Pengaruh Aktivitas Humas terhadap Opini Pasien Rumah Sakit Toelongredjo Pare

Ferdion P:, Nanda (2017) Pengaruh Aktivitas Humas terhadap Opini Pasien Rumah Sakit Toelongredjo Pare. Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.

Abstract

Nanda Ferdion P: Jurusan Ilmu Komunikasi, Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik, Universitas Brawijaya,2015. Pengaruh Aktivitas Humas terhadap Opini Pasien Rumah Sakit Toelongredjo Pare. Pembimbing 1: Rachmat Kriyantono, Ph. D Pembimbing 2: Bayu Indra, M.A. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan mengetehui hubungan dan keterkaitan antara pengaruh aktivitas humas terhadap opini pasien RS HVA Toelongredjo sehingga pihak rumah sakit sebagai perusahaan yang bergerak dalam bidang pelayanan dalam bidang kesehatan dapat meningkatkan peleyanan dan menjaga eksistensi RS HVA Toelongredjo Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif, permasalahan yang diangkat pada penelitian ini adalah permasalahan asosiatif, yaitu suatu pertanyaan peneliti yang bersifat menghubungkan dua variabel atau lebih. Hubungan variabel dalam penelitian ini adalah hubungan kausal, yaitu hubungan yang bersifat sebab akibat antara variabel independen (dimensi aktifitas) dan variabel dependen (opini pasien). Penelitian dilakukan kepada 80 pasien rumah sakit Toelong Redjo,Pare yang melakukan pengobatan. Peneliti menggunakan skala likert dengan tujuan memperoleh jawaban yang jelas dan tegas dimana instrument pertanyaan-pertanyaannya sesuai dengan variabel yang diuraikan secara tegas menjadi indikator-indikator variabel, indikator-indikator variabel didasarkan kepada empat model public relations Grunig-Hunt yang terdiri model press agentry, model public information, model two-way asymatric, model two-way symetris Hasil penelitian menunjukkan kesimpulan bahwa ada pengaruh yang positif antara aktivitas humas terhadap opini pasien Rumah Sakit Toelongredjo Pare, dimana dalam hal tersebut variabel aktivitas humas berada pada kategori sedang yaitu sebesar 61% atau sebanyak 61 responden dari 100 responden, sedangkan untuk opini pasien Rumah Sakit Toelongredjo Pare juga berada pada kategori sedang yaitu sebesar 53% atau sebanyak 53 responden dari 100 responden. Dari deskriptif objek penelitian, diketahui menurut para pasien aktivitas humas yang dilakukan oleh Rumah Sakit Toelongredjo Pare belum terlalu maksimal.

English Abstract

-

Item Type:	Thesis (Sarjana)
Identification Number:	SKR/FIS/2017/874/051711758
Uncontrolled Keywords:	aktivitas humas, dimensi aktivitas,model Grunig-Hunt, opini pasien,rumah sakit, toelong redjo-pare.
Subjects:	300 Social sciences > 302 Social interaction > 302.2 Communication
Divisions:	Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Ilmu Komunikasi
Depositing User:	Budi Wahyono Wahyono
Date Deposited:	15 Nov 2017 01:37
Last Modified:	14 Nov 2024 03:05
URI:	http://repository.ub.ac.id/id/eprint/5502

Text NANDA FERDION.pdf Download (1MB)

Actions (login required)

View Item