Audit Tata Kelola Teknologi Informasi pada Dinas Komunikasi Dan Informatika (DISKOMINFO) Kota Probolinggo Menggunakan Kerangka Kerja COBIT 4.1 Domain Plan and Organise dan Acquire and Implement

Imami, Liliandara Wahyu (2018) Audit Tata Kelola Teknologi Informasi pada Dinas Komunikasi Dan Informatika (DISKOMINFO) Kota Probolinggo Menggunakan Kerangka Kerja COBIT 4.1 Domain Plan and Organise dan Acquire and Implement. Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.

Abstract

Dinas Komunikasi dan Informatika (DISKOMNFO) Kota Probolinggo merupakan instansi pemerintahan yang melaksanakan urusan pemerintahan daerah pada bidang komunikasi dan informatika, statistik dan persandian. Terdapat dua bidang TI yaitu bidang Teknologi Informasi dan Komunikasi serta bidang Layanan e- Government. Kedua bidang ini saling terkait satu sama lain dalam pemenuhan kebutuhan TI yang ada pada DISKOMINFO Kota Probolinggo. Penggunaan teknologi informasi (TI) yang baik memerlukan pengelolaan tata kelola TI yang baik pula. Berdasarkan wawancara yang dilakukan, DISKOMINFO Kota Probolinggo memiliki beberapa kekurangan dalam tata kelola TI seperti investasi yang dikeluarkan belum sesuai dengan manfaat yang didapat serta hampir segala aktivitas yang dijalankan tidak sesuai dengan perencanaan yang ada pada Master Plan. Oleh karena itu, tujuan diadakannya penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat kematangan tata kelola TI di DISKOMINFO Kota Probolinggo menggunakan kerangka kerja COBIT 4.1 yang berfokus pada domain Plan and Organise (PO) dan Acquire and Implement (AI). Dari hasil penelitian dapat diketahui rata-rata nilai Maturity Level dari tiap domain. Nilai pada domain PO sebesar 1,9 dan pada domain AI sebesar 1,29. Agar dapat menaikkan nilai Maturity Level maka diberikan rekomendasi yang dapat diterapkan pada DISKOMINFO Kota Probolinggo. Beberapa rekomendasi yaitu seperti membuat perencanaan infrastruktur teknologi, pendefinisian secara jelas peran dan tanggung jawab tiap individu, serta membuat standar prosedur yang membahas mengenai pengelolaan kualitas layanan TI.

English Abstract

Dinas Komunikasi dan Informatika (DISKOMINFO) Kota Probolinggo is an agency that conducts regional government affairs in the field of communications and informatics, statistics and coding. There are two areas of IT namely the field of Information and Communication Technology and the field of e-Government Services. These two areas are interconnected with each other in fulfilling the existing IT needs in DISKOMINFO Kota Probolinggo. The use of good information technology (IT) requires good management of IT governance as well. Based on interviews, DISKOMINFO Kota Probolinggo has some shortcomings on IT overnance such as investments issued not in accordance with the benefits gained as well as almost all activities run not in accordance with existing plans on the Master Plan. Therefore, this study aims to know the Maturity Level of IT governance in DISKOMINFO Kota Probolinggo using COBIT 4.1 framework that focus on Plan and Organize (PO) and Acquire and Implement (AI) domains. From the research results can be known the average value of the Maturity Level of each domain. The PO value domain is 1.9 and the AI value domain is 1.29. In order to increase the value of Maturity Level then given a recommendation that can be applied to DISKOMINFO Kota Probolinggo. Some recommendations include making technology infrastructure planning, defining clearly the roles and responsibilities of each individual, and establishing standardized procedures that address the management of the quality of IT services.

Item Type:	Thesis (Sarjana)
Identification Number:	SKR/FTIK/2018/95/051801017
Uncontrolled Keywords:	Audit, Tata Kelola TI, COBIT 4.1, Maturity Level, Plan and Organise, Acquire and Implement Audit, IT Governance, COBIT 4.1, Maturity Level, Plan and Organise, Acquire and Implement
Divisions:	Fakultas Ilmu Komputer > Sistem Informasi
Depositing User:	Budi Wahyono Wahyono
Date Deposited:	28 Feb 2019 02:38
Last Modified:	27 Oct 2021 05:57
URI:	http://repository.ub.ac.id/id/eprint/13514

Preview	Text BAB VI.pdf Download (529kB) | Preview
Preview	Text BAGIAN DEPAN.pdf Download (732kB) | Preview
Preview	Text BAB V.pdf Download (742kB) | Preview
Preview	Text BAB IV.pdf Download (724kB) | Preview
Preview	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (528kB) | Preview
Preview	Text BAB I.pdf Download (672kB) | Preview
Preview	Text BAB II.pdf Download (826kB) | Preview
Preview	Text BAB III.pdf Download (808kB) | Preview
	Text LAMPIRAN.pdf Download (7MB)

Actions (login required)

View Item