Implikasi Viral dan Visual Marketing Pada Strategi Komunikasi Pemasaran Dalam Membangun Kepercayaan dan Perceived Value Melalui Perspektif Customers (Studi Kasus Brand Somethinc

Yassaroh, Lora Sabila and Ananda Sabil Hussein (2024) Implikasi Viral dan Visual Marketing Pada Strategi Komunikasi Pemasaran Dalam Membangun Kepercayaan dan Perceived Value Melalui Perspektif Customers (Studi Kasus Brand Somethinc. Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana implikasi pemasaran viral dan visual sebagai strategi komunikasi pemasaran dapat membangun perceived value pada analisis kasus merek Somethinc. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini yaitu menggunakan deskriptif kualitatif dengan metode studi kasus. Data penelitian diperoleh melalui Focused Group Discussion (FGD). Berdasarkan hasil analisis yang telah dilakukan, pemasaran viral dan visual memiliki implikasi signifikan pada pembentukan perceived value pada merek kecantikan Somethinc. Penelitian ini mengeksplorasi dimensi nilai yang muncul dalam persepsi konsumen terhadap produk yang dipromosikan melalui viral marketing, berdasarkan wawancara kelompok terarah (FGD) dengan key informant. Pertama, Emotional Value (Nilai Emosional) ditemukan sebagai aspek penting, di mana key informant merasa terhubung emosional dengan produk tersebut, menciptakan kepercayaan dan kenyamanan. Kedua, Social Value (Nilai Sosial) muncul melalui brand awareness dan rasa keanggotaan dalam komunitas yang dihasilkan oleh viral marketing. Ketiga, Performance Value (Nilai Kinerja) tercermin dalam pencarian informasi lebih lanjut untuk menilai kesesuaian produk dengan kebutuhan kulit. Keempat, Money Value (Nilai Uang) terkait dengan persepsi bahwa produk memberikan nilai sepadan dengan biaya, didukung oleh manfaat, kepercayaan, dan informasi yang diterima. Temuan ini memberikan wawasan tentang bagaimana viral marketing mempengaruhi berbagai dimensi nilai dalam persepsi konsumen terhadap produk. Selain itu, kepercayaan juga ikut terbentuk sejalan dengan terbentuknya perceived value.

English Abstract

This study aims to explore how viral and visual marketing implications, as marketing communication strategies, contribute to building perceived value, using the Somethinc beauty brand as a case study. The research methodology employed is qualitative descriptive with a case study approach, specifically utilizing Focused Group Discussion (FGD) to gather data. Based on the analysis, viral and visual marketing have significant implications for shaping the perceived value of the Somethinc beauty brand. The research delves into the dimensions of consumer value perception concerning products promoted through viral marketing, based on Focused Group Discussion (FGD) interviews with key informants. Firstly, Emotional Value is identified as a crucial aspect, where key informants feel emotionally connected to the product, fostering trust and comfort. Secondly, Social Value manifests through brand awareness and a sense of belonging within the community generated by viral marketing. Thirdly, Performance Value is reflected in consumers seeking additional information to evaluate product suitability for their skincare needs. Lastly, Money Value is associated with the perception that the product offers value commensurate with its cost, supported by perceived benefits, trust, and received information. These findings provide insights into how viral marketing influences various dimensions of consumer value perception of products. Additionally, trust is identified as a concurrent development with the formation of perceived value.

Item Type:	Thesis (Sarjana)
Identification Number:	052411
Divisions:	Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Ilmu Komunikasi
Depositing User:	Sugeng Moelyono
Date Deposited:	19 Nov 2024 04:17
Last Modified:	19 Nov 2024 04:17
URI:	http://repository.ub.ac.id/id/eprint/229020

Text (DALAM MASA EMBARGO) Lora Sabila Yassaroh.pdf Restricted to Registered users only Download (14MB)

Actions (login required)

View Item