Sya’ Roni, Mochammad Imam (2017) Perbandingan Hasil Metode Evaluasi Usability Antara Heuristic Evaluation Dengan Think Aloud Pada Kasus Web Filkom Apps Untuk Mahasiswa. Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.
Abstract
Usability adalah bagian dari suatu bidang ilmu multi disiplin Human Computer Interaction (HCI). Kata usability berasal dari kata usable yang artinya dapat digunakan dengan baik, usability memiliki ciri-ciri seperti usefulness, efficiency, effectiveness, learnability, satisfaction, dan accessibility. Pentingnya peran usability untuk mengukur suatu produk antarmuka. Web FILKOM APPS untuk mahasiswa merupakan media informasi yang dapat membantu mahasiswa untuk memenuhi kebutuhan studi selama ini, terutama bagi mahasiswa FILKOM UB yang mengerjakan skripsi. Selama ini web tersebut belum ada yang mengevaluasi. Oleh karena itu evaluasi usability web FILKOM APPS untuk mahasiswa diperlukan untuk mengetahui permasalahan yang dihadapi oleh para pengguna web tersebut, yang diharapkan hasil dari penelitian ini dapat memberikan informasi kepada developer web FILKOM APPS untuk mahasiswa untuk meningkatkan usability dan fungsional dari fitur-fitur yang ada. Berdasarkan permasalahan tersebut, maka diangkatlah penelitian yang berjudul Perbandingan Hasil Metode Evaluasi Usability antara Heuristic Evaluation dengan Think Aloud pada Kasus Web Filkom Apps untuk Mahasiswa. Penelitian ini menggunakan heuristic checklist yang diadaptasi dari Nielsen untuk mengevaluasi usability web FILKOM APPS untuk mahasiswa. Heuristic evaluation adalah metode evaluasi yang dilakukan para alhi HCI untuk menunjukkan masalah usability, sedangkan metode think aloud adalah metode evaluasi usability yang dilakukan oleh para pengguna untuk dimintai pendapatnya, serta mengungkapkan perasaan dan pemikiranya saat berinteraksi dengan produk antarmuka. Dari penerapan kedua metode tersebut didapatkan hasil untuk metode heuristic evaluation para ahli HCI menemukan permasalahan usability yang berkaitan dengan antarmuka dari tampilan FILKOM APPS untuk mahasiswa yang bersifat umum, dan beberapa menu-menu yang masih belum bisa berfungsi sebagaimana mestinya, serta bahasa yang tidak konsisten. Sedangkan untuk metode think aloud para pengguna menemukan permasalahan usability pada web FILKOM APPS untuk mahasiswa seperti kendala-kendala yang dihadapi saat melakukan suatu aksi/tugas serta permasalahan yang berkaitan dengan tampilan antarmuka, menu-menu yang belum berfungsi sebagaimana mestinya, dan bahasa yang tidak konsisten.
English Abstract
Usability is part of a multi-disciplinary field of Human Computer Interaction (HCI). The word usability comes from usable word which means it can be used properly, usability has features such as usefulness, efficiency, effectiveness, learnability, satisfaction, and accessibility. The importance of usability role to measure an interface product. Web FILKOM APPS for students is a medium of information that can help students to meet the needs of this study, especially for UB FILKOM students who do thesis. So far the web has not been evaluated. Therefore evaluation of usability of FILKOM APPS web for students is needed to know the problems faced by the users of the web, which is expected result of this research can give information to FILKOM APPS web developer for student to improve usability and functional of existing features. Based on these problems, a research entitled Comparison of Results Method of Evaluation Usability Evaluation between Heuristic Evaluation with Think Aloud on Filkom Apps Web Case for Students. This study uses a heuristic checklist adapted from Nielsen to evaluate the usability of FILKOM APPS web for students. Heuristic evaluation is an evaluation method done by HCI alhi to show usability problem, Whereas the think aloud method is a method of usability evaluation performed by users to be consulted, and expressed their feelings and thinkers when interacting with the interface product. From the application of the two methods, the results for the heuristic evaluation methods of HCI experts found usability issues related to the interface of the APPS FILKOM display for general students, and some menus that were still not working properly, as well as inconsistent languages. As for the method of think aloud users find usability problems on the web FILKOM APPS for students such as constraints faced when performing an action / task and problems related to interface display, menus that have not functioned properly, and language that is not consistent.
| Item Type: | Thesis (Sarjana) |
|---|---|
| Identification Number: | SKR/FTIK/2017/518/051707840 |
| Uncontrolled Keywords: | Usability, Web FILKOM APPS, Heuristic Evaluation, Think Aloud |
| Subjects: | 000 Computer science, information and general works > 004 Computer science > 004.019 Psychological principles / Human-computer interaction |
| Divisions: | Fakultas Ilmu Komputer > Teknik Informatika |
| Depositing User: | Yusuf Dwi N. |
| Date Deposited: | 05 Sep 2017 02:08 |
| Last Modified: | 10 Nov 2020 11:59 |
| URI: | http://repository.ub.ac.id/id/eprint/2075 |
Preview |
Text
Mochammad Imam Sya’ Roni.pdf Download (2MB) | Preview |
Actions (login required)
 |
View Item |