Pengembangan Aplikasi Web Reservasi Paket Wisata Menggunakan MERN Stack (Studi Kasus: Zona Tamasya Tour Organizer)

Triandy, Rezki (2020) Pengembangan Aplikasi Web Reservasi Paket Wisata Menggunakan MERN Stack (Studi Kasus: Zona Tamasya Tour Organizer). Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.

Abstract

Zona Tamasya merupakan pelaku bisnis yang bergerak di bidang pelayanan jasa wisata atau yang disebut dengan agen travel. Salah satu layanan yang ditawarkan adalah paket wisata open trip. Paket wisata tersebut dapat dipesan oleh pelanggan dengan menghubungi pihak Zona Tamasya melalui aplikasi chat Whatsapp dan dilanjutkan dengan melakukan konfirmasi pembayaran. Saat musim liburan umumnya terjadi peningkatan jumlah pelanggan sehingga admin Zona Tamasya membutuhkan waktu yang cukup lama untuk membalas setiap pesan yang masuk dari pelanggan, baik sekadar untuk menanyakan informasi, reservasi, maupun konfirmasi pembayaran. Hal ini mendorong pihak Zona Tamasya untuk melakukan digitalisasi proses bisnisnya terutama terkait dengan proses reservasi paket wisata dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanannya terhadap pelanggan. Maka dari itu, pada penelitian ini dikembangkan aplikasi berbasis web yang dapat digunakan untuk melakukan reservasi paket wisata. Aplikasi tersebut dikembangkan menggunakan teknologi MERN stack yang terdiri dari MongoDB, Express, React, dan Node.js serta mengintegrasikan sistem pembayaran online (payment gateway). Pengembangan dilakukan dengan mengikuti kaidah rekayasa perangkat lunak yang dimulai dengan analisis kebutuhan, perancangan, implementasi, dan pengujian. Setiap tahapan pengembangan disesuaikan dengan penggunaan teknologi MERN. Hasil dari penelitian ini adalah sebuah aplikasi berbasis web yang memiliki fitur utama untuk melakukan reservasi paket wisata dengan fasilitas pembayaran online. Hasil pengujian terhadap aplikasi tersebut menunjukkan bahwa kebutuhan telah terpenuhi dan siap digunakan.

English Abstract

Zona Tamasya is a business organization engaged in the field of travel services or what is called a travel agency. One of the services offered is an open trip tour package. The tour package can be ordered by the customer by contacting Zona Tamasya via the Whatsapp chat application and proceed by confirming payment. During the holiday season, there is generally an increase in the number of customers so that the admin of Zona Tamasya takes a long time to reply to every incoming message from customers, either just to ask for information, reservations, or confirm payments. This encourages Zona Tamasya to digitize its business processes mainly related to the tour package reservation process to improve the quality of its services to customers. Therefore, in this study web-based applications were developed that could be used to make travel package reservations. The application was developed using MERN stack technology which consists of MongoDB, Express, React, and Node.js, and integrates an online payment system (payment gateway). Development is carried out by adhering to the rules of software engineering which begins with requirements analysis, design, implementation, and testing. Each stage of development is adapted to the use of MERN technology. The results of this study are a web-based application that has the main feature to make travel package reservations with online payment facilities. The test results of the application indicate that the needs have been met and are ready to use

Item Type:	Thesis (Sarjana)
Identification Number:	0520150307
Uncontrolled Keywords:	pengembangan aplikasi web, reservasi paket wisata, full JavaScript development, single-page application, MERN stack, basis data NoSQL, payment gatewa.,web application development, tour package reservation, full JavaScript development, single-page application, MERN stack, NoSQL database, payment gateway
Subjects:	600 Technology (Applied sciences) > 621 Applied physics > 621.3 Electrical, magnetic, optical, communications, computer engineering; electronics, lighting
Divisions:	Fakultas Ilmu Komputer > Teknik Informatika
Depositing User:	Unnamed user with username nova
Date Deposited:	08 Sep 2022 02:28
Last Modified:	08 Sep 2022 02:28
URI:	http://repository.ub.ac.id/id/eprint/194053

Text (DALAM MASA EMBARGO) Rezki Triandy.pdf Restricted to Registered users only until 31 December 2023. Download (8MB)

Actions (login required)

View Item