Implementasi Kebijakan E-Parking Dalam Peningkatan Retribusi Parkir Kota Malang

Ambarwati, Yhisita and Dr. Drs,Mochamad Rozikin, MAP. and Drs. Dwi Sulistyo, MPA (2024) Implementasi Kebijakan E-Parking Dalam Peningkatan Retribusi Parkir Kota Malang. Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.

Abstract

Parkir merupakan salah satu bagian dari permasalahan sosial yang dihadapi Kota Malang akibat tingginya pertumbuhan penduduk tiap tahunnya. E-parking merupakan salah satu bentuk inovasi kebijakan yang dilakukan oleh Pemerintah Kota Malang untuk terus memperbaiki sistem dan tata kelola parkir. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan implementasi kebijakan e-parking dalam peningkatan retribusi parkir di Kota Malang beserta faktor-faktor yang mempengaruhinya. Penelitian ini menggunakan pendekatan dekriptif kualitatif dengan pengumpulan data menggunakan observasi, wawancara, dan dokumentasi. Fokus penelitian ini adalah implementasi kebijakan e-parking dalam peningkatan retribusi parkir di Kota Malang beserta faktor-faktor yang mempengaruhinya berdasarkan teori implementasi kebijakan Grindle dan George C. Edward III. Hasil penelitian, e-parking merupakan salah satu kebijakan yang dipilih pemerintah dalam rangka menjawab berbagai permasalahan publik terkait perparkiran seperti tidak terpenuhinya target retribusi, kebocoran retribusi, keterbatasan jumlah petugas pengawas serta berbagai laporan keresahan masyarakat terkait banyaknya juru parkir liar. Adanya peralihan sistem parkir dari manual ke sistem parkir digital memberikan dampak positif terhadap penerimaan pendapatan retribusi parkir di Kota Malang sebagaimana yang diinginkan oleh pemerintah. Manfaat inovasi kebijakan ini juga dirasakan oleh masyarakat pengguna jasa layanan e-parking yang menilai bahwa e-parking mampu menciptakan pelayanan perparkiran yang efektif, efisien, aman dan nyaman melalui pemanfaatan teknologi digital. Namun dalam pelaksanaannya terdapat berbagai faktor penghambat yang berkaitan dengan sumber daya manusia dan fasilitas serta kurangnya partisipasi masyarakat.

English Abstract

Parking is one of the social issues faced by the city of Malang due to its high population growth every year. E-parking is one of the innovative policy initiatives undertaken by the Malang City Government to continuously improve parking systems and management. The aim of this research is to describe the implementation of e-parking policy in increasing parking revenue in Malang City along with the influencing factors. This research uses a qualitative descriptive approach with data collection through observation, interviews, and documentation. The focus of this research is the implementation of e-parking policy in increasing parking revenue in Malang City and the influencing factors based on Grindle and George C. Edward III's policy implementation theory. The results show that e-parking is one of the policies chosen by the government to address various public parking issues such as unmet revenue targets, revenue leakage, limited number of supervisory officers, and various reports of public unrest regarding the proliferation of informal parking attendants. The transition from manual parking to digital parking systems has had a positive impact on parking revenue collection in Malang City as desired by the government. The benefits of this policy innovation are also felt by users of e-parking services who perceive that e-parking can create effective, efficient, safe, and comfortable parking services through the utilization of digital technology. However, there are various inhibiting factors related to human resources, facilities, and lack of community participation in its implementation.

Item Type: Thesis (Sarjana)
Identification Number: 0524030069
Uncontrolled Keywords: Kebijakan, E-Parking, Retribusi, Kota Malang-Policy, E-Parking, Retribution, Malang City
Divisions: Fakultas Ilmu Administrasi > Ilmu Administrasi Publik / Negara
Depositing User: soegeng sugeng
Date Deposited: 14 May 2024 08:22
Last Modified: 14 May 2024 08:22
URI: http://repository.ub.ac.id/id/eprint/218750
[thumbnail of DALAM MASA EMBARGO] Text (DALAM MASA EMBARGO)
Yhisita Ambarwati.pdf
Restricted to Registered users only

Download (4MB)

Actions (login required)

View Item View Item