Silaban, Deanka Martio and Dr.Eng. Ir.Herman Tolle, S.T., M.T and Ir. Retno Indah Rokhmawati, S.Pd., M.Pd. (2024) Perancangan User Experience Aplikasi Donation Based Crowdfunding dengan Metode Design Thinking. Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.
Abstract
Indonesia adalah negara paling dermawan di dunia dengan 84% populasinya berdonasi secara rutin ke berbagai lembaga penyaluran. Dengan adanya digitalisasi, donasi di Indonesia dapat berkembang pesat. Tetapi hanya 3.84% dari total donasi di Indonesia yang melalui platform crowdfunding. SIsanya masih menggunakan metode manual. Platform digital memudahkan donatur dalam melakukan donasi sehingga donatur akan lebih suka berdonasi. Platform digital juga membantu penggalang dana mendapatkan donasi dengan jumlah yang lebih besar karena kemudahan yang diberikan. Salah satu masalah terbesar yang dihadapi platform donation based crowdfunding adalah memastikan bahwa semua campaign yang ada di dalam platform tersebut berkualitas dan bebas dari penipuan atau penyalahgunaan. Hal ini penting sekali dikarenakan dapat mempengaruhi citra platform di mata para donatur sebab platform donation based crowdfunding sangat bergantung pada kepercayaan donatur. Oleh karena itu, proses pembuatan campaign atau laman di platform bisa memakan waktu beberapa hari karena harus diperiksa terlebih dahulu oleh pemilik platform. PT Kawan Bantu Tekno Integra bermaksud untuk membantu penggalang dana di Indonesia untuk mengumpulkan donasi dengan mudah dan cepat dengan membuat platform Software as a Service (Saas) yang dapat memberikan penggalang dana laman donasi milik mereka sendiri dengan mudah dan murah tanpa harus memprogram website sendiri dan mengeluarkan biaya. Penelitian ini bermaksud untuk mengembangkan platform tersebut. Penelitian ini dimulai dengan analisis kebutuhan sistem, spesifikasi kebutuhan pengguna, membuat dan mengevaluasi rancangan desain solusi untuk mencapai kebutuhan pengguna. Evaluasi desain solusi dilakukan kepada 10 responden penggalang dana dan 20 responden donatur dan mendapatkan nilai 93.4% untuk efektivitas penggalang dana, 93% untuk efisiensi penggalang dana, 90% untuk efektivitas donatur, 77% untuk efisiensi donatur, dan predikat UEQ Good dan Excellent.
English Abstract
Indonesia is the most generous country in the world with 84% of its population donating regularly to various campaigners. With digitalization, donations in Indonesia can grow rapidly. But only 3.84% of total donations in Indonesia go through crowdfunding platforms. The rest still use manual methods. Digital platforms make it easier for donors to make donations so that donors will prefer to donate. Digital platforms also help fundraisers get donations in larger amounts because of the convenience they provide. One of the biggest problems facing donation based crowdfunding platforms is ensuring that all campaigns on the platform are of quality and free from fraud or abuse. This is very important because it can affect the image of the platform in the eyes of donors because donation-based crowdfunding platforms are very dependent on donor trust. Therefore, the process of creating a campaign or page on the platform can take several days because it must be checked first by the platform owner. PT Kawan Bantu Tekno Integra intends to help fundraisers in Indonesia to collect donations easily and quickly by creating a Software as a Service (Saas) platform that can give fundraisers their own donation page easily and cheaply without having to program their own website and spend money. This research intends to develop this platform. This research begins with analyzing system requirements, specifying user needs, creating and evaluating solution designs to achieve user needs. Evaluation of the solution design was carried out on 10 campaigner respondents and 20 donor respondents and obtained a score of 93.4% for campaigner effectiveness, 93% for campaigner efficiency, 90% for donor effectiveness, 77% for donor efficiency, and the UEQ Good and Excellent predicates.
| Item Type: | Thesis (Sarjana) |
|---|---|
| Identification Number: | 0524150275 |
| Uncontrolled Keywords: | Pengalaman pengguna, usability, UEQ, Saas, penggalangan dana, filantropi- User experience, usability, UEQ, Saas, fundraising, philanthropy |
| Divisions: | Fakultas Ilmu Komputer > Sistem Informasi |
| Depositing User: | Sugeng Moelyono |
| Date Deposited: | 30 May 2024 07:37 |
| Last Modified: | 30 May 2024 07:37 |
| URI: | http://repository.ub.ac.id/id/eprint/219797 |
![[thumbnail of DALAM MASA EMBARGO]](http://repository.ub.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (DALAM MASA EMBARGO)
Deanka Martio Silaban.pdf Restricted to Registered users only Download (14MB) |
Actions (login required)
 |
View Item |