Pradipta, Muhammad Zaki and Nailah Firdausiyah, ST., MT., M.Sc. and Dr. Septiana Hariyani, ST., MT. (2021) Evaluasi Kinerja Operasional dan Pelayanan Kereta Api Commuter Line Rute Bekasi – Jakarta Kota (Penelitian Dilaksanakan dalam Adaptasi Baru Covid-19). Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.
Abstract
Transportasi merupakan sebuah kebutuhan yang merupakan pilah utama dari ekonomi negara. Pertumbuhan suatu negara ditandai dengan adanya pertumbuhan ekonomi, pertumbuhan ekonomi ditandai dengan adanya pergerakan, pergerakkan tersebut yang dapat diakomodir oleh transportasi. Pada negara maju seperti Korea Selatan, Hongkong, atapun Jepang mayoritas masyarakat nya sudah menggunakan transportasi publik daripada transportasi pribadi dan transportasi publik yang dipilih yaitu kereta, sedangkan di Indonesia 77% masih menggunakan transportasi pribadi dan 23% yang hanya menggunakan transportasi umum. Hal ini dikarenakan Supply masih lebih kecil daripada Demand masih menjadi masalah yang menonjok, dimasa pandemic ataupun di masa normal. Maka dari itu perlu diteliti mengenai “Evaluasi Kinerja Operasional dan Pelayanan Kereta Commuter Line rute Bekasi – Jakarta Kota (Penelitian dilakukan Pada Adaptasi Baru Covid-19). Untuk mengevaluasi kinerja Kereta Commuter Line pengambilan data dilakukan melalui survey primer dengan observasi dan kuesioner terbimbing. Selain itu penulis melakukan survei sekunder dengan menggunakan data yang didapatkan dari instansi terkait. Kemudian data tersebut masuk dianalisis menggunakan Analisis Deskriptif, Analisis Importance Performance Analysis, dan Analisis Quality Function Development. Hasil dari analisis yang dilakukan menghasilkan Quality Function Development menghasilkan kinerja operasional prioritas tertinggi yaitu Penambahan Waktu Perjalanan, lalu Pemisahan Jalur Commuter Line dengan KAJJ/KA Bandara. Sedangkan pada kinerja pelayanan prioritas tertinggi yaitu Peningkatan Protokol Kesehatan, lalu Peningkatan Kinerja Operasional, lalu Peningkatan Fasilitas Fungsi CCTV.
English Abstract
Transportation is a necessity that is the main part of the country’s economy. The growth of a country is marked by economic growth, economic growth is characterized by movement, the movement can be accommodated by transportation. In developed countries such as South Korea, Hong Kong, or Japan, the majority of the people already use public transportation instead of private transportation and the public transportation chosen is train, while in Indonesia 77% still use private transportation and 23% only use public transportation. This is because Suppy is still smaller than Demand, and is still a prominent problem, during a pandemic or in normal times. Therefore, it is necessary to examine the “Evaluation of Operational Performance and Service of the Bekasi – Jakarta Kota Commuter Line Train (Research was carried out on the New Adaptation of Covid- 19)”. To evaluate the performance of the Commuter Line Train, daya was collected through a primary survey with guided observations and questionaires. In addition, the authors conducted a secondary survey using data obtainedfrom relevant agencies. Then the data is entered andanalyzed using Descriptive Analysis, Improtance Performance Analysis, and Quality Function Development Analysis. The results of the analysis carried out resulted in Quality Function Development resulting in the highest priority operational performance, namely Adding Travel Time, then Separating the Commuter Line with KAJJ/Airport Train. Meanwhile, the highest priority service performance is the Improvement of Health Protocol, then the Improvement of Operational Performance, then the Improvement of CCTV Function Facilities.
Other obstract
-
| Item Type: | Thesis (Sarjana) |
|---|---|
| Identification Number: | 0521070301 |
| Uncontrolled Keywords: | - |
| Subjects: | 300 Social sciences > 307 Communities > 307.1 Planning and development |
| Divisions: | Fakultas Teknik > Teknik Perencanaa Wilayah dan Kota |
| Depositing User: | yulia Chasanah |
| Date Deposited: | 29 Mar 2022 02:45 |
| Last Modified: | 29 Mar 2022 02:47 |
| URI: | http://repository.ub.ac.id/id/eprint/190040 |
![[thumbnail of DALAM MASA EMBARGO]](http://repository.ub.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (DALAM MASA EMBARGO)
175060607111007 - MUHAMMAD ZAKI PRADIPTA.pdf Restricted to Registered users only until 31 December 2023. Download (2MB) |
Actions (login required)
 |
View Item |