Sari, Sara Yunira (2017) Evaluasi Kinerja Supplier Inner Box Dan Kantong HDPE Dengan Analytical Hierachy Process Dan Standardized Unitless Rating. Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.
Abstract
PT Otsuka Indonesia merupakan perusahaan yang bergerak di bidang industri farmasi. Produknya antara lain adalah cairan infus dan cairan injeksi, nutrisi klinis, obat-obat etikal tablet dan sirup, infusion set dan makanan kesehatan. Dari berbagai macam supplier bahan baku yang bekerjasama dengan PT Otsuka, supplier yang masih kurang baik kinerjanya adalah supplier inner box dan kantong HDPE. Permasalahan terhadap kinerja supplier, antara lain adalah terjadi keterlambatan pengiriman, kuantitas yang dikirimkan tidak sesuai dengan permintaan perusahaan, kualitas produk yang dikirimkan tidak memuaskan karena terdapat cacat produk. Selama ini pemilihan supplier di PT Otsuka Indonesia hanya terpaku pada kriteria kualitas, harga dan pelayanan yang diberikan supplier namun tidak mempertimbangkan kriteria lainnya. Inner box dan kantong HDPE merupakan bahan baku yang penting karena untuk menjaga stabilitas dan mutu produk akhir, sehingga kerjasama dengan pihak supplier produk tersebut harus selalu dievaluasi kinerja supplier. Dengan demikian, tujuan dari penelitian ini menentukan kriteria dan subkriteria yang dibutuhkan, menghitung bobot kriteria dan subkriteria, melakukan penlaian kinerja supplier, dan memberikan rekomendasi perbaikan kepada supplier dan perusahaan. Langkah-langkah dalam penelitian ini yaitu mengidentifikasi kriteria dan subkriteria yang digunakan dalam evaluasi kinerja supplier. Selanjutnya dilakukan perhitungan bobot dari setiap kriteria dan subkriteria dengan menggunakan metode Analytic Hierarchy Process (AHP). Setelah mendapatkan nilai bobot krieteria dan subkriteria, dilanjutkan dengan menghitung tingkat kepuasan dan ketidakpuasan perusahaan dari masing-masing subkriteria terhadap supplier inner box dan kantong HDPE dengan metode Standardized Unitless Rating (SUR) untuk mengetahui supplier mana yang memberikan hasil kinerja terbaik. Langkah terakhir yang dilakukan adalah memberikan rekomendasi perbaikan untuk supplier dan perusahaan. Hasil dari penelitian ini berupa 8 kriteria dengan 20 subkriteria yang digunakan untuk evaluasi kinerja supplier. Berdasarkan hasil dari metode AHP, didapatkan bobot kriteria terbesar, yaitu kriteria quality dengan nilai bobot sebesar 0,188 dan bobot subkriteria terbesar, yaitu subkriteria “ketepatan waktu pengiriman” dengan nilai bobot sebesar 0,092. Hasil dari penilaian kinerja dengan metode SUR untuk supplier inner box tertinggi hingga terendah yaitu CV Cipta Printing (5,798), CV Aneka Printing (-1,083) , dan CV Krisna Printing (-1,887) sedangkan untuk supplier kantong HDPE dari tertinggi hingga terendah yaitu CV Buana Printing (2,718), dan CV Kiky (-2,770). Hasil dari rekomendasi perbaikan diberikan untuk setiap supplier dari masing-masing subkriterianya. Rekomendasi untuk perusahaan dan supplier yaitu mengadakan kegiatan sosialisasi, pemberian report kinerja, menerapkan sharing information, melaksanakan kontrak kerja sama dengan supplier berdasarkan pencapaian kinerja.
English Abstract
PT Otsuka Indonesia is one of company in the pharmaceutical industry. Currently the company has 5 categories of product that they produce clinical nutrition products, therapeutics drugs, medical devices, medical foods and IV Solution. From various suppliers of raw materials in cooperation with PT Otsuka, inner box and HDPE bag suppliers are the most problematic supplier of other supplier. Problems with supplier performance are the frequent delays in delivery, the mismatch delivery, poor quality, and during selection of suppliers in PT Otsuka Indonesia fixated on the criteria quality, price and service provided by the supplier. Inner box and HDPE bag are an important raw material because to maintain the stability and quality of the final product, so that cooperation with suppliers of products should always be evaluation of supplier performance. The purpose of this study is to determine the criteria and sub-criteria requirement, calculate the weight of the criteria and sub-criteria, conduct evaluation of supplier performance, and provide recommendations for improvement to suppliers and company. The steps in this research was to identify the criteria and sub-citeria used in the evaluation of suppliers performance. Second, each criterias and sub-criterias were calculated by using Analytical Hierarchy Process (AHP) method in order to obtained the weight value, the third step was to calculate the company’s level of satisfaction and dissatisfaction from each sub-citerias of inner box and HDPE bag suppliers with Standardized Unitless Rating (SUR) method, that used to determine which suppliers yield the best performing result. And the last step to do was to give any repair recommendations for improvement of suppliers and company. The result of this study was in the form of 8 criterias with 20 sub-citerias used in evaluation of suppliers’ performance. Based on the result of AHP, weight value criteria obtained as the highest is quality with the value of 0,188 and the highest weight value sub criteria is “delivery timeliness ” with the value of 0.092. The results of performance appraisal SUR method for supplying inner box ranked from the highest to the lowest: CV Cipta Printing (5,798), CV Aneka Printing (-1,083) , and CV Krisna Printing (-1,887). Whilst, for supplying HDPE bag ranked from the highest to the lowest: CV Buana Printing (2,718), and CV Kiky (-2,770). Recommendations for company and suppliers are to hold socialization activities, the report performance, apply sharing information, implement contracts with suppliers based on performance achievement.
| Item Type: | Thesis (Sarjana) |
|---|---|
| Identification Number: | SKR/FT/2017/556/051706472 |
| Uncontrolled Keywords: | Evaluasi Kinerja Supplier, Analytic Hierarchy Process (AHP), Standardized Unitless Rating (SUR) |
| Subjects: | 600 Technology (Applied sciences) > 658 General management > 658.7 Management of materials |
| Divisions: | Fakultas Teknik > Teknik Industri |
| Depositing User: | Budi Wahyono Wahyono |
| Date Deposited: | 08 Sep 2017 01:47 |
| Last Modified: | 19 Dec 2023 06:54 |
| URI: | http://repository.ub.ac.id/id/eprint/2246 |
Preview |
Text
BAGIAN DEPAN.pdf Download (977kB) | Preview |
Preview |
Text
BAB I.pdf Download (221kB) | Preview |
Preview |
Text
BAB II.pdf Download (509kB) | Preview |
Preview |
Text
BAB III.pdf Download (355kB) | Preview |
Preview |
Text
BAB IV.pdf Download (1MB) | Preview |
Preview |
Text
BAB V.pdf Download (219kB) | Preview |
Preview |
Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (162kB) | Preview |
Actions (login required)
 |
View Item |