Nursani, Shofyan Sholikh and Dr. Lely Indah Mindarti, M.Si and Andhyka Muttaqin, S.AP., M.PA. (2020) Sinergitas Stakeholders dalam Efektivitas Tata Kelola Organisasi Kelurahan (Studi pada Kelurahan Jatimulyo, Kota Malang). Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.
Abstract
Penelitian ini didasari fenomena bahwa seiring dengan perkembangan zaman, tuntutan publik untuk senantiasa melakukan perbaikan tata kelola organisasi sektor publik, khususnya organisasi pemerintah di daerah semakin meningkat. Selanjutnya, kinerja organisasi publik pun masih menjadi sorotan oleh banyak pihak, terutama masyarakat sebagai penerima jasa pelayanan. Tidak sedikit keluhan yang disampaikan masyarakat terkait pelayanan publik, misalnya seperti prosedur yang rumit dan sebagainya. Oleh karena itu, dalam rangka mengatasi permasalahan tersebut maka diperlukan sinergitas antar stakeholders yang dapat berupa komunikasi dan koordinasi. Penelitian ini adalah penelitian deskriptif kualitatif. Lokasi dan situs yang dipilih adalah Kelurahan Jatimulyo, Kecamatan Lowokwaru, Kota Malang. Analisis data yang digunakan adalah analisis model interaktif Miles, Huberman, dan Saldana yang memiliki tahapan pengumpulan data, kondensasi, penyajian data, dan penarikan kesimpulan.
English Abstract
This research is based on the phenomenon of public demands that have been increasing to continually improve the governance of public sector organizations, especially at regional levels. Moreover, the performance of public organizations yet has been being spotlight by society as the receiver of public services. There are many complaints that made by the community regarding to public services, such as intricacy procedures and so forth. Therefore, in order to overcome these problems, synergy between stakeholders which consisted communication and coordination is absolutely needed in public sector organization. This research is a descriptive research with qualitative approach. The location and site was selected at Jatimulyo Urban Village, Lowokwaru District, Malang City. The data analysis that used in this study is an interactive model analysis of Miles, Huberman, and Saldana which has four stages, namely, data collection, condensation, data presentation, and drawing conclusions.
| Item Type: | Thesis (Sarjana) |
|---|---|
| Identification Number: | 0520030211 |
| Uncontrolled Keywords: | Sinergitas; Stakeholders, Komunikasi, Koordinasi, Synergy, Stakeholders, Communication, Coordination. |
| Subjects: | 300 Social sciences > 351 Public administration |
| Divisions: | Fakultas Ilmu Administrasi > Ilmu Administrasi Publik / Negara |
| Depositing User: | Zainul Mustofa |
| Date Deposited: | 29 Aug 2022 03:45 |
| Last Modified: | 29 Aug 2022 03:45 |
| URI: | http://repository.ub.ac.id/id/eprint/193704 |
![[thumbnail of DALAM MASA EMBARGO]](http://repository.ub.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (DALAM MASA EMBARGO)
0520030216- Shofyan Sholikh Nursani.pdf Restricted to Registered users only until 31 December 2023. Download (2MB) |
Actions (login required)
 |
View Item |