Pengaruh Kualitas Destinasi Terhadap Kepuasan Pengunjung.

Pratiwi, Seni and Sunarti, Dr., S.SOS, MAB (2020) Pengaruh Kualitas Destinasi Terhadap Kepuasan Pengunjung. Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.

Abstract

Tujuan dari penelitian ini, yaitu untuk mengetahui dan menjelaskan signifikansi Pengaruh Kualitas Destinasi Terhadap Kepuasan Pengunjung Batu Flower Gaeden Kota Batu. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah explanatory reaearch serta metode yang penelitian yang dipakai adalah kuantitatif. Variabel yang digunakan da;am penelitian ini adalah Keindahan Alam (X1), Budaya (X2), Lokasi (X3), Aktivitas (X4), Hospitality (X5), Kebersihan (X6), Transportasi (X7), Akomodasi (X8), Populasi dalam penelitian ini adalah pengunjung Batu Flower Garden, Sampel sebanyak 116 orang responden berusia minimal 17 tahun, teknik penagambilan sampel menggunakan purposive sampling. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis deskriptif dan analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: (1) variabel Keindahan Alam berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Pengunjung, (2) variabel Budaya berpengaruh tidak signifikan terhadap Kepuasan Pengunjung, (3) variabel Lokasi berpengaruh tidak signifikan terhadap Kepuasan Pengunjung, (4) variabel Aktivitas berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Pengunjung, (5) variabel Hospitality berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Pengunjung, (6) variabel Kebersihan berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Pengunjung, (7) variabel Transportasi berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Pengunjung, dan (8) variabel Akomodasi berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Pengunjung.

English Abstract

The purpose of this study is to determine and explain the significance of the Influence of Destination Quality on the Satisfaction of Batu Flower Garden Visitors, Batu City. This type of research used in this research is explanatory research and the method used is quantitative research. The variables used in this study are Natural Beauty (X1), Culture (X2), Location (X3), Activity (X4), Hospitality (X5), Cleanliness (X6), Transportation (X7), Accommodation (X8), The population in this study were visitors to the Batu Flower Garden, as many as 116 respondents were aged at least 17 years, the sampling technique used purposive sampling. The data collection method used in this study was a questionnaire. Analysis of the data used in this research is descriptive analysis and multiple linear regression analysis. The results of this study indicate that: (1) the Natural Beauty variable has a significant effect on Visitor Satisfaction, (2) the Culture variable has no significant effect on Visitor Satisfaction, (3) the Location variable has no significant effect on Visitor Satisfaction, (4) the Activity variable has a significant effect on Visitor Satisfaction, (5) Hospitality variable significantly influences Visitor Satisfaction, (6) Cleanliness variable significantly influences Visitor Satisfaction, (7) Transportation variable significantly influences Visitor Satisfaction, and (8) Accommodation variable significantly influences Visitor Satisfaction.

Item Type:	Thesis (Sarjana)
Identification Number:	0520030238
Uncontrolled Keywords:	Kualitas Destinasi, Kepuasan Pengunjung. Destination Quality, Visitor Satisfaction.
Subjects:	600 Technology (Applied sciences) > 658 General management
Divisions:	Fakultas Ilmu Administrasi > Ilmu Administrasi Bisnis / Niaga
Depositing User:	Zainul Mustofa
Date Deposited:	05 Sep 2022 02:39
Last Modified:	03 Oct 2024 02:51
URI:	http://repository.ub.ac.id/id/eprint/193937

Text Seni Pratiwi.pdf Download (3MB)

Actions (login required)

View Item