Persepsi Manajer Terhadap Konsep Cost of Quality (COQ) Dalam Manajemen Kualitas Pada Perusahaan Manufaktur Yang Go Public di Bursa Efek Jakarta

Drs. Iwan Triyuwono, Ak. MEc. PhD and Drs. Didied Purnawan A, Ak. MBA. (2003) Persepsi Manajer Terhadap Konsep Cost of Quality (COQ) Dalam Manajemen Kualitas Pada Perusahaan Manufaktur Yang Go Public di Bursa Efek Jakarta. Magister thesis, Universitas Brawijaya.

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk membuktikan secara empiris tentang ada tidaknya perbedaan persepsi yang signifikan antara manajer manufaktur perusahaan PMDN dan manajer manufaktur perusahaan PMA pada perusahaan manufaktur yang go public di Bursa Efek Jakarta terhadap konsep Cost of Quality (COQ) dalam manajemen kualitas. Selain itu dalam penelitian ini juga untuk membuktikan secara empiris tentang memadai tidaknya persepsi manajer-manajer tersebut. Peneliti menggunakan 26 variabel menurut Juran & Gryna (1988 : 4.4- 4.6) dalam mengukur persepsi mereka. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah seluruh perusahaan manufaktur baik PMDN maupun PMA yang go public di Bursa Efek Jakarta hingga 31 Desember 2001 yaitu sebanyak 143 perusahaan yang terdiri dari 115 perusahaan PMDN dan 28 perusahaan PMA. Sedangkan sampel yang digunakan adalah sebanyak 51 responden perusahaan PMDN dan 21 responden perusahaan PMA dengan menggunakan teknik simple random sampling. Adapun model analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan metode Analysis of Variance (ANOVA). Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat perbedaan persepsi yang signifikan antara manajer manufaktur PMDN dan manajer manufaktur PMA terhadap konsep Cost of Quality pada taraf signifikasi 5% yang mana dihasilkan nilai signifikansi sebesar 0.000. Disamping itu, kedua kelompok responden tersebut persepsinya sama-sama memadai terhadap konsep Cost of Quality (COQ), namun persepsi manajer manufaktur PMA lebih baik daripada persepsi manajer manufaktur PMDN. Hal ini ditunjukkan oleh rerata skor (mean) PMA sebesar 92.52 sedangkan rerata skor (mean) PMDN sebesar 82.67. Hasil temuan lain menunjukkan bahwa untuk hubungan antara persepsi responden dengan masa jabatannya secara signifikan tidak ada hubungan yang nyata pada taraf signifikansi 5% karena nilai signifikansinya sebesar 0.836. Sedangkan untuk hubungan antara persepsi responden dengan jenjang pendidikan secara signifikan ada hubungan yang nyata karena nilai signifikansinya sebesar . 0.043. Dan untuk hubungan antara persepsi responden dengan latar belakang pendidikan secara signifikan tidak ada hubungan yang nyata pula karena nilai signifikansinya sebesar 0.773.

English Abstract

This research is conducted to prove empirically whether there is the difference of perceptions or not significantly between the manufacturing managers of domestic investments (DI) and foreign investments (FI) on manufacturing companies which go public in Jakarta Stock Exchange toward the concept of Cost of Quality (COQ) within the quality management. In addition, to prove empirically whether their perceptions are sufficient or not. Researcher apply 26 variables according to Juran & Gryna (1988:4.4-4.6) to measure their perceptions. Population of this research includes the entire manufacturing companies both domestic investments (DI) or foreign investments (FI) which go public in Jakarta Stock Exchange until 31 December 2001, those are about 143 companies consisting of 115 manufacturing companies of domestic investments (DI) and 28 manufacturing companies of foreign investments (FI). Whereas the selected sample were 51 respondents of DI and 21 respondents of FI with simple random sampling technically. The model of statistical analysis used in this research is Analysis of Variance (ANOVA). The research results indicate that there is the difference significantly on 5% significant level between the manufacturing managers of domestic investments (DI) and foreign investments (FI) toward the concept of Cost of Quality (COQ) within the quality management where the significant score was 0.000. In addition, both of the perceptions of the respondents group were sufficient, however the perceptions of the manufacturing managers of foreign investments (FI) were better than the perceptions of the manufacturing managers of domestic investments (DI). Those results was indicated by the 92.52 mean score for FI and the 82.67 mean score for DI. The other findings indicate that with the 5% significant level, there is not relationship between their total perceptions and job durations, and also between their total perceptions and educational background because the significant scores were 0.836 and 0.773. Otherwise, there is relationship between their total perceptions and educational level because the significant score was 0.043.

Item Type:	Thesis (Magister)
Identification Number:	-
Divisions:	S2/S3 > Magister Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Depositing User:	Unnamed user with username nova
Date Deposited:	18 Jul 2024 08:27
Last Modified:	18 Jul 2024 08:27
URI:	http://repository.ub.ac.id/id/eprint/223927

Text AMiR MAHMUD SISWANTO.pdf Download (29MB)

Actions (login required)

View Item