Evaluasi Pengalaman Pengguna pada Website Sistem Informasi Akademik Mahasiswa Universitas Brawijaya untuk Mengoptimalkan Kebutuhan Monitoring Akademik Mahasiswa dengan Metode Think Aloud

Taqwim, Princessa Akhsani and Hanifah Muslimah Az-Zahra, S.Sn., M.Ds. and Alf i Nur Rusydi, S.Si., M.Sc. (2024) Evaluasi Pengalaman Pengguna pada Website Sistem Informasi Akademik Mahasiswa Universitas Brawijaya untuk Mengoptimalkan Kebutuhan Monitoring Akademik Mahasiswa dengan Metode Think Aloud. Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.

Abstract

Di era digital, teknologi informasi memegang peranan penting dalam pendidikan, termasuk di Universitas Brawijaya melalui Sistem Informasi Akademik Mahasiswa Universitas Brawijaya (SIAM UB). SIAM UB dirancang untuk mempermudah mahasiswa dalam mengelola data akademik, namun terdapat masalah signifikan dalam penggunaannya, terutama dalam membedakan mata kuliah wajib dan pilihan serta menampilkan total SKS yang telah diambil. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi pengalaman pengguna pada website SIAM UB dengan menggunakan metode Think Aloud, yang melibatkan pengguna dalam mengungkapkan pemikiran dan perasaan mereka saat mengakses sistem. Metode ini memungkinkan peneliti untuk mengidentifikasi kendala yang dihadapi mahasiswa dalam proses monitoring akademik. Hasil dari penelitian ini diharapkan dapat memberikan rekomendasi perbaikan yang konkret untuk meningkatkan user experience di website SIAM UB, sehingga sistem ini dapat lebih efektif dalam memenuhi kebutuhan akademik mahasiswa. Penelitian ini berkontribusi dalam pemahaman tentang pentingnya usability dalam sistem informasi pendidikan dan bagaimana evaluasi pengalaman pengguna dapat mendorong perbaikan berkelanjutan.

English Abstract

In the digital era, information technology plays a crucial role in education, including at Universitas Brawijaya through the Student Academic Information System (SIAM UB). SIAM UB is designed to facilitate students in managing academic data; however, significant issues exist in its usage, particularly in distinguishing between compulsory and elective courses and displaying the total credits (SKS) that have been taken. This study aims to evaluate the user experience on the SIAM UB website at Universitas Brawijaya using the Think Aloud method, which involves users verbalizing their thoughts and feelings while accessing the system. This approach allows the researcher to identify challenges faced by students in the academic monitoring process. The results of this study are expected to provide concrete recommendations for improvements to enhance user experience on the SIAM UB website, making the system more effective in meeting students' academic needs. This research contributes to the understanding of the importance of usability in educational information systems and how user experience evaluation can drive continuous improvement.

Item Type:	Thesis (Sarjana)
Identification Number:	052415
Uncontrolled Keywords:	Sistem Informasi Akademik, Universitas Brawijaya, pengalaman pengguna, evaluasi, Think Aloud, Usability.
Divisions:	Fakultas Ilmu Komputer > Sistem Informasi
Depositing User:	S Sucipto
Date Deposited:	04 Mar 2025 02:34
Last Modified:	04 Mar 2025 02:34
URI:	http://repository.ub.ac.id/id/eprint/236505

Text (DALAM MASA EMBARGO) Princessa Akhsani Taqwim.pdf Restricted to Registered users only Download (3MB)

Actions (login required)

View Item