Putri, Reza Noveo Dyanty Sunaryo and Ir. Ishardita Pambudi Tama, ST. MT. Ph.D, IPU. and Ir. Amanda Nur Cahyawati, ST. MT. (2022) Pengaruh Kualitas Sumber Daya Manusia, Profesionalisme dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus: Karyawan PT. Wismatata Eltra Perkasa). Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.
Abstract
PT. Wismatata Eltra Perkasa merupakan perusahaan yang bergerak dibidang jasa perbaikan trafo. Perusahaan memiliki karyawan tetap berjumlah 37 orang. Setiap tahunnya, perusahaan melakukan penilaian kinerja kepada seluruh karyawan tetap dengan memperhatikan unsur kecakapan serta unsur watak dan tingkah laku dengan kategori baik sekali, baik, sedang dan kurang. Data penilaian kinerja karyawan PT. Wismatata Eltra Perkasa pada tahun 2018 hingga 2020 terdapat penurunan pada kategori baik pada tahun 2020 yaitu dari 43,24% menjadi 29,73% dan kategori kurang mengalami kenaikan pada tahun 2020 yaitu dari 29,73% menjadi 35,14%. Adanya penurunan kinerja ini diakibatkan oleh beberapa kesalahan yang dilakukan oleh karyawan. Kesalahan yang dimaksud adalah dengan masih adanya keluhan pelanggan terhadap hasil repairing trafo, keterlambatan kehadiran, tidak melakukan absensi, kemangkiran kerja serta beberapa kesalahan interpretasi input data yang menyebabkan kesalahan dalam perhitungan dan analisis data. Permasalahan penurunan kinerja ini dipengaruhi oleh kualitas sumber daya manusia, profesionalisme, dan disiplin kerja. Maka penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh kualitas sumber daya manusia, profesionalisme dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan sehingga dapat dijadikan pedoman perusahaan agar karyawan memajukan kualitas dirinya, menumbuhkan jiwa profesionalisme dan juga karyawan mampu disiplin terhadap perusahaan guna meningkatkan kinerjanya. Penelitian ini menggunakan metode analisis regresi linear berganda. Data diperoleh dari hasil kuisioner karyawan tetap dengan total responden 37 orang. Pernyataan pada kuisioner dibuat sesuai dengan indikator variabel penelitian. Hasil penelitian ini adalah kualitas sumber daya manusia berpengaruh signifikan dan positif terhadap kinerja karyawan PT. Wismatata Eltra Perkasa khususnya karyawan tetap dengan nilai Uji t 2,076 tingkat kepercayaan 95% dan besar koefisien variabel kualitas sumber daya manusia sebesar 0,107 dengan arah positif. Profesionalisme berpengaruh signifikan dan positif terhadap kinerja karyawan PT. Wismatata Eltra Perkasa khususnya karyawan tetap dengan nilai Uji t 5,993 tingkat kepercayaan 95% dan besar koefisien variabel profesionalisme sebesar 0,528 dengan arah positif. Disiplin kerja berpengaruh signifikan dan positif terhadap kinerja karyawan PT. Wismatata Eltra Perkasa khususnya karyawan tetap dengan nilai Uji t 7,627 tingkat kepercayaan 95% dan besar koefisien variabel disiplin kerja sebesar 0,497 dengan arah positif. Sedangkan, kualitas sumber daya manusia, profesionalisme, dan disiplin kerja secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan khususnya karyawan tetap PT. Wismatata Eltra Perkasa dengan nilai Uji F 434,769.
English Abstract
PT. Wismatata Elta Perkasa is a company engaged in repairing trafo service. This company has 37 employees. Every year, the company evaluates the performance of employee by considering the element of skill and behaviour character which is categorized into very good, good, moderate, and less good . The employee data performance in 2018 to 2020 indicates a decreasing percentage in the “good category” during 2020 from 43,24% to 29,73%, while the “less good category” experienced an increasing percentage from 29,73% to 35,14. This is because of several errors conducted by employees. The error, in this case, is the customers’ complaints regarding trafo repairing result, lateness of attendance, works’ absence, skip from work, and misinterpretation of data input which causes error in calculation and data analysis. The performance decreasing problem affected by the Quality of Human Resource, Professionalism, and Work Discipline. Thus, this reserach aims to determine the effect of quality of human resources, professionalism, and work discipline on employee performance in order to be used as a guide to improve the quality and cultivate professionalism of company, and for the employee capable to be discipline in increasing their performance. The data obtained from employee questionnaire with total 37 respondents. The statement of the questionnaire creates referring to the research variable indicators. The result shows that Quality of Human Resources has significant and positive impact on employee performance of PT. Wismatata Eltra Perkasa, specifically permanent employees with t test value is 2,076, the level of confidence is 95%, and coefficient of the quality of human resource variable is 0,017 with a positive direction. Professionalism has significant and positive impact on employee performance of PT. Wismatata Eltra Perkasa, particularly on permanent employees with t test value is 5,993 the level of confidence is 95% and coefficient of the professionalism variable is 0,528 with a positive direction. For Work Discipline, it gives impact significantly and positively on employee performance of PT. Wismatata Eltra Perkasa, chiefly on permanent employees with t test value is 7,627, the level of confidence is 95% and coefficient of the work discipline variable is 0,497 with a positive direction. Also, the three independent variables simultaneously have significant effect on PT. Wismatata Eltra Perkasa employee performance, particularly on permanent employees with F test value is 434,169.
Other obstract
-
| Item Type: | Thesis (Sarjana) |
|---|---|
| Identification Number: | 0522070107 |
| Uncontrolled Keywords: | Kata Kunci: Kualitas Sumber Daya Manusia, Profesionalisme, Disiplin Kerja, Kinerja Karyawan, Analisis Regresi Linear Berganda. |
| Subjects: | 600 Technology (Applied sciences) > 670 Manufacturing |
| Divisions: | Fakultas Teknik > Teknik Industri |
| Depositing User: | yulia Chasanah |
| Date Deposited: | 13 Jul 2022 07:29 |
| Last Modified: | 14 Jul 2022 07:45 |
| URI: | http://repository.ub.ac.id/id/eprint/192015 |
Actions (login required)
 |
View Item |