Pengaruh Atribut Brand Ambassador Terhadap Minat Beli Dalam Promotion Media Sosial TikTok yang Dimediasi Karakteristik (Studi Kasus : Boy Group EXO Sebagai Brand Ambassador Scarlett Whitening)

Salshabila, Alyssa Melani and Satrio Hadi Wijoyo,, S.Si., S.Pd., M.Kom. and Andi Reza Perdanakusuma, S.Kom., M.MT (2024) Pengaruh Atribut Brand Ambassador Terhadap Minat Beli Dalam Promotion Media Sosial TikTok yang Dimediasi Karakteristik (Studi Kasus : Boy Group EXO Sebagai Brand Ambassador Scarlett Whitening). Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.

Abstract

Dalam menghadapi era persaingan bisnis yang semakin ketat, perusahaan dituntut untuk mengatasi tantangan dengan terus berinovasi dan merancang strategi pemasaran yang efektif. Fenomena media sosial, khususnya TikTok, menjadi sangat signifikan dengan jumlah pengguna yang mencapai 1,09 miliar per April 2023. Strategi pemasaran memanfaatkan media sosial dengan menggunakan kolaborasi bersama brand ambassador berhasil menarik perhatian. Banyak penelitian yang telah mengekplorasi pembentukan parasocial relationship (PSR) antara brand ambassador dan followers. Penelitian ini bertujuan untuk memvalidasi parasocial relationship (PSR) yang dibangun melalui brand ambassador, mengidentifikasi atribut personal brand ambassador yang paling berpengaruh dalam membentuk parasocial relationship (PSR), serta meneliti dampak pengikut (followers) sebagai variabel kontrol dalam media sosial terhadap pembentukan dan pengaruh parasocial relationship (PSR). Penelitian ini menerapkan metode deskriptif kuantitatif dengan menyebarkan kuesioner, menggunakan teknik non-probability sampling, dengan jenis purposive sampling. Data dikumpulkan melalui survei yang mengikuti akun TikTok Scarlett Whitening dan pernah membeli produk Scarlett Whitening, serta masyarakat di pulau Jawa dengan rentang umur 17 – 25 tahun. Penelitian ini melibatkan 122 responden, hasil analisis menunjukkan bahwa parasocial relationship (PSR) yang terbangun melalui boy group EXO memiliki dampak yang efektif dalam memacu minat beli konsumen terhadap produk. Sikap homofili dan daya tarik fisik muncul sebagai atribut personal yang signifikan dalam membentuk parasocial relationship (PSR), followers di media sosial, terutama TikTok, memberikan kontribusi langsung pada pembentukan parasocial relationship (PSR) dan memengaruhi minat beli konsumen.

English Abstract

In the face of an increasingly competitive business environment, companies are required to address challenges by consistently innovating and devising effective marketing strategies. The prominence of social media, particularly TikTok, has grown significantly, boasting a user base of 1.09 billion as of April 2023. Utilizing social media for marketing strategies through collaborative efforts with brand ambassadors has proven successful in garnering significant attention. Numerous studies have delved into the establishment of parasocial relationships (PSR) between brand ambassadors and their followers. This study aims to affirm the PSR cultivated through brand ambassadors, identify the most impactful personal attributes of brand ambassadors in shaping PSR, and investigate the influence of followers as a control variable in social media on the formation and impact of PSR. The research adopts a quantitative descriptive methodology, employing questionnaire distribution and non-probability sampling techniques, specifically of the purposive sampling type. Data is collected through a survey involving the TikTok account Scarlett Whitening and individuals who have purchased Scarlett Whitening products, along with the population in the Java island region aged 17 to 25. The study encompasses 122 respondents, and the analysis findings reveal that the PSR formed through the boy group EXO has an effective impact on stimulating consumer interest in purchasing the product. Homophily attitudes and physical attractiveness emerge as noteworthy personal attributes in shaping PSR, while social media followers, particularly on TikTok, play a direct role in the formation of PSR and influencing consumer purchasing interest.

Item Type:	Thesis (Sarjana)
Identification Number:	0524150237
Uncontrolled Keywords:	Brand Ambassador, Parasocial Relationship, TikTok, Minat Beli Konsumen, Scarlett Whitening, Boy Group EXO.Brand Ambassador, Parasocial Relationship, TikTok, Consumer Purchasing Interest, Scarlett Whitening, Boy Group EXO.
Divisions:	Fakultas Ilmu Komputer > Sistem Informasi
Depositing User:	Sugeng Moelyono
Date Deposited:	25 Apr 2024 03:55
Last Modified:	25 Apr 2024 03:55
URI:	http://repository.ub.ac.id/id/eprint/217782

Text (DALAM MAS EMBARGO) Alyssa Melani Salshabila.pdf Restricted to Registered users only Download (3MB)

Actions (login required)

View Item