Perbaikan User Experience Aplikasi “Teman Tani Pintar” Dengan Menggunakan Pendekatan Human-Centered Design (Studi Kasus BBPP Ketindan)

Rahmania, Fauziyah Nur and Hanifah Muslimah Az-Zahra, S.Sn., M.Ds. and Lutfi Fanani, S.Kom., M.T., M.Sc. (2020) Perbaikan User Experience Aplikasi “Teman Tani Pintar” Dengan Menggunakan Pendekatan Human-Centered Design (Studi Kasus BBPP Ketindan). Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.

Abstract

Teman Tani Pintar adalah aplikasi pertanian yang dikembangkan oleh BBPP Ketindan. Aplikasi ini berfungsi sebagai media sharing pembuatan suatu produk pertanian yang telah dihasilkan balai kepada masyarakat luas terutama untuk petani. Teman Tani Pintar terbilang aplikasi yang baru dan belum pernah dilakukan evaluasi terkait usability ataupun user experience sebelumnya sehingga pada penelitian ini akan dilakukan evaluasi dan perbaikan dengan menggunakan pendekatan Human Centered Design. Dalam penelitian ini evaluasi dilakukan dengan usability testing, observasi, dan wawancara kepada 9 responden. Usability testing berguna mengukur efektifitas, efisiensi, dan kepuasan pengguna dengan menggunakan System Usability Scale. Hasil evaluasi awal menunjukan masih banyak masalah yang dialami oleh pengguna seperti desain yang monoton, kurangnya informasi dibagian awal, roomchat tidak seperti pada umunya, dan masalahmasalah lainnya. Hasil completion evaluasi desain awal terdapat responden yang complete ratenya 88,88%, untuk error terdapat reponden yang memiliki error rate 11,11%, rata-rata total pengerjaan tugas atau time 94,78 detik dan tingkat kepuasan pengguna berada pada nilai 63,3 atau poor. Setelah dilakukan perbaikan, desain solusi dievaluasi lagi kepada responden hasilnya complete rate semua responden 100%, untuk error rate 0% semua responden, rata-rata total pengerjaan tugas menjadi 60,63 detik, dan kepuasan pengguna meningkat menjadi 83,61 yang berarti excellent.

English Abstract

Teman Tani Pintar is an agricultural application developed by BBPP Ketindan. This application serves as a media for sharing the manufacture of an agricultural product that has been produced by the hall to the wider community, especially for farmers. Teman Tani Pintar is a new application and has never been evaluated in terms of usability or user experience before, so this research will be evaluated and improved using the Human Centered Design approach. In this study the evaluation was done by usability testing, observation, and interviews to 9 respondents. Usability testing is useful to measure the effectiveness, efficiency, and user satisfaction by using the System Usability Scale. The initial evaluation results show there are still many problems experienced by users such as monotonous design, lack of information at the beginning, roomchat unlike in general, and other problems. The results of the completion of the initial design evaluation were 88.88% complete respondents, for errors there were respondents who had an error rate of 11.11%, the average total work time or time of 94.78 seconds and the level of user satisfaction was at 63.3 or poor. After making improvements, the design of the solution is evaluated again to the respondents the results are complete rate of all respondents 100%, for the error rate of 0% of all respondents, the average total workmanship of the task becomes 60.63 seconds, and user satisfaction increases to 83.61 which means excellent.

Item Type:	Thesis (Sarjana)
Identification Number:	0520150174
Uncontrolled Keywords:	user experience, usability testing, human centered design, System Usability Scale
Subjects:	000 Computer science, information and general works > 004 Computer science
Divisions:	Fakultas Ilmu Komputer > Teknik Informatika
Depositing User:	Budi Wahyono Wahyono
Date Deposited:	23 Sep 2022 03:08
Last Modified:	23 Sep 2022 03:08
URI:	http://repository.ub.ac.id/id/eprint/194702

Text (DALAM MASA EMBARGO) 0520150174 - Fauziyah Nur Rahmania.pdf Restricted to Registered users only until 31 December 2023. Download (4MB)

Actions (login required)

View Item