Efektivitas Program Pelayanan Administrasi Kependudukan Banyuwangi (Pelangi) (Studi Pada Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kabupaten Banyuwangi)

Syah, Dimas Firman and Lely Indah Mindarti, Dr., M.Si, MS. and Martina Purwaning Diah, S.AP., M.AP. (2024) Efektivitas Program Pelayanan Administrasi Kependudukan Banyuwangi (Pelangi) (Studi Pada Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kabupaten Banyuwangi). Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.

Abstract

Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Banyuwangi membuat program Pelayanan Administrasi Kependudukan Banyuwangi (PELANGI), bertujuan untuk mengatasi permasalahan terkait Administrasi Kependudukan dan meningkatkan efektivitas pelayanan publik terkait pengurusan Dokumen Kependudukan. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Penelitian ini berlokasi di Kabupaten Banyuwangi, sedangkan situsnya berada di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Banyuwangi, dan beberapa lokasi pelaksanaan program. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, wawancara, dan dokumentasi. Sumber data yang digunakan adalah data primer yang diperoleh dari hasil wawancara dan data sekunder yang diperoleh dari dokumen terkait. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelaksanaan program “PELANGI”, telah memberikan manfaat kepada masyarakat Kabupaten Banyuwangi terkait pelayanan Administrasi Kependudukan, meskipun dalam pelaksanaannya seringkali mengalami kendala. Sesuai dengan empat indikator efektivitas program menurut Subagyo, yaitu ; Ketepatan sasaran program. Sosialisasi program, Tujuan program, dan Pemantauan program. Berdasarkan keempat indikator tersebut, pelaksanaan program dapat berjalan efektif sesuai keempat indikator tersebut. Kesimpulan dalam penelitian ini adalah pelaksanaan program “PELANGI” oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Banyuwangi, dapat memberikan manfaat langsung kepada masyarakat. Sehingga permasalahan yang dialami masyarakat terkait pengurusan Dokumen Kependudukan dapat teratasi.

English Abstract

The Banyuwangi Regency Population and Civil Registration Service created the Banyuwangi Population Administration Services (PELANGI) program, aimed at overcoming problems related to Population Administration and increasing the effectiveness of public services related to the processing of Population Documents. This research uses descriptive research with a qualitative approach. This research is located in Banyuwangi Regency, while the site is at the Banyuwangi Regency Population and Civil Registration Service, and several program implementation locations. The data collection techniques used were observation, interviews and documentation. The data sources used are primary data obtained from interviews and secondary data obtained from related documents. The results of the research show that the implementation of the "PELANGI" program has provided benefits to the people of Banyuwangi Regency regarding Population Administration services, although its implementation often experiences obstacles. In accordance with the four indicators of program effectiveness according to Subagyo, namely; Accuracy of program targets. Program socialization, program objectives, and program monitoring. Based on these four indicators, program implementation can run effectively according to these four indicators. The conclusion of this research is that the implementation of the "PELANGI" program by the Banyuwangi Regency Population and Civil Registration Service can provide direct benefits to the community. So that the problems experienced by the community regarding processing Population Documents can be resolved.

Item Type:	Thesis (Sarjana)
Identification Number:	0524030156
Uncontrolled Keywords:	Pelayanan Publik, Efektivitas Program, Administrasi Kependudukan.
Divisions:	Fakultas Ilmu Administrasi > Ilmu Administrasi Publik / Negara
Depositing User:	Unnamed user with username nova
Date Deposited:	21 Jun 2024 03:59
Last Modified:	21 Jun 2024 03:59
URI:	http://repository.ub.ac.id/id/eprint/220291

Text (DALAM MASA EMBARGO) DIMAS FIRMAN SYAH.pdf Download (4MB)

Actions (login required)

View Item