Evaluasi Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit Menggunakan Framework Human, Organization, And Technology-Fit (HOT-Fit) Model (Studi Pada RSI UNISMA Malang)

Lestari, Fitri Dewi and Aditya Rachmadi, S.ST., M.TI. and Niken Hendrakusma Wardani, S.Kom., M,Kom. (2020) Evaluasi Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit Menggunakan Framework Human, Organization, And Technology-Fit (HOT-Fit) Model (Studi Pada RSI UNISMA Malang). Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.

Abstract

Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) merupakan suatu sistem informasi yang digunakan oleh RSI UNISMA Malang dengan tujuan menangani proses manajemen yang berhubungan dengan data dan informasi pelayanan rumah sakit. Sistem ini digunakan oleh para pegawai dalam memberikan pelayanan terkait pendaftaran, keperawatan, farmasi, rekam medis, laboratorium, dan keuangan. Namun, permasalahan yang masih terjadi dalam penerapan SIMRS dapat menimbulkan penurunan kualitas pelayanan yang diberikan oleh rumah sakit. Penelitian ini bertujuan melakukan evaluasi terhadap SIMRS untuk mengetahui dan mendeskripsikan kondisi sistem dengan menggunakan kerangka kerja Human, Organization, and Technology (HOT-Fit) Model. Pengambilan data dilakukan dengan menggunakan metode kuesioner dengan melakukan penyebaran kuesioner kepada 100 responden dan metode kualitatif wawancara kepada responden yang terpilih. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa sistem informasi memiliki kualitas baik yang penerapannya didukung oleh organisasi. Dari ketiga aspek HOT-Fit, aspek technology memperoleh nilai paling rendah dibandingkan aspek human dan organization. Terdapat kesesuaian hubungan antara ketiga komponen namun masih terdapat ketidaksesuaian yang perlu dilakukan perbaikan.

English Abstract

Hospital Management Information System (SIMRS) is an information system used by RSI UNISMA Malang purposed to handle management process related to data and information of hospital services. This system is used to handle registration, nursing, pharmacy, medical records, laboratories, and finance. However, there are problems in implementing SIMRS which are able to decrease hospital service quality. This research purposes to evaluate SIMRS for knowing and describing system condition by using Human, Organization, and Technology (HOT-Fit) Model Framework. Data collecting was carried out using questionnaires methods by spreading the questionnaires to 100 respondents and also qualitative method by interviewing selected respondents. The research result showed that this information system has good quality since the organization supported its implementation. Based on the three aspects of HOT-Fit, aspect of technology gained the lowest value of all. There is conformity relationship among those three components, but there is still a nonconformity that needs improvement.

Item Type: Thesis (Sarjana)
Identification Number: 0520150182
Uncontrolled Keywords: evaluasi, Human Organization Technology-Fit Model, Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS)
Subjects: 000 Computer science, information and general works > 004 Computer science
Divisions: Fakultas Ilmu Komputer > Sistem Informasi
Depositing User: Budi Wahyono Wahyono
Date Deposited: 23 Sep 2022 07:02
Last Modified: 23 Sep 2022 07:02
URI: http://repository.ub.ac.id/id/eprint/194719
[thumbnail of DALAM MASA EMBARGO] Text (DALAM MASA EMBARGO)
0520150182-Fitri Dewi Lestari.pdf
Restricted to Registered users only until 31 December 2023.

Download (4MB)

Actions (login required)

View Item View Item