Pengembangan Iklim Komunikasi Organisasi Dalam Meningkatkan Motivasi Dan Komitmen Menjalankan Tugas Organisasi (Studi Pada Kantor Urusan Agama Kecamatan Tenggarong Kabupaten Kutai Kartanegara Provinsi Kalimantan Timur)

Al-Azkiya, Muhammad Emir and Dr. Drs. Mohammad Shobaruddin, MA. and Drs. Sukanto, MS (2021) Pengembangan Iklim Komunikasi Organisasi Dalam Meningkatkan Motivasi Dan Komitmen Menjalankan Tugas Organisasi (Studi Pada Kantor Urusan Agama Kecamatan Tenggarong Kabupaten Kutai Kartanegara Provinsi Kalimantan Timur). Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.

Abstract

Komunikasi organisasi yang baik dan efektif dapat membangun iklim komunikasi organisasi yang kondusif di lingkungan organisasi. Dengan adanya iklim komunikasi organisasi yang efektif, pada akhirnya dapat meningkatkan semangat, gairah, produktivitas, motivasi, serta komitmen pegawai dalam menjalankan tugas organisasi yang telah diberikan sehingga kepuasan terhadap kinerja yang dijalankan pun dapat tercapai. Penelitian ini menggunakan jenis deskriptif kualitatif dengan fokus penelitian yaitu menggunakan teori dimensi iklim komunikasi organisasi, motivasi dan komitmen serta keterkaitan komunikasi interpersonal dalam meningkatkan motivasi dan komitmen pegawai. Penelitian ini dilakukan di Kantor Urusan Agama Kecamatan Tenggarong, Kabupaten Kutai Kartanegara, Provinsi Kalimantan Timur. Adapun teknik pengumpulan data dalam penelitian ini yaitu menggunakan wawancara dan dokumentasi. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa iklim komunikasi yang terjadi di Kantor Urusan Agama Kecamatan Tenggarong berjalan dengan baik, mulai dari bentuk dukungan, partisipasi, kepercayaan, keterbukaan dan tujuan kinerja yang tinggi. Meskipun terdapat beberapa kendala seperti pemberian tanggung jawab pekerjaan yang tidak dilaksanakan, tidak memiliki dan kurang mumpuninya skill yang dimiliki, serta pemberian pelayanan yang kurang optimal kepada masyarakat dimana selalu menunggu perintah dari atasan dan kurangnya inisiatif. Namun, permasalahan diatas selalu dicoba untuk diselesaikan dalam forum rapat yang dilakukan setiap tiga bulan sekali. Kemudian Kepala KUA Kecamatan Tenggarong juga turun tangan untuk membantu pegawai yang masih belum mengerti terkait tugas yang diberikan serta menegur dan menasihati pegawai yang masih tidak komitmen dalam bekerja. Selain itu, adanya catatan SKP (Surat Kinerja Prestasi Pegawai) yang berisi semua catatan-catatan kinerja pegawai (baik maupun buruk) yang mana dampaknya pada penundaan kenaikan pangkat pegawai tersebut.

English Abstract

Good and effective communication organization could build a conducive organizational communication climate in the organizational environment. With an effective organizational communication climate, can ultimately improve a spirit, enthusiasm, productivity, motivation, and commitment staff in carried out organizational duties that have been given. So, the satisfaction of performance would be achieved. This research uses a descriptive qualitative type with a focus on dimension of organizational communication climate theory, motivation and commitment employees and interpersonal communication linkages with employees motivation and commitment. This research was conducted in the Office of Religious Affairs Tenggarong District, Kutai Kartanegara Regency, Kalimantan Timur Province. Data collection techniques from this research were interviews and documentation. The results of this study indicate that the communication climate that occurs in the Office of Religious Affairs in Tenggarong District is going well, starting from the form of support, participation, trust, openness and high performance goals. Even though there are several obstacles such as giving job responsibilities that are not carried out, the lack and absent of skills that are required, and the provision of less than optimal services to the community where they always wait for orders from superiors and lacking of initiative. However, the above problems are always aimed to be resolved in a meeting forum which is held every three months. Then the Head of the KUA of Tenggarong District also intervened to help employees who still did not understand the duties given as well as reprimand and advise employees who were still not committed to work. In addition, there is an SKP (Employee Achievement Performance Letter) record which contains all employee performance records (good or bad) which have an impact on delaying the promotion of the employee.

Item Type:	Thesis (Sarjana)
Identification Number:	0521030117
Uncontrolled Keywords:	Iklim Komunikasi Organisasi, Dimensi Iklim Komunikasi Organisasi, Motivasi, Komitmen Organisasi, Kantor Urusan Agama Kecamatan Tenggarong.,Organizational Communication Climate, Dimension of Organizational Communication, Motivation, Organizational Commitment, Office of Religious Affairs Tenggarong District
Subjects:	300 Social sciences > 351 Public administration
Divisions:	Fakultas Ilmu Administrasi > Ilmu Administrasi Publik / Negara
Depositing User:	Unnamed user with username nova
Date Deposited:	04 Feb 2022 02:28
Last Modified:	24 Sep 2024 03:21
URI:	http://repository.ub.ac.id/id/eprint/189310

Text MUHAMMAD EMIR AL-AZKIYA.pdf Download (1MB)

Actions (login required)

View Item