Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasional Terhadap Intensi Turnover Karyawan (Studi Pada Siantar Hotel Kota Pematangsiantar)

Siregar, Fiancy Gabriella (2021) Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasional Terhadap Intensi Turnover Karyawan (Studi Pada Siantar Hotel Kota Pematangsiantar). Sarjana thesis, Universitas Brawijaya.

Abstract

"Siantar Hotel Kota Pematangsiantar merupakan suatu bentuk badan usaha akomodasi yang menyediakan layanan berupa jasa bagi masyarakat umum dengan fasilitas penginapan, restaurant, gym, hall, kolam renang, dan karaoke. Fasilitas ini dapat dinikmati oleh setiap orang yang bermalam di hotel tersebut maupun setiap orang yang hanya menggunakan fasilitas tertentu yang disediakan hotel tersebut. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis, mengetahui, dan menjelaskan pengaruh kepuasan kerja terhadap komitmen organisasional, pengaruh kepuasan kerja terhadap intensi turnover karyawan, serta pengaruh komitmen organisasional terhadap intensi turnover karyawan pada karyawan Siantar Hotel Kota Pematang Siantar. Jenis penelitian ini adalah explanatory research, dengan instrumen penelitian yang digunakan adalah kuesioner. Jumlah responden dalam penelitian ini yakni 51 responden karyawan Siantar Hotel Kota Pematangsiantar. Kesimpulan yang diperoleh dalam penelitian ini adalah Kepuasan Kerja berpengaruh positif signifikan terhadap Komitmen Organisasional, Kepuasan kerja memiliki pengaruh positif namun tidak signifikan terhadap intensi turnover karyawan, dan Komitmen Organisasional memiliki pengaruh negatif dan signifikan terhadap intensi turnover karyawan."

English Abstract

Siantar Hotel Kota Pematangsiantar is a form of accommodation business entity that provides services in the form of services for the general public with lodging facilities, restaurant, gym, hall, swimming pool, and karaoke. This facility can be enjoyed by everyone who stays at the hotel as well as everyone who only uses certain facilities provided by the hotel. The purpose of this studied was to analyze, knew, and explained the influence of job satisfaction on organizational commitments, the influence of job satisfaction on employee turnover intentions, as well as the influence of organizational commitment to employee turnover intentions on employees of Siantar Hotel Pematangsiantar . This typed of researched was explanatory researched, with the researched instrument used was a questionnaire. The number of respondents in this studied was 51 respondents of siantar hotel employees in pematangsiantar city. The conclusions obtained in this studied were that job satisfaction had a insignificant influence on employee turnover intentions, organizational commitment had a significant influence on employee turnover intentions, and job satisfaction and organizational commitment simultaneously had a significant influence on employee turnover intentions.

Other obstract

-

Item Type: Thesis (Sarjana)
Identification Number: 052103
Uncontrolled Keywords: KEPUASAN KERJA, KOMITMEN, INTENSI TURNOVER, JOB SATISFACTION, COMMITMENT, TURNOVER INTENTIONS
Divisions: Fakultas Ilmu Administrasi > Ilmu Administrasi Bisnis / Niaga
Depositing User: Unnamed user with username nurmasudah
Date Deposited: 23 Oct 2021 06:37
Last Modified: 01 Oct 2024 07:36
URI: http://repository.ub.ac.id/id/eprint/185416
[thumbnail of FIANCY GABRIELLA SIREGAR.pdf] Text
FIANCY GABRIELLA SIREGAR.pdf

Download (3MB)

Actions (login required)

View Item View Item