Items where Author is "Remba Yanuar Efranto ST., MT, -"
Group by: Item Type | No Grouping
Number of items: 1.
Septiarani, Arie Vica and Nasir Widha Setyanto, ST., MT, - and Remba Yanuar Efranto ST., MT, - (2014) Peningkatan Kualitas Pelayanan Nasabah BPJS Ketenagakerjaan dengan Mengintegrasi Metode Fuzzy-Servqual dan Indeks PGCV (Studi Kasus BPJS Ketenagakerjaan Cabang Malang). Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.