Strategi Pengembangan Pelayanan Bus Sekolah Kabupaten Tulungagung

Zulkarnain, Mohammad Iskandar and Dr. Septiana Hariyani, ST., MT. and Deni Agus Setyono, ST., M.Eng. (2021) Strategi Pengembangan Pelayanan Bus Sekolah Kabupaten Tulungagung. Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.

Abstract

Transportasi memiliki peranan yang sangat penting bagi kehidupan manusia. Manusia seringkali harus berpindah tempat untuk memperoleh barang dan jasa yang diperlukan. Oleh karena itu, transportasi diperlukan untuk mengakomodir kebutuhan manusia dalam upaya memenuhi kebutuhannya. Angkutan umum yang menggunakan bus sekolah dapat dipahami merupakan salah satu angkutan massal dengan bus. Alat transportasi umum berfungsi agar masyarakat yang sering menggunakan kendaraan pribadi dapat berpindah ke alat angkutan umum seperti bus kota, mikrolet, dan lain-lain. Transportasi yang disediakan pemerintah salah satunya adalah angkutan sekolah. Pemerintah Kabupaten Tulungagung pada tahun 2019 menyediakan 9 bus sekolah dalam 9 trayek untuk melayani kebutuhan penduduk, khususnya anak sekolah sebagai moda transportasi. Analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis karakteristik bus sekolah, analisis kinerja operasional bus sekolah,Importance Performance Analysis, Strenght, Weakness, Opportunity, dan Threat (SWOT), dan IFAS-EFAS. Analisis karakteristik bus sekolah digunakan untuk menganalisis kondisi dan profil kendaraan bus sekolah. Analisis kinerja operasional digunakan untuk mengevaluasi kondisi faktor muat, waktu tunggu penumpang, jumlah penumpang, dan kecepatan perjalanan. IPA digunakan untuk mengetahui tingkat kepentingan dan kepuasan penumpang terhadap pelayanan bus sekolah. Analisis SWOT dan IFAS-EFAS digunakan untuk menentukan strategi yang diperlukan untuk meningkatkan pelayanan bus sekolah Kabupaten Tulungagung. Hasil penelitian menunjukkan bahwa masih terdapat kinerja operasional bus sekolah yang masih belum sesuai yaitu faktor muat, waktu tunggu penumpang dan jumlah penumpang yang diangkut, terdapat atribut kepentingan dan kepuasan yang perlu ditingkatkan, dan menghasilkan strategi pada kuadran I IFAS-EFAS berupa strategi pertumbuhan.

English Abstract

Transportation has a very important role for human life. People often have to change places to get the goods and services they need. Therefore, transportation is needed to accommodate human needs in an effort to meet their needs. Public transportation using school buses can be understood as one of mass transportation by bus. Public transportation means that people who often use private vehicles can switch to public transportation such as city buses, microbuses, and others. One of the transportation provided by the government is school transportation. The Government of Tulungagung Regency in 2019 provided 9 school buses in 9 routes to serve the needs of the population, especially school children as a mode of transportation. The analysis used in this study is an analysis of school bus characteristics, school bus operational performance analysis, Importance Performance Analysis (IPA), Strength, Weakness, Opportunity, and Threat (SWOT), and IFAS-EFAS. Analysis of school bus characteristics is used to analyze the condition and profile of school bus vehicles. Operational performance analysis is used to evaluate the condition of the load factor, passengers waiting time, number of passengers, and travel-speed. IPA is used to determine the level of importance and satisfaction of passengers on school bus services. SWOT analysis and IFAS-EFAS were used to determine the strategies needed to improve Tulungagung district school bus services. The results showed that there were still school bus operational performances that were still not appropriate, namely the loading factor, passenger waiting time, and the number of passengers transported, there were attributes of importance and satisfaction that needed to be improved, and produce strategies that is located in the first quadrant of IFAS-EFAS, which is growth strategy.

Other obstract

-

Item Type: Thesis (Sarjana)
Identification Number: 0521070340
Uncontrolled Keywords: Kata Kunci: Bus Sekolah, Kinerja Operasional, Kinerja Pelayanan, Strategi Pengembangan.
Subjects: 300 Social sciences > 307 Communities > 307.1 Planning and development > 307.121 6 City planning
Divisions: Fakultas Teknik > Teknik Perencanaa Wilayah dan Kota
Depositing User: yulia Chasanah
Date Deposited: 23 May 2022 04:11
Last Modified: 17 Jun 2022 01:49
URI: http://repository.ub.ac.id/id/eprint/190710
[thumbnail of DALAM MASA EMBARGO] Text (DALAM MASA EMBARGO)
MOHAMMAD ISKANDAR ZULKARNAIN.pdf
Restricted to Registered users only until 31 December 2023.

Download (21MB)

Actions (login required)

View Item View Item