“Perancangan User Experience Aplikasi Tracking Sistem Informasi Balai Pemasyarakatan Bapas Kelas 1 Malang (Simas Bisma) Dengan Menggunakan Metode Design Thinking”

Hardiyanti,, Putri Adinda and Dr.Eng. Ir. Herman Tolle,, S.T., M.T. and Dwi Cahya Astriya, S.Kom., M.Kom. (2024) “Perancangan User Experience Aplikasi Tracking Sistem Informasi Balai Pemasyarakatan Bapas Kelas 1 Malang (Simas Bisma) Dengan Menggunakan Metode Design Thinking”. Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.

Abstract

Balai Pemasyarakatan Kelas 1 Malang merupakan badan yang menaungi binaan bimbingan kemasyarakatan dibawah naungan Kemenkumham. Balai Pemasyarakatan memiliki kegiatan yang wajib dilakukan oleh narapidana atau biasa disebut klien. Kegiatan tersebut merupakan kegiatan wajib lapor yang wajib dilakukan setiap bulannya pada kantor Bapas Malang. Beberapa klien merasa susah karena harus meluangkan waktu kerjanya untuk hadir dan klien yang berdomisili luar kota juga diwajibkan hadir untuk melakukan wajib lapor langsung. Guna mempermudah kegiatan wajib lapor dan beberapa kegiatan lainnya, maka dibantu dengan adanya inovasi berupa aplikasi Tracking Simas Bisma. Bapas Malang menginginkan adanya kemudahan dalam melakukan kegiatan wajib lapor dan kegiatan wajib lainnya. Penelitian ini bertujuan untuk membuat rancangan user experience dari aplikasi yang dapat diimplementasikan pada mobile apps untuk mempermudah klien. Peneliti juga mendapatkan arahan langsung dari Pembimbing Kemasyarakatan di Bapas Malang. Hasil dari rancangan ini akan menjadikan masukan yang akan diberikan pada pihak Bapas Malang. Metode yang digunakan adalah Design Thinking, karena metode tersebut merupakan metode yang membantu dalam penyelesaian masalah yang berfokus pada user experience dan efektif dalam memecahkan kebutuhan yang diinginkan. Pada tahap pengujian usability yang dilakukan oleh 6 partisipan mendapatkan hasil efektifitas sebesar 97% dan efisiensi sebesar 89%. selain itu juga pengujian menggunakan metode SUS mendapatkan sebesar 87.

English Abstract

Malang Class 1 Correctional Center is a body that provides community guidance under the auspices of the Ministry of Law and Human Rights. The Correctional Center has activities that must be carried out by prisoners or what are usually called clients. This activity is a mandatory reporting activity that must be carried out every month at the Bapas Malang office. Some clients find it difficult because they have to spend their work time to attend and clients who live outside the city are also required to attend to carry out mandatory reports directly. In order to simplify mandatory reporting activities and several other activities, innovation is assisted in the form of the Simas Bisma Tracking application. Bapas Malang wants to make it easier to carry out mandatory reporting and other mandatory activities. This research aims to create a user experience design for applications that can be implemented on mobile apps to make things easier for clients. Researchers also received direct direction from the Community Advisor at Bapas Malang. The results of this design will be the input that will be given to Bapas Malang. The method used is Design Thinking, because this method is a method that helps in solving problems that focuses on user experience and is effective in solving the desired needs. At the usability testing stage carried out by 6 participants, the results were 97% effectiveness and 89% efficiency. Apart from that, testing using the SUS method also got 87.

Item Type:	Thesis (Sarjana)
Identification Number:	052415
Uncontrolled Keywords:	aplikasi tracking, design thinking, usability testing, klien.
Divisions:	Fakultas Ilmu Komputer > Sistem Informasi
Depositing User:	Unnamed user with username nova
Date Deposited:	07 Mar 2024 03:50
Last Modified:	07 Mar 2024 03:50
URI:	http://repository.ub.ac.id/id/eprint/216955

Text (DALAM MASA EMBARGO) Putri Adinda.pdf Restricted to Registered users only Download (4MB)

Actions (login required)

View Item