu kualitas produk Rumah Sakit, baik dalam hal medis dan non medis, karena hal tersebut dibutuhkan perencanaan jumlah tenaga kerja yang sesuai dan memenuhi kebutuhan. Pelayanan rawat inap merupakan salah satu unit penting bagi rumah sakit. Pada Rumah Sakit Muhammadiyah Malang observasi dilakukan pada ruangan Krisan – Lily lantai 3 dengan jumlah perawat rawat inap sebanyak 14 perawat dan jumlah kapasitas pasien sebanyak 23 orang. Tugas perawat rawat inap pada Rumah Sakit Muhammadiyah Malang selain melakukan kegiatan medis juga melakukan kegiatan non medis. Hal tersebut mengakibatkan penurunan kinerja perawat seperti pelayanan yang lama karena beban kerja yang tinggi pada perawat. metode yang digunakan pada penelitian ini yaitu WISN (Workload Indicator of Staffing Need). Metode ini merupakan metode yang dapat melakukan perencanaan kebutuhan tenaga kesehatan berdasarkan beban kerja. Pada penelitian ini dilakukan perhitungan dengan metode WISN (Workload Indicator of Staffing Need) untuk mengetahui jumlah kebutuhan tenaga kerja perawat rawat inap yang sesuai berdasarkan beban kerja. Langkah awal dalam perhitungan ini adalah melakukan pengamatan work sampling selama 5 hari kerja pada shift pagi, siang, dan malam. Kemudian melakukan perhitungan uji kecukupan data dan keseragaman data yang dilakukan setiap shift. Setelah itu dilakukan perhitungan dengan metode WISN dengan 5 langkah. Pertama dilakukan perhitungan waktu kerja tersedia, kedua melakukan penetapan unit kerja dan kategori Sumber Daya Manusia, ketiga penetapan standar beban kerja, keempat penetapan standar kelonggaran, dan terakhir penetapan kebutuhan Sumber Daya Manusia. Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa ruangan Krisan – Lily lantai 3 membutuhkan 17 orang perawat rawat inap. Saat ini jumlah perawat yang tersedia sebanyak 14 orang perawat, sehingga selisih 3 orang perawat. Rasio yang diperoleh sebesar 0,823 yang menunjukkan bahwa rasio tersebut < 1 sehingga Sumber Daya Manusia yang ada belum cukup dan beban kerja perawat tinggi. Rekomendasi yang diberikan dengan penambahan jumlah perawat rawat inap sebanyak 3 orang. Penambahan perawat dilakukan pada shift yang memiliki beban kerja tinggi. Berdasarkan observasi work sampling aktivitas produktif yang tinggi berada pada shift pagi. Sehingga penambahan jumlah perawat dapat dilakukan pada shift pagi dikarenakan aktivitas produktif pada pagi hari lebih tinggi dibandingkan pada shift siang atau malam hari. Hal ini dapat mengurangi beban kerja yang tinggi pada perawat dan kinerja perawat menjadi lebih baik.

English Abstract

Muhammadiyah Hospital of Malang was built in 2009 and officially operated on 17th August 2013. Human Resources at the Hospital is one determinant of product quality for hospital, both in terms of medical and non medical aspect, so that it need planning the number of workers who fit and meet the needs. Inpatient service is one of the important unit for hospital. The observation in Muhammadiyah Hospital Malang was done in Krisan – Lily room 3rd floor with the number as many as 14 nurse and the amount of patient capacity as many as 23 people. The duty of the hospitalized nurses at Muhammadiyah Hospital of Malang in addition to conducting medical activities also conduct non-medical activities. This resulted is decreased performance of nurses such as long time service because high workload on nurses. The method used in this research is WISN (Workload Indicator of Staffing Need). This method is a method that can perform the planning needs of health workers based on workload. This research used the calculation of WISN method (Workload Indicator of Staffing Need) to know the amount of labor requirement of the appropriate inpatient nurse based on workload. The first step in this calculation is to observe work sampling for 5 working days on morning, afternoon and evening shift. Then do the calculation of data sufficiency and data uniformity test that performed every shift. After that,do the calculation with WISN method for 5 steps. The first calculation is the work time available, secondly determines the work unit and the category of Human Resources, the third determines the workload of standard, the fourth determines standard of allowance, and the final The results of the research showed that Krisan – Lily room 3rd floor requires 17 inpatients. Currently the number of nurses are available as many as 14 people nurses, so the difference of 3 people nurses. The ratio obtained is 0.823 indicating that the ratio is <1 so that the existing Human Resources is not enough and the workload of the nurse is high. Recommendations were given with the addition of the number of inpatient nurses as many as 3 people. The addition of nurses is done on shifts that have a high workload. Based on observation work sampling that high productive activity is on morning shift. So that the addition of the number of nurses can be done on the morning shift due to productive activity in the morning is higher than afternoon and evening shift. This method can reduce the high workload on the nurse and the nurse's performance for the better.

Item Type: Thesis (Sarjana)
Identification Number: SKR/FT/2017/690/051707283
Uncontrolled Keywords: Workload Indicator of Staffing Need, Perawat rawat inap, Ruang krisan – Lily Lantai 3
Subjects: 600 Technology (Applied sciences) > 658 General management > 658.3 Personnel management (human resource management) > 658.301 Personnel planning and policy
Divisions: Fakultas Teknik > Teknik Industri
Depositing User: Budi Wahyono Wahyono
Date Deposited: 24 Aug 2017 06:22
Last Modified: 29 Mar 2022 01:37
URI: http://repository.ub.ac.id/id/eprint/1627
[thumbnail of Andrawina Putri Kurniasari_125060707111008.PDF]
Preview
Text
Andrawina Putri Kurniasari_125060707111008.PDF

Download (4MB) | Preview

Actions (login required)

View Item View Item