Pembangunan Simulasi Persiapan ISO 9001:2015 Pada Sistem Manajemen Mutu Rumah Sakit Berbasis Web

Putra, Dimas Raynaldo Dwi and Faizatul Amalia, S. Pd., M. Pd and Djoko Pramono, S. T., M. Kom (2020) Pembangunan Simulasi Persiapan ISO 9001:2015 Pada Sistem Manajemen Mutu Rumah Sakit Berbasis Web. Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.

Abstract

Sertifikasi ISO merupakan salah satu sertifikasi yang menjadi standarisasi bagi Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Gambiran Kota Kediri terkait dengan mutu layanan rumah sakit. RSUD Gambiran Kota Kediri ingin memperbarui sertifikasi ISO 9001:2008 menjadi ISO 9001:2015 untuk meningkatkan sistem manajemen mutu. Permasalahan pada RSUD Gambiran terkait persiapan sertifikasi ISO 9001:2008 yaitu pengelolaan dokumentasi. Banyaknya tumpukan dokumen menyebabkan sulitnya pencarian dan perawatan dokumen. Padahal dokumen – dokumen tersebut dapat digunakan dan diperlukan sewaktu - waktu. Dana yang dialokasikan untuk tinta dan kertas juga terbilang tidak sedikit jumlahnya. Permasalahan selanjutnya adalah pendistribusian dokumen dengan cara memberikan kepada masing – masing unit terkait. Proses pendistribusian yang masih dilakukan secara manual seperti itu akan memakan waktu dan tenaga yang banyak. Pada penelitian ini dikembangkan sebuah sistem simulasi persiapan sertifikasi ISO 9001:2015 yang diharapkan dapat menangani permasalahan yang terjadi pada RSUD Gambiran. Pengembangan sistem dilakukan menggunakan pendekatan waterfall. Pengujian perangkat lunak dilakukan menggunakan lima jenis pengujian yaitu, pengujian unit dan pengujian integrasi dengan menggunakan metode white-box testing, pengujian validasi dengan menggunakan metode black-box testing, serta pengujian compatibility dan pengujian usability. Pengujian unit menghasilkan status valid pada enam kasus uji dan pengujian integrasi menghasilkan status valid pada dua kasus uji. Pengujian validasi menghasilkan status valid pada 94 kasus uji. Pengujian compatibility menunjukan bahwa tidak terdapat permasalahan pada sistem serta sistem dapat berjalan dengan baik pada delapan browser. Pengujian usability menghasilkan skor 78,75 yang menandakan bahwa sistem dapat diterima oleh pengguna.

Item Type:	Thesis (Sarjana)
Identification Number:	0520150417
Uncontrolled Keywords:	ISO 9001, pengelolaan dokumen, rumah sakit, waterfall, pengujian perangkat lunak
Subjects:	000 Computer science, information and general works > 004 Computer science
Depositing User:	Budi Wahyono Wahyono
Date Deposited:	16 Aug 2022 02:18
Last Modified:	08 Oct 2024 08:03
URI:	http://repository.ub.ac.id/id/eprint/193256

Text DIMAS RAYNALDO DWI PUTRA.pdf Download (5MB)

Actions (login required)

View Item