Laksmi, RrAndammita (2015) Kajian Penerapan Transportation Demand Omotenashi (Tdo) Di Kawasan Mall Olympic Garden (Mog) Kota Malang. Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.
Abstract
TDM telah banyak diterapkan di negara-negara maju dengan berbagai macam metode salah satunya adalah Transportation Demand Omotenashi (TDO). Omotenashi adalah sebuah pola pikir layanan prima ala Jepang, atau disebut sebagai hospitallity, yaitu konsep keramahan dalam sistem transportasi untuk memanjakan pengguna (Kubota, 2006). Dengan Transportation Demand Omotenashi (TDO) penerapan strategi TDM diharapkan dapat memberi dorongan bagi warga setempat dalam penggunaan angkutan umum transit dan pejalan kaki. Tujuan utama dari penelitian ini adalah untuk menguji kemungkinan penerapan Transportation Demand Omotenashi (TDO) di kawasan MOG, Kota Malang. Adapun tujuannya dibagi menjadi beberapa sasaran, yaitu: (i) Menganalisis aspek keramahan dalam konsep omotenashi di Kawasan MOG Kota Malang dan (ii) Menentukan arahan pengembangan TDO yang tepat diterapkan di Kawasan MOG Kota Malang dan kemungkinan penerapannya sesuai dengan aspek keramahan dalam konsep omotenashi. Pada penelitian ini mengambil studi kasus di wilayah Mall Olympic Garden (MOG) karena memiliki pergerakan yang cukup tinggi sebagai pusat perdagangan skala regional menurut RDTR Kota Malang 2011 serta adanya kegiatan yang unik yaitu Car Free Day dan Pasar Minggu yang diadakan setiap minggunya di Jl. Semeru dan Jl. Tennes. Kawasan MOG Kota Malang merupakan kawasan yang terletak di pusat kota dengan karakteristik yang unik yaitu merupakan kawasan Cagar Budaya berdasarkan RDTR Kota Malang Pasal 37 ayat 1, 2011 dan sebagai pusat perdagangan dan jasa sehingga memiliki pergerakan yang besar dan kepadatan lalu lintas yang tinggi terutama pada waktu puncak. Penelitian ini meliputi 5 koridor jalan yaitu Jl. Semeru, Jl. Kawi, Jl. Tennes, Jl. Tangkuban Perahu dan Jl. Bromo. Penelitian ini menggunakan aspek keramahan dalam TDO karena parameternya yang mudah diukur, yaitu geometrik jalan dan jalur pejalan kaki, kinerja jalan dan kinerja jalur pejalan kaki, serta kepuasan penumpang terhadap pelayanan angkutan umum. Analisis yang digunakan meliputi analisis geometrik jalan dan jalur pejalan kaki, analisis kinerja jalan dan jalur pejalan kaki serta analisis Customer Satisfaction Index untuk menganalisis kepuasan penumpang terhadap angkutan umum serta Analytic Hierarchy Process (AHP) untuk pembobotan parameter dan mengukur tingkat keramahan masing-masing variabel. Hasil penelitian menunjukkan aspek keramahan kawasan MOG bernilai 1,92 berdasarkan interval 0 sampai 3 atau termasuk kategori cukup ramah. Arahan ii pengembangan Transportation Demand Omotenashi (TDO) yang dapat diterapkan di Kawasan MOG dengan cara mempertahankan tingkat keramahan yang sudah dicapai dan meningkatkannya melalui strategi manajemen transportasi, yaitu dengan perbaikan manajemen lalu lintas dan parkir seperti penerapan jalan satu arah, pembatasan kendaraan, serta pengurangan kecepatan, perbaikan pelayanan angkutan umum, peningkatan kualitas jalur pejalan kaki, penyediaan fasilitas-fasilitas pendukung, monitoring dan evaluasi. Berdasarkan penelitian ini, dapat dilakukan penelitian lain terkait dengan kajian penerapan TDO di Kota Malang berdasarkan variabel kehangatan dan kekeluargaan, evaluasi tingkat keramahan berdasarkan kinerja operasional angkutan umum, manajemen parkir di kawasan MOG, analisis pejalan kaki yang menyeberang, serta kajian preferensi masyarakat yang berpindah dari kendaraan pribadi ke angkutan umum.
| Item Type: | Thesis (Sarjana) |
|---|---|
| Identification Number: | SKR/FT/2015/626/051506804 |
| Subjects: | 300 Social sciences > 307 Communities > 307.1 Planning and development > 307.121 6 City planning |
| Divisions: | Fakultas Teknik > Teknik Perencanaa Wilayah dan Kota |
| Depositing User: | Budi Wahyono Wahyono |
| Date Deposited: | 23 Oct 2015 10:51 |
| Last Modified: | 21 Oct 2021 04:14 |
| URI: | http://repository.ub.ac.id/id/eprint/143753 |
Preview |
Text
5._RINGKASAN.pdf Download (1MB) | Preview |
Preview |
Text
7.+DAFTAR+ISI.pdf Download (1MB) | Preview |
Preview |
Text
6._KATA_PENGANTAR.pdf Download (1MB) | Preview |
Preview |
Text
BAB+III.pdf Download (5MB) | Preview |
Preview |
Text
BAB+II.pdf Download (2MB) | Preview |
Preview |
Text
BAB+I.pdf Download (2MB) | Preview |
Preview |
Text
Bab+IV_COBA.pdf Download (6MB) | Preview |
Preview |
Text
1.+COVER.pdf Download (1MB) | Preview |
Actions (login required)
 |
View Item |