Kajian Signage sebagai Elemen Wayfinding pada Bandar Udara Abdulrachman Saleh Malang.

Ashila, Naura and Dr. Triandriani Mustikawati, ST., MT. (2023) Kajian Signage sebagai Elemen Wayfinding pada Bandar Udara Abdulrachman Saleh Malang. Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.

Abstract

Bandara merupakan fasilitas publik yang secara umum melayani perjalanan udara serta dijadikan gerbang utama pengunjung dari berbagai daerah. Pada setiap perjalanan udara, bandara telah merancang jadwal yang jelas pada setiap keberangkatan dan kedatangan pesawat, sehingga bandara sangat erat kaitannya dengan isu efisiensi waktu. Sistem wayfinding dapat digunakan oleh bandara untuk meningkatkan efisiensi waktu operasional bandara. Wayfinding merupakan istilah untuk menggambarkan proses mencapai destinasi baik pada lingkungan yang sudah dikenali maupun pada lingkungan asing. Selain harus dapat mengakomodasi jumlah penumpang yang banyak, bandara yang baik juga harus dapat menyediakan informasi yang baik untuk memandu penumpang dari titik yang satu ke titik lainnya. Dalam memastikan bahwa penumpang dapat dengan nyaman bernavigasi, signage menjadi salah satu elemen wayfinding yang penting untuk dirancang sesuai dengan kebutuhan Hal ini berlaku pula pada Bandara Abdulrachman Saleh. Bandara ini merupakan bandara satu-satunya yang ada di Kota Malang, sehingga memiliki cakupan penumpang dari berbagai wilayah luas. Studi ini mengkaji bagaimana ketersediaan signage mendukung wayfinding penumpang di Bandar Udara Abdulrachman Saleh. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan melihat ketersediaan informasi pada decision point. Hasil studi menunjukkan bahwa kebutuhan informasi telah tersedia pada decision point, namun terdapat beberapa signage yang meski sudah tersedia namun belum memenuhi aspek visibility dan legibilitynya, hal ini tentu akan mempengaruhi proses wayfinding penumpang. Dari penelitian ini dapat diketahui bahwa signage sebagai elemen wayfinding sangat berperan penting dalam proses wayfinding penumpang di bandara. Selain itu, aspek visibility serta aspek legibility pada signage juga perlu diperhatikan dalam merancang sistem signage sehingga penumpang dapat memiliki pengalaman wayfinding yang baik pada terminal bandara

English Abstract

Airport is a public facility that generally serves air travel and it used as the main gate for visitors from various regions. In every air trip, the airport has organized a clear schedule for each aircraft departure and arrival, so that the airport is closely related to the issue of time efficiency. Wayfinding system can be used by airports to increase the efficiency of airport operational time. Wayfinding is a term to describe the process of reaching a destination both in a familiar environment and in a foreign environment. To accommodate a large number of passengers, a good airport must be able to provide good information to guide passengers from one point to another. In ensuring that passengers can navigate comfortably, signage is one of the important wayfinding elements to be designed according to their needs. This also applies to Abdulrachman Saleh Airport. This airport is the only airport in Malang City, so it has a wide range of passengers from various areas. This study examines how the availability of signage supports passenger wayfinding at Abdulrachman Saleh Airport. This study uses a descriptive qualitative method by looking at the availability of information at the decision point. The results of the study show that the information needs have been provided at the decision point, but there are several signage which, although already available, but have not fulfilled the visibility and legibility aspects, this will certainly affect the passenger wayfinding process. From this research it can be seen that signage as a wayfinding element plays an important role in the process of wayfinding passengers at airports. In addition, visibility and legibility aspects of signage also need to be considered in designing a signage system so that passengers can have a good wayfinding experience at the airport terminal.

Item Type:	Thesis (Sarjana)
Identification Number:	0523070335
Uncontrolled Keywords:	Bandara, Wayfinding, Signage, Visibility, Legibility, Decision Point.
Subjects:	700 The Arts > 720 Architecture
Divisions:	Fakultas Teknik > Arsitektur
Depositing User:	Endang Susworini
Date Deposited:	06 Oct 2023 01:44
Last Modified:	06 Oct 2023 01:44
URI:	http://repository.ub.ac.id/id/eprint/203574

Text (DALAM MASA EMBARGO) NAURA ASHILA.pdf Restricted to Registered users only until 31 December 2025. Download (11MB)

Actions (login required)

View Item