Yovianingtyas, Clarissa (2017) Perbandingan Efisiensi Pengelolaan Dokumen Ekspor PT. Talenta Java Design Secara Manual (Penggunaan Faksimili Dan E-Mail) Dengan Penggunaan Portal Supplier Connect. Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.
Abstract
Ekspor dalam kegiatan transaksinya tidak hanya melibatkan produk maupun jasa, namun juga dokumen-dokumen ekspor yang harus dipenuhi oleh seluruh pihak dalam melakukan perdagangan lintas negara. Dokumen-dokumen ekspor harus melalui banyak tahapan dan prosedur hingga dokumen-dokumen tersebut dapat siap dikirim kepada pihak pembeli. Hal ini menjadi alasan bagi sebuah perusahaan ekspor untuk memiliki pengelolaan dokumen ekspor yang tepat. PT. Talenta Java Design merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang ekspor meubeler kayu yang berlokasi di Jepara, Jawa Tengah. PT. Talenta Java Design dalam pengelolaan dokumen ekspornya menerapkan tiga pengelolaan e-document yaitu dengan bantuan faksimili, e-mail, dan portal Supplier Connect sebagai media bertukar dokumen dan komunikasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat efisiensi ketiga pengelolaan dokumen ekspor pada PT. Talenta Java Design dengan cara menganalisis dan membandingkan ketiganys dengan dasar aspek-aspek efisiensi, yaitu: teknis, sarana dan prasarana, waktu, sosial (sumber daya manusia), serta biaya. Penelitian ini diharapkan dapat menunjukkan pengelolaan dokumen ekspor dengan tingkat efisiensi tertinggi yang untuk selanjutnya dapat diterapkan secara penuh pada pengelolaan dokumen PT. Talenta Java Design. Jenis penelitian ini adalah penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Pengumpulan data dilakukan dengan observasi, wawancara dan dokumentasi. Narasumber wawancara adalah Ibu TH selaku direktur operasional PT. Talenta Java Design, Ibu MY selaku Manajer divisi export and marketing, serta Ibu FP selaku staf divisi export and marketing. Analisis data yang digunakan pada penelitian ini adalah analisis data interaktif model Miles dan Huberman dengan metode triangulasi sebagai penguji keabsahan data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengelolaan dokumen dengan portal Supplier Connect memiliki tingkat efisiensi yang paling tinggi ketika dikomparasi dengan kedua cara pengelolaan dokumen ekspor yang lain. Hal ini dibuktikan dengan keunggulan model ini dalam seluruh aspek efisiensi, yaitu efisiensi teknis, efisiensi sarana prasarana, efisiensi waktu, efisiensi sosial, dan efisiensi biaya. Penggunaan portal Supplier Connect sebagai media pertukaran dokumen dan informasi serta komunikasi dengan buyer, meningkatkan kinerja ekspor pada PT. Talenta Java Design
English Abstract
Export transaction not only involving products and services , but also the documentations that has to be fulfilled by all parties in cross country trade. The export’s documents must go through many steps and procedures until the documents can be ready sent to the purchasers. This is the reason why a company should have the right export documentation’s management. The right document management’s method, will exactly increase export performance in an enterprise. PT. Talenta Java Design is a company which are engaged in wooden furniture export located in Jepara, Central Java. PT. Talenta Java Design have three e-document management methods with the help of faximile, e-mail, and Supplier Connect website as a documents exchange media and also communication media. This research aims to determine the level of efficiency from the three export documentation’s management methods on PT. Talenta Java by analyzing and comparing this three models with basic aspects of the efficiency, namely: technical, facilities and infrastructure, time, social ( human resources ), and cost. This research is expected to show a documentation management with highest level of efficiency that can be applied in entire document management on PT. Talenta Java Design. Type of research used in this undergraduate thesis is descriptive research with qualitative approach. As the data collection method this research uses observation, interview and documentation. This research’s informants are Mrs. TH as the operational director of PT. Talenta Java Design, Mrs. MY as the manager of export and marketing division, also Mrs. FP as the staff of export and marketing division. This reserach uses interactive data analysis model from Miles and Huberman with triangulation method to examine the data’s validity. The result of this research shows that document management with Supplier Connect website has the highest eficiency rate when compared with the other two methods. This model excelled in every eviciency’s aspect, namely technical eviciency, facilities and infrastructure eviciency, time eviciency, social eviciency, and cost eviciency. The use of Supplier Connect website as a document and information exchange media and communication media with the buyer, can raise the export performance in PT. Talenta Java Design.
| Item Type: | Thesis (Sarjana) |
|---|---|
| Identification Number: | SKR/FIA/2017/967/051710409 |
| Uncontrolled Keywords: | Ekspor, Dokumen Ekspor, Pegelolaan Dokumen Ekspor |
| Subjects: | 600 Technology (Applied sciences) > 658 General management > 658.8 Managemet of marketing > 658.84 Export marketing |
| Divisions: | Fakultas Ilmu Administrasi > Ilmu Administrasi Bisnis / Niaga |
| Depositing User: | Kustati |
| Date Deposited: | 14 Nov 2017 06:43 |
| Last Modified: | 09 Dec 2020 14:17 |
| URI: | http://repository.ub.ac.id/id/eprint/5462 |
Actions (login required)
 |
View Item |