Pengaruh Kualitas Kehidupan Kerja ( Quality Of Work Life ) Terhadap Komitmen Kerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Karyawan Sebagai Variabel Mediator { Studi Pada Pt. Bank Negara Indonesia ( Persero ) Tbk, Kcu Bojonegoro }

Christianti, Natalia (2015) Pengaruh Kualitas Kehidupan Kerja ( Quality Of Work Life ) Terhadap Komitmen Kerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Karyawan Sebagai Variabel Mediator { Studi Pada Pt. Bank Negara Indonesia ( Persero ) Tbk, Kcu Bojonegoro }. Magister thesis, Universitas Brawijaya.

Abstract

Penelitian ini menganalisis pengaruh penerapan Kualitas Kehidupan Kerja terhadap tingkat komitmen kerja karyawan pada lingkungan kerja Perbankan di Indonesia. Tujuan dari penelitian ini adalah menemukan penyebab dan solusi yang muncul atas fenomena tingginya tingkat turnover karyawan frontliner perbankan. Teknik sampling dalam penelitian ini menggunakan sampel jenuh dengan memanfaatkan seluruh jumlah karyawan Frontliner / ADP PT.Bank Negara Indonesia (Persero ). Tbk KCU Bojonegoro. Sedangkan teknik analisa yang digunakan adalah Analisa Jalur. Hasil penelitian menunjukkaan beberapa temuan, pertama Kualitas Kehidupan Kerja telah mempengaruhi terhadap Kepuasan Kerja Karyawan secara signifikan. Kedua, Kepuasan Kerja Karyawan telah mempengaruhi Komitmen Kerja Karyawan secara signifikan. Ketiga, Kualitas Kehidupan Kerja Karyawan telah mempengaruhi Komitmen Kerja Karyawan secara signifikan. Selanjutnya, penelitian ini menunjukkan bahwa Kualitas Kehidupan Kerja menunjukkan dampak yang lebih tinggi terhadap tingkat kepuasan kerja karyawan daripada variabel lainnya. Selanjutnya, manajemen harus melaksaksanakan manajemen Kualitas kehidupan kerja secara berkesinambungan guna membentuk komitmen kerja karyawan yang tinggi.

English Abstract

This research to observe the influenced factors of Quality Balance of Worklife and employees satisfaction in employess commitment at Banking work environment. The aim of research are to find a factors which affected a phenomenal problem of a high turnover number at Bankers and find for solution. This researched is sampled by saturated sample,which is involved all of frontliner employees at PT.Bank Negara Indonesia ( Persero ) Tbk KCU Bojonegoro. Whereas the analysis conducted descriptive analysis as well as Path analysis. The result shows several findings, First, Quality Balance of Worklife influenced employees satisfaction significantly. Second, employees satisfaction influenced employees commitment significantly. Third Quality balance of workife influenced employees commitment significantly. Furthermore, this study shown a higher impact of employees satisfaction rather than another variable. Nonetheless, management shall practices Quality Balance of Worklife Management simultaneously in order can take a higher employess commitment

Other obstract

-

Item Type: Thesis (Magister)
Identification Number: TES/331.256/CHR/p/2018/041802308
Uncontrolled Keywords: Kualitas Kehidupan Kerja, Kepuasan Kerja Karyawan, Komitmen Kerja Karyawan
Subjects: 300 Social sciences > 331 Labor economics > 331.2 Conditions of employment > 331.25 Other condition of employment > 331.256 Work environtment
Divisions: S2/S3 > Magister Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Depositing User: Endang Susworini
Date Deposited: 27 May 2022 03:40
Last Modified: 27 May 2022 03:40
URI: http://repository.ub.ac.id/id/eprint/190763
[thumbnail of Natalia Christianti.pdf] Text
Natalia Christianti.pdf
Restricted to Registered users only

Download (4MB)

Actions (login required)

View Item View Item