Items where Author is "Indonesia, ShantarimadioPutri"
Group by: Item Type | No Grouping
Jump to: Thesis
Number of items: 1.
Thesis
Indonesia, ShantarimadioPutri (2011) Analisis Pengaruh Faktor Pelayanan Prima (Service Excellence) Terhadap Kepuasan Pelanggan (Studi Kasus Pada Unit Pelayanan PDAM Kota Malang). Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.