Pengaruh Komitmen Organisasional dan Organizational Citizenship Behavior (OCB) Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada Karyawan PT Angkasa Pura I Bandar Udara Juanda)

Raharjo, Annisa Rachmawati and Dr. Gunawan Eko Nurtjahjono, S. Sos., M.Si (2022) Pengaruh Komitmen Organisasional dan Organizational Citizenship Behavior (OCB) Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada Karyawan PT Angkasa Pura I Bandar Udara Juanda). Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.

Abstract

Sumber daya manusia merupakan faktor penting dalam suatu organisasi salah satunya untuk meningkatkan kinerja organisasi. Kinerja organisasi dapat dicapai dengan adanya kinerja karyawan. Faktor yang dapat mendukung peningkatan kinerja karyawan dapat berasal dari komitmen organisasional dan sikap sebagai karyawan yaitu Organizational Citizenship Behavior (OCB). Penelitian ini membahas mengenai pengaruh antara komitmen organisasional dan OCB terhadap kinerja karyawan pada PT Angkasa Pura I Bandar Udara Juanda. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan jumlah sampel sebanyak 66 karyawan pada PT Angkasa Pura I Bandar Udara Juanda. Instrumen yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner dan dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda. Uji pada data menggunakan uji asumsi klasik, uji multikolinearitas dan uji heteroskedastisitas. Hipotesis pada penelitian ini dilakukan dengan menggunakan uji t dan uji F. Penelitian ini menghasilkan temuan bahwa komitmen organisasional berpengaruh tidak signifikan terhadap kinerja karyawan, sedangkan OCB memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kinerja karyawan, dan secara bersama-sama komitmen organisasional dengan OCB berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja. Dengan kata lain, OCB dan Komitmen organisasional dapat saling mendukung dalam peningkatan kinerja karyawan pada PT Angkasa Pura.

English Abstract

Human resources are an important factor in an organization, one of which is to improve organizational performance. Organizational performance can be achieved with the performance of employees. Factors that can support employee performance improvement can come from organizational commitment and attitude as an employee, namely Organizational Citizenship Behavior (OCB). This study discusses the effect of organizational commitment and OCB on employee performance at PT Angkasa Pura I Juanda Airport. This study uses quantitative research methods with a total sample of 66 employees at PT Angkasa Pura I Juanda Airport. The instruments used in this research are questionnaires and documentation. The data analysis technique used is multiple linear regression analysis. Test the data using the classical assumption test, multicollinearity test and heteroscedasticity test. The hypothesis in this study was carried out using the t test and F test. This study resulted in the finding that organizational commitment has no significant effect on employee performance, while OCB has a significant effect on employee performance, and jointly organizational commitment with OCB has a significant effect on performance. In other words, OCB and organizational commitment can support each other in improving employee performance at PT Angkasa Pura.

Item Type:	Thesis (Sarjana)
Identification Number:	052303
Uncontrolled Keywords:	Komitmen Organisaional, Organizational Citizenship Behavior (OCB), Kinerja karyawan-Organizational Commitment, Organizational Citizenship Behavior (OCB), Employee Perf
Divisions:	Fakultas Ilmu Administrasi > Ilmu Administrasi Bisnis / Niaga
Depositing User:	Emy Sukartini
Date Deposited:	16 Jan 2024 08:40
Last Modified:	16 Jan 2024 08:40
URI:	http://repository.ub.ac.id/id/eprint/211140

Text (Dalam masa EMBARGO) ANNISA RACHMAWATI RAHARJO.pdf Restricted to Registered users only until 31 December 2024. Download (3MB)

Actions (login required)

View Item