Wardhani, Bernadeta Yunita Surya (2017) Implementasi Program Instalasi Gawat Darurat Modern (Instagram) Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Di Bidang Kesehatan (Studi Pada RSUD Dr. Iskak Tulungagung). Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.
Abstract
Salah satu bentuk perwujudan Negara Indonesia dalam melaksanakan paradigma SDGs sebagai lanjutan dari MDGs yang telah disepakati oleh PBB yaitu menjamin kesejahteraan masyarakat dalam Konstitusi Pancasila dan UUD 1945 dengan penyediaan penyelenggaraan pelayanan publik, yang salah satunya adalah penyelenggaraan layanan kesehatan yang menjadi tanggung jawab Rumah Sakit, salah satunya RSUD Dr. Iskak Tulungagung. Penyediaan layanan kesehatan untuk masyarakat Tulungagung memiliki banyak permasalahan sehingga RSUD Dr. Iskak Tulungagung mengatasi hal tersebut dengan Program INSTAGRAM. Jenis penelitian yang digunakan yaitu penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif, dengan penelitian yang dilaksanakan di Kecamatan Kedungwaru Kabupaten Tulungagung, situs penelitian berada di RSUD Dr.Iskak Tulungagung. Sumber data dalam penelitian ini yaitu data primer berupa pendapat dari Dr. Bobi Prabowo, Deni Yunita, dan Pak Mahmud dan Data Sekunder yang berupa lampiranlampiran berupa tabel pasien di IGD. Analisis Data yang digunakan adalah Model Interkatif Miles, Huberman, dan Saldana. Hasil penelitian yaitu pembagian staf medis dan non medis di RSUD Dr. Iskak Tulungagung, dan staf medis dan staf non medis di Instalasi Gawat Darurat sebagai penggerak program INSTAGRAM serta memberikan pelayanan kesehatan di IGD, Jumlah anggaran yang dibutuhkan untuk melaksanakan pembangunan dalam rangka pembaharuan gedung beserta fasilitasnya, dan karakteristik program INSTAGRAM yang berupa pelayanan kesehatan yang dapat dikenali oleh masyarakat. faktor pendukung program INSTAGRAM dan faktor penghambat. Kesimpulan dari penelitian ini bahwa RSUD Dr. Iskak Tulungagung telah mampu memberikan pelayanan berupa program INSTAGRAM sesuai yang diharapkan oleh masyarakat, dimana dalam penerapan program tersebut didukung oleh beberapa faktor dan faktor lain yang menghambat penerapan program
English Abstract
One form of the embodiment of the State of Indonesia in implementing the paradigm of SDGs as a continuation of the MDGs agreed by the United Nations is to guarantee the welfare of the community in the Constitution Pancasila and the 1945 Constitution by providing public services, one of which is the provision of health services which is the responsibility of the Hospital, The only RSUD Dr. Iskak Tulungagung. The provision of health services for the people of Tulungagung has many problems. Iskak Tulungagung overcome this with INSTAGRAM Program . The type of research used is descriptive research with qualitative approach, with research conducted in District Kedungwaru Tulungagung, research sites are in RSUD Dr.Iskak Tulungagung. Sources of data in this study is primary data in the form of opinion from Dr. Bobi Prabowo, Deni Yunita, and Pak Mahmud and Secondary Data in the form of appendices in the form of patient tables in the ER. Data analysis used is Interkative Model Miles, Huberman, and Saldana. The result of the research is the distribution of medical and non medical staff in RSUD Dr. Iskak Tulungagung, and medical staff and non-medical staff at the Emergency Installation as a driver of the INSTAGRAM program and providing health services at the ER, the amount of budget needed to carry out the development in order to renovate the building and its facilities, and the characteristics of INSTAGRAM programs in the form of recognizable health services By society. The supporting factors of the INSTAGRAM program and the inhibiting factors. The conclusion of this research that RSUD Dr. Iskak Tulungagung has been able to provide services in the form of program INSTAGRAM as expected by the community, where in the implementation of the program is supported by several factors and other factors that hinder the implementation of the program. .
| Item Type: | Thesis (Sarjana) |
|---|---|
| Identification Number: | SKR/FIA/2017/866/051709138 |
| Uncontrolled Keywords: | Implementasi Program, Kualitas Pelayanan Publik, Kesehatan. |
| Subjects: | 300 Social sciences > 353 Specific fields of public administration > 353.6 Public administration of health services > 353.68 Health care facilities |
| Divisions: | Fakultas Ilmu Administrasi > Ilmu Administrasi Publik / Negara |
| Depositing User: | Kustati |
| Date Deposited: | 25 Sep 2017 06:13 |
| Last Modified: | 27 Nov 2020 03:56 |
| URI: | http://repository.ub.ac.id/id/eprint/2897 |
Preview |
Text
BERNADETA YUNITA SURYA WARDHANI.pdf Download (8MB) | Preview |
Actions (login required)
 |
View Item |