Pelaksanaan Program Banyuwangi Digital Society (B-Diso) Dalam Peningkatan Akses Masyarakat Terhadap Pelayanan Publik Bertumpu Pada Pemerintahan Elektronik (Studi Pada Dinas Komunikasi, Informatika Dan Persandian Kabupaten Banyuwangi)

Permata, Chantika Yana (2017) Pelaksanaan Program Banyuwangi Digital Society (B-Diso) Dalam Peningkatan Akses Masyarakat Terhadap Pelayanan Publik Bertumpu Pada Pemerintahan Elektronik (Studi Pada Dinas Komunikasi, Informatika Dan Persandian Kabupaten Banyuwangi). Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.

Abstract

Teknologi informasi dan komunikasi telah membawa banyak dampak positif terhadap berlangsungnya pemerintahan dan membantu para birokrat untuk memaksimalkan tugasnya sebagai pejabat publik. Untuk mendukung hal tersebut, instansi pemerintah selaku penyelenggara pelayanan publik menerapkan electronic government. Penerapan electronic government di Banyuwangi melalui program Banyuwangi Digital Society (B-Diso). Untuk mengimplementasikan program Banyuwangi Digital Society (B-Diso), Pemerintah Kabupaten Banyuwangi bekerja sama dengan PT Telekomunikasi Indonesia sebagai penyedia jasa layanan yang diawali dari pemasangan 1000 titik wifi dan pengembangan konten-konten pendukung yakni: e-office, e-health, e-education, dan ZIS (Zakat Infaq Sodaqoh). Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pelaksanaan program Banyuwangi Digital Society (B-Diso) dalam peningkatan akses masyarakat terhadap pelayanan publik. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan wawancara, observasi, dan dokumentasi. Penelitian ini dilakukan di Dinas Komunikasi, Informatika dan Persandian Kabupaten Banyuwangi. Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa kebijakan pelaksanaan Banyuwangi Digital Society (B-Diso) yang diambil oleh Pemerintah Daerah Kabupaten Banyuwangi merupakan kebijakan yang tepat. Kebijakan pelaksanaan Banyuwangi Digital Society (B-Diso) merupakan salah satu terobosan pemerintah di daerah untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik. Pelaksanaan program Banyuwangi Digital Society (B-Diso) membuat akses masyarakat terhadap pelayanan publik semakin meningkat. Akan tetapi Pemerintah Kabupaten Banyuwangi hendaknya tetap berupaya agar akses masyarakat terhadap pelayanan publik tidak menurun dan terus meningkat, misalnya: semua lembaga pemerintahan harus menerapkan electronic government, serta sosialisasi kepada masyarakat harus terus dilakukan agar masyarakat sadar betapa pentingnya penerapan teknologi informasi dan komunikasi. Faktor pendukung dalam pelaksanaan program Banyuwangi Digital Society (B-Diso) antara lain: infrastruktur, aplikasi, dan sumber daya manusia. Sedangkan faktor penghambatnya adalah melek IT masyarakat.

English Abstract

The Development of information and communication technology have a positive impact on the course of government and help the bureaucrats to maximize their duties as public officials. To vote for it, government agencies as public service providers apply electronic government. Implementation of electronic government in Banyuwangi through the program of Banyuwangi Digital Society (B-Diso). To implement Banyuwangi Digital Society (B-Diso), Banyuwangi cooperating with PT Telekomunikasi Indonesia as service providers services which begins from the installation 1000 spot wifi and then proceeds with the development of the supporting contents, involving e-office, e-health, e-education, and ZIS (Zakat Infaq and Alms). The purpose of this study, is to find the implementation program of Banyuwangi Digital Society (B-Diso) in the improvement of public access to public services. The research uses qualitative method. Data collection techniques in this research using interviews, observation, and documentations. This research was conducted at the Dinas Komunikasi, Informatika dan Persandian Banyuwangi. The results of the study indicate that a policy for developing Banyuwangi Digital Society (B-Diso) taken by local government Banyuwangi is the right policy. A policy for developing Banyuwangi Digital society (B-Diso) is one of a breakthrough local government to improve the quality of public services. The implementation of Banyuwangi Digital Society (B-Diso) makes public access to public service increase. However the district government of Banyuwangi should keep trying to make public access to public services have not declined in terms and keep increasing, for example: all government institutions must implement the electronic government, and socialization to the public must continue to be done to make society realize how the importance of the aplication of information technology and communication. Supporting factors in Banyuwangi Digital Society (B-Diso) include: infrastructure, application, and human resources. While the inhibiters factor is public awareness to IT.

Item Type:	Thesis (Sarjana)
Identification Number:	SKR/FIA/2017/849/051709121
Uncontrolled Keywords:	Electronic Government, Program Banyuwangi Digital Society (B-Diso), Akses Masyarakat
Subjects:	300 Social sciences > 354 Public administration of economy and environment > 354.7 Public administration of commerce, communications, transportation > 354.75 Communications
Divisions:	Fakultas Ilmu Administrasi > Ilmu Administrasi Publik / Negara
Depositing User:	Kustati
Date Deposited:	06 Oct 2017 01:51
Last Modified:	27 Nov 2020 01:50
URI:	http://repository.ub.ac.id/id/eprint/3334

	Text Bagian Depan.pdf Restricted to Repository staff only Download (3MB)
	Text BAB I (1).pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Repository staff only Download (409kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Repository staff only Download (368kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Repository staff only Download (3MB)
	Text BAB V.pdf Restricted to Repository staff only Download (320kB)
	Text Daftar Pustaka.pdf Restricted to Repository staff only Download (332kB)

Actions (login required)

View Item