Efektivitas Penerapan Online System SIPANJI dan SIMONI dalam Meningkatkan Pemungutan Pajak Daerah (Studi Kasus Pada Badan Pendapatan Daerah Kabupaten Malang)

Novilasari, AffianI and Drs. Achmad Bambang Barrul Fuad,, M.Si and Drs. Sukanto,., M.S (2022) Efektivitas Penerapan Online System SIPANJI dan SIMONI dalam Meningkatkan Pemungutan Pajak Daerah (Studi Kasus Pada Badan Pendapatan Daerah Kabupaten Malang). Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.

Abstract

Online System Pajak Daerah merupakan inovasi yang dikembangkan oleh Badan Pendapatan Daerah Kabupaten Malang. Terdapat dua aplikasi yang dikembangkan yaitu SIPANJI dan SIMONI. Tujuannya adalah untuk meningkatkan pelayanan pajak dengan memudahkan urusan perpajakan dengan online system yang fleksibel, real time, dan terintegrasi serta sebagai bentuk emonitoring terhadap data transaksi. SIPANJI dan SIMONI sudah diterapkan selama 3 tahun, maka dari itu penting untuk melihat efektivitas sistem yang dikembangkan apakah sudah efektif atau tidak dalam optimalisasi pemungutan pajak daerah. Tujuan dari penelitian ini adalah: (1) Untuk mengetahui, mendeskripsikan, dan menganalisis Penerapan Online System SIPANJI dan SIMONI dalam Meningkatkan Pemungutan Pajak Daerah pada Kabupaten Malang, (2) Untuk mengetahui dan mendeskripsikan Hambatan dalam Efektivitas Penerapan Online System SIPANJI dan SIMONI dalam Meningkatkan Pemungutan Pajak Daerah pada Badan Pendapatan Daerah Kabupaten Malang. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Peneliti menggunakan teori pengukuran efektivitas oleh Campbell J.P, 1989 (dalam Firdaus,2016) dengan melihat keberhasilan program, keberhasilan sasaran, kepuasan terhadap program, tingkat input dan output, dan pencapaian tujuan menyeluruh. Metode analisis yang digunakan peneliti adalah metode interaktif Miles, Huberman, dan Saldana (2014) yang terdiri dari pengumpulan data, kondensasi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan SIPANJI dan SIMONI sangat efektif. Bagi Bapenda menjadikan pelayanan dan pelaporan lebih mudah karena data terintegrasi secara online dan dan proses monitoring yang akurat dan real time. Bagi wajib pajak dapat memenuhi kewajiban pajaknya secara optimal dengan proses yang cepat dan mudah secara online. Aplikasi SIPANJI dan SIMONI dalam penerapannya mengalami hambatan internal seperti SDM yang kurang cakap, belum luasnya metode pembayaran, dan masalah penunggakan pajak. Dari sisi eksternal juga mengalami hambatan yakni penguasaan teknologi yang belum merata dan akses jaringan untuk pemasangan SIMONI. Saran yang dapat diberikan oleh peneliti antara lain: perlu adanya sosialisasi dan bimbingan teknis yang luas,pengembangan SIMONI yang terintegrasi dengan pembayaran, dan pembebasan denda pajak untuk optimasitasi intensifikasi pajak serta integrasi aplikasi layanan online yang baik.

English Abstract

The Effectiveness of SIPANJI and SIMONI Online System Implementation in Increasing Local Tax Collection (Case Study on the Regional Revenue Agency of Malang Regency)

Item Type: Thesis (Sarjana)
Identification Number: 0522030126
Uncontrolled Keywords: Efektivitas, SIPANJI, SIMONI,Effectiveness, SIPANJI, SIMONI
Subjects: 300 Social sciences > 351 Public administration
Divisions: Fakultas Ilmu Administrasi > Ilmu Administrasi Publik / Negara
Depositing User: Budi Wahyono Wahyono
Date Deposited: 17 Mar 2023 03:13
Last Modified: 17 Mar 2023 06:12
URI: http://repository.ub.ac.id/id/eprint/197618
[thumbnail of DALAM MASA EMBARGO] Text (DALAM MASA EMBARGO)
AFFIANI NOVILASARI.pdf
Restricted to Registered users only until 31 December 2024.
Download (5MB)

Actions (login required)

View Item View Item