Pengaruh Orientasi Kewirausahaan dan Kapabilitas Pembelajaran Organisasi terhadap Kinerja Organisasi dengan Inovasi Pelayanan sebagai Variabel Mediasi (Studi pada Direktorat Jenderal Kekayaan Negara, Kementerian Keuangan)

Pusparani, Rima and Dr. Wahdiyat Moko, SE., MM., and Sri Palupi Prabandari, SE., MM., Ph.D., (2023) Pengaruh Orientasi Kewirausahaan dan Kapabilitas Pembelajaran Organisasi terhadap Kinerja Organisasi dengan Inovasi Pelayanan sebagai Variabel Mediasi (Studi pada Direktorat Jenderal Kekayaan Negara, Kementerian Keuangan). Magister thesis, Universitas Brawijaya.

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan menguji pengaruh orientasi kewirausahaan, kapabilitas pembelajaran organisasi, dan inovasi pelayanan terhadap kinerja organisasi serta menguji pengaruh inovasi pelayanan sebagai mediasi antara orientasi kewirausahaan terhadap kinerja organisasi dan kapabilitas pembelajaran organisasi terhadap kinerja organisasi. Penelitian ini menggunakan explanatory research dengan pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini menggunakan kriteria populasi Kepala Kantor dan Kepala Subbagian/Seksi pada Kantor Pelayanan Kekayaan Negara dan Lelang di seluruh Indonesia. Jumlah total populasi sebesar 414 orang, jumlah sampel sebesar 226 orang. Pengumpulan data yang digunakan melalui survei dan penggunaan skala likert untuk menguji instrumen. Data dianalisis menggunakan pemodelan Structural Equation Model Partial Least Square (SEM-PLS). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa orientasi kewirausahaan dan kapabilitas pembelajaran organisasi secara langsung dapat meningkatkan kinerja organisasi. Namun, pengaruh inovasi pelayanan terhadap kinerja organisasi tidak signifikan. Hasil pengujian juga menunjukkan bahwa inovasi pelayanan tidak dapat memediasi pengaruh orientasi kewirausahaan dan kapabilitas pembelajaran organisasi terhadap kinerja organisasi. Hasil penelitian ini menyarankan kepada Direktorat Jenderal Kekayaan Negara untuk menyelaraskan lingkungan internal mereka dengan perspektif penerapan kewirausahaan yang sesuai dengan kebutuhan organisasi, menyusun strategi pembelajaran untuk menyebarluaskan pengetahuan dan pengalaman, serta mengkaji strategi inovasi yang sesuai dengan struktur dan sifat organisasinya agar memberikan hasil yang diharapkan.

English Abstract

entrepreneurial orientation, organizational learning capabilities, and service innovation on organizational performance. The population of this quantitative explanatory research is all office heads and division heads of State Assets and Auction Service Offices in Indonesia, accumulating to 414 people, and the preset minimum number of samples is 204. The research data was harvested from Likertscaled questionnaires, which were completed by 226 people. The results of the data analysis using Structural Equation Model – Partial Least Square (SEM-PLS) indicate that entrepreneurial orientation and organizational learning capabilities can directly improve organizational performance and that the impact of service innovation on organizational performance is insignificant. Furthermore, the direct influence of service innovation in the relationship of entrepreneurial orientation, organizational learning capabilities, dan organizational performance is insignificant. Based on these findings, the Directorate General of State Assets Management is recommended to harmonize its internal environment with an entrepreneurial application perspective that suits its organizational needs, to create learning strategies for the proliferation of knowledge and experience, and to study innovation strategies that complies with the structure and the nature of the organization in order to gain the expected results.

Item Type:	Thesis (Magister)
Identification Number:	0423020135
Uncontrolled Keywords:	Kewirausahaan Publik, Orientasi Kewirausahaan, Kapabilitas Pembelajaran Organisasi, Inovasi Pelayanan, Kinerja Organisasi
Divisions:	S2/S3 > Magister Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Depositing User:	Unnamed user with username nova
Date Deposited:	31 Jan 2024 08:10
Last Modified:	31 Jan 2024 08:10
URI:	http://repository.ub.ac.id/id/eprint/215082

Text (DALAM MASA EMBARGO) Rima Pusparani.pdf Restricted to Registered users only Download (8MB)

Actions (login required)

View Item