Evaluasi Penerapan Strategi Sales Call oleh Departemen Sales & Marketing untuk Meningkatkan Room Occupancy Kusuma Agrowisata Resort & Convention Hotel

Adela Sari, Fradita and Susilowati, S.Sos, M.AB (2023) Evaluasi Penerapan Strategi Sales Call oleh Departemen Sales & Marketing untuk Meningkatkan Room Occupancy Kusuma Agrowisata Resort & Convention Hotel. Diploma thesis, Universitas Brawijaya.

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi dari Departemen Sales & Marketing dalam pelaksanaan sales call agar room occupancy hotel meningkat. Proses sales call dilakukan oleh sales people dari Departemen Sales & Marketing. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu metode deskriptif dengan menggunakan pendekatan kualitatif. Dari hasil penelitian strategi yang digunakan oleh Departemen Sales & Marketing dalam pelaksanaan sales call yang utama yaitu dengan mencari pangsa atau target yang berpotensial. Selain itu strategi yang digunakan agar lebih maksimal dalam pelaksanaannya yaitu dengan membuat janji temu terlebih dahulu sebelum mengunjungi pihak yang akan didatangi, menginformasikan produk knowledge hotel secara jelas dan menarik calon customer dan menawarkan special price secara langsung

English Abstract

This study aims to determine the strategy of the Sales & Marketing Department in implementing sales calls so that hotel room occupancy increases. The sales call process is carried out by sales people from the Sales & Marketing Department. The method used in this research is descriptive method using a qualitative approach. From the results of the research on the strategy used by the Sales & Marketing Department in carrying out the main sales call, namely by looking for potential shares or targets. In addition, the strategy used to maximize the implementation is by making an appointment before visiting the party to be visited, clearly informing hotel knowledge products and attracting potential customers and offering special prices directly

Item Type:	Thesis (Diploma)
Identification Number:	052317
Divisions:	Program Vokasi > D3 Administrasi Bisnis
Depositing User:	Annisti Nurul F
Date Deposited:	02 Feb 2024 01:33
Last Modified:	02 Feb 2024 01:33
URI:	http://repository.ub.ac.id/id/eprint/215415

Text (DALAM MASA EMBARGO) Fradita Adela Sari.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)

Actions (login required)

View Item