Pengaruh Kepemimpinan Digital Terhadap Kinerja Organisasi Dimediasi Kapabilitas Dinamik dan Inovasi Model Bisnis Dimoderasi Budaya Perusahaan (Studi Pada Telkom Indonesia Group)

BUDIANTO, SETYO (2024) Pengaruh Kepemimpinan Digital Terhadap Kinerja Organisasi Dimediasi Kapabilitas Dinamik dan Inovasi Model Bisnis Dimoderasi Budaya Perusahaan (Studi Pada Telkom Indonesia Group). Doktor thesis, Universitas Brawijaya.

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji dan menganalis secara empiris apakah kinerja organisasi dipengaruhi oleh kepemimpinan digital, baik secara langsung maupun tidak langsung melalui kapabilitas dinamik dan inovasi model bisnis sebagai variabel mediasi serta budaya perusahaan sebagai variabel moderasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Unit analisisnya adalah organisasi pada Telkom Indonesia Group yang diwakili oleh pimpinannya sebanyak 966 responden dan diambil sampel sebanyak 283 responden. Data dikumpulkan dari survei dan penyebaran kuisioner. Analisis yang digunakan adalah Structural Equation Modeling (SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepemimpinan digital mempunyai pengaruh signifikan positif terhadap kapabilitas dinamik, inovasi model bisnis dan kinerja organsiasi. Peran mediasi kapabilitas dinamik dan inovasi model bisnis atas kepemimpinan digital terhadap kinerja organisasi adalah signifikan positif dan bersifat parsial. Budaya perusahaan sebagai variabel moderasi kepemimpinan digital terbukti mampu memoderasi kinerja organisasi. Model penelitian ini memberikan dasar bagi praktisi industri telekomunikasi dan pembuat kebijakan untuk pengambilan keputusan dan perbaikan yang relevan serta memperkaya teori Resource-Based View dan The Upper Echelon mengenai sumber daya khususnya kepemimpinan digital, kapabilitas dinamik, inovasi model bisnis dan budaya perusahaan dalam mencapai kinerja organisasi yang lebih unggul. Penelitian ini memiliki kebaruan yaitu pertama, bahwa penelitian ini menjelaskan inkonsistensi hasil penelitian pengaruh kepemimpinan digital terhadap kinerja organisasi. Kedua, kapabilitas dinamik menjadi kebaruan mediasi yang membuktikan pengaruh antara variabel kepemimpinan digital terhadap kinerja organisasi yang belum ditemukan dalam penelitian sebelumnya. Ketiga, inovasi model bisnis menjadi kebaruan mediasi yang membuktikan pengaruh antara variabel kepemimpinan digital terhadap kinerja organisasi yang belum ditemukan dalam penelitian sebelumnya. Keempat, budaya perusahaan menjadi kebaruan moderator yang membuktikan pengaruh antara variabel kepemimpinan digital terhadap kinerja organisasi yang belum ditemukan dalam penelitian sebelumnya.

English Abstract

The objective of this research is to empirically assess and analyze whether organizational performance is influenced by digital leadership, either directly or indirectly through dynamic capability and business model innovation as the mediating variables and corporate culture as the moderating variable. This study uses a quantitative approach. The unit of analysis is the organizations or units within Telkom Indonesia Group represented by their leaders. From 966 prospective respondents, 283 people were selected as the respondents. The data was collected from surveys and questionnaires, analyzed through Structural Equation Modelling (SEM). The results of the analyses show that digital leadership has a significant positive influence on dynamic capability, business model innovation and organizational performance. Furthermore, the mediating role of dynamic capability and business model innovation in the effect of digital leadership on organizational performance is significantly positive and partial. Then, company culture has been proven to moderate the impact of digital leadership on organizational performance. The model of this research provides a basis for telecommunications industry practitioners and policy makers in making relevant decisions and improvements. This study also enrich the Resource-Based View and the Upper Echelon Theory with insights regarding resources, especially digital leadership, dynamic capabilities, business model innovation and corporate culture for organizational performance excellence. The novelties of this research are, first, explaining the inconsistencies in past results concerning the influence of digital leadership on organizational performance and, second, demonstrating that dynamic capability is a new mediator that proves the influence of digital leadership on organizational performance, which has not been previously found. Furthermore, this study reveals that business model innovation is a new mediator that proves the influence of digital leadership on organizational performance and that corporate culture is a new moderator that proves the influence of digital leadership on organizational performance, which also has not been found in previous research.

Item Type:	Thesis (Doktor)
Identification Number:	062402
Divisions:	S2/S3 > Doktor Ilmu Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Depositing User:	Annisti Nurul F
Date Deposited:	17 May 2024 07:51
Last Modified:	17 May 2024 07:51
URI:	http://repository.ub.ac.id/id/eprint/219536

Text (DALAM MASA EMBARGO) Setyo Budianto.pdf Restricted to Registered users only Download (13MB)

Actions (login required)

View Item