Perilaku Kepemimpinan dan Komitmen Karyawan Pengaruhnya Terhadap Kepuasan Kerja dan Kinerja Karyawan (Studi pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Provinsi DKI Jakarta)

Hidayat, - and Prof. Dr. Surachman, SE., M.SIE and Prof. Dr. Djumilah Zain, SE and Prof. Dr. Margono Setiawan, SE., SU (2011) Perilaku Kepemimpinan dan Komitmen Karyawan Pengaruhnya Terhadap Kepuasan Kerja dan Kinerja Karyawan (Studi pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Provinsi DKI Jakarta). Doktor thesis, Universitas Brawijaya.

Abstract

Tuntutan penyelesaian bidang kependudukan dan pencatatan sipil masyarakat perlu ditangani secara professional, mengingat bahwa kondisi masyarakat Jakarta adalah masyarakat majemuk (heterogen), yang terdiri dari berbagai suku dan ras serta bangsa, karena kota Jakarta yang berkedudukan sebagai Ibukota Negara. Masalah yang dihadapi Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Propinsi DKI Jakarta adalah penyelesaian dokumen kependudukan masyarakat Jakarta yaitu masalah akta kelahiran, kartu tanda penduduk, kartu keluarga serta dokumen keimigrasian yang memerlukan penyelesaian secara cepat, tepat dan akurat. Tujuan penelitian adalah untuk melihat pengaruh terhadap komitmen dan kepuasan yang berdampak terhadap kinerja pegawai. Metode penelitian yang digunakan adalah dengan metode kuantitatif. Penarikan sampel menggunakan pemilihan sejumlah cluster random sampling, dengan mengambil sampel 100 pegawai yang berstatus pegawai negeri sipil maupun tenaga honorer pada 6 (enam) unit kerja Suku Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Propinsi DKI Jakarta. Sedangkan untuk menguji pola hubungan antara variabel penelitian digunakan alat analisis inferensial yaitu Structural Equation Modelling (SEM) dengan pendekatan AMOS 7. Hasil Penelitian ini menunjukkan bahwa perilaku kepemimpinan berpengaruh terhadap komitmen dan kepuasan kerja pegawai yang berdampak terhadap kinerja pegawai. Penelitian ini menemukan suatu temuan bahwa untuk meningkatkan kinerja pegawai, perilaku kepemimpinan yang bersifat transformational serta komitmen yang tinggi dari pegawai perlu mendapatkan perhatian serius.

English Abstract

Demands of population and settlement of civil society need to be dealt with professionally, given that the condition of the people of Jakarta is a plural society (heterogeneous), which consists of various tribes and races and nations, because the city of Jakarta which serves as the State Capital. Problems faced by the Department of Population and Civil Registration DKI Jakarta is the completion of the Jakarta public document that is the problem of population birth certificate, identity card, family card and immigration documents that require the completion of a rapid, precise and accurate. The research objective was to see the influence of commitment and satisfaction that impact on employee performance. Research method used was quantitative methods. Sampling using a selection of some cluster random sampling method, by taking a sample of 100 employees with the status of civil servants as well as honorary workers in 6 (six) units Tribe Department of Population and Civil Registration DKI Jakarta. Meanwhile, to examine the pattern of relationships between the variables used research tool that inferential analysis of Structural Equation Modeling (SEM) with AMOS approach 7. The results of this study indicate that leadership behaviors affect employee commitment and job satisfaction that impact on employee performance.This study found a finding that to improve employee performance, leadership behaviors that are transformational and high commitment from employees need to get serious attention.

Item Type:	Thesis (Doktor)
Identification Number:	061200960
Uncontrolled Keywords:	perilaku kepemimpinan, komitmen, kepuasan dan kinerja pegawai
Divisions:	S2/S3 > Doktor Ilmu Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Depositing User:	Budi Wahyono Wahyono
Date Deposited:	15 Oct 2024 01:25
Last Modified:	15 Oct 2024 01:27
URI:	http://repository.ub.ac.id/id/eprint/231639

Text 061200960.pdf Download (400kB)

Actions (login required)

View Item